Sisältö
Samsung Galaxy S9: n musta näyttö kuolemasta on vähäinen ongelma, ellei puhelin pudonnut kovalle pinnalle tai upotettu veteen pitkäksi aikaa. Useimmiten tämä ongelma johtuu järjestelmän kaatumisesta, joka voi ilmetä riippuen siitä, kuinka käytät puhelinta tai kuinka monta sovellusta on käynnissä taustalla.
Ymmärrän, että Samsung Galaxy S9: llä on erittäin korkeat tekniset tiedot ja että se toimii hyvin kehitetyllä käyttöjärjestelmällä, mutta se ei ole takuu siitä, ettet enää kohta tällaisia ongelmia. Ensimmäisten Android-puhelimien julkaisemisesta lähtien ongelmia esiintyy ajoittain, ja yleisimpien joukossa on jotain tekemistä laitteen virran tai kyvyn kanssa käynnistää. Jos olet yksi tämän upean laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, kun jaan kanssasi ratkaisun Black Screen of Death -ongelmaan.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Kuinka korjata Black Screen of Death Galaxy S9: ssä
Kuten aiemmin mainitsin, BSoD on melko helppo korjata. Itse asiassa tämä ongelma on tapahtunut myös Galaxy S8: lla ja Note 8: lla, mutta siihen on aina olemassa ratkaisu. Kun Samsung Galaxy S9 sammuu itsestään ja kieltäytyy käynnistymästä uudelleen ja lataamasta, sinun on tehtävä näin:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Puhelimesi käynnistyy uudelleen normaalisti tämän jälkeen, koska se simuloi akun vetoa. Se on erittäin tehokas ratkaisu laiteohjelmiston kaatumisiin ja vastaaviin ongelmiin. Jos puhelimesi ei kuitenkaan vastaa tämän jälkeen, yritä suorittaa toimenpide vielä pari kertaa varmistaaksesi, että teet sen oikein. Tai kokeile tätä paremmin:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Se toimii periaatteessa samalla tavalla kuin edellä, vain että pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ennen kuin käynnistät puhelimen virran. Muista, että virtanäppäimen painaminen ja pitäminen alhaalla ei ole sama vaikutus kuin silloin, kun teet sen ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeelle.
Jos puhelin ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, seuraava menettely on viimeinen keino ennen kuin tuot puhelimen takaisin kauppaan:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan (käytä tähän johdotettua laturia).
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, vastaako Galaxy S9 vai ei, jätä se kytkettynä laturiin 10 minuutiksi.
- Paina nyt äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan, mutta tällä kertaa, kun laite on kytketty laturiin.
On mahdollista, että akku tyhjenee tai tyhjenee, minkä vuoksi puhelin ei käynnisty. Antamalla puhelimen latautua muutaman minuutin ajan tai yksinkertaisesti liittämällä sen laturiin, se saa vakaan virtalähteen. Jos puhelin kuitenkin lämpenee, kun se on kytketty laturiin, irrota se välittömästi.
Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on tuotava puhelin kauppaan tai palvelukeskukseen, jotta Samsungin edustaja tai teknikko voi tarkistaa laitteen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Samsung Galaxy S9: n tehdasasetusten palauttaminen tai palauttaminen (helppo vaihe)
- Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Samsung Galaxy S9: ssä ja mitkä ovat sen edut?
- Mitä tehdä, jos tietokone ei tunnista Samsung Galaxy S9: tä? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata uusi Samsung Galaxy S9, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Kuinka käynnistää Samsung Galaxy S9 uudestaan vikasietotilassa ja poistaa ongelmalliset sovellukset (helpot vaiheet)
