Sisältö
Tämä viesti näyttää sinulle asioita, joita voit tehdä, jos havaitset Galaxy S9: n menettävän verkkosignaalin tai jos wifi- ja Bluetooth-toiminnot eivät toimi odotetulla tavalla. Normaaleissa olosuhteissa tavallisen annoksen vianmääritysvaiheita, kuten verkkoasetusten tyhjentäminen ja tehdasasetusten palauttaminen, pitäisi toimia. Jos mikään ei muutu niiden tekemisen jälkeen, katso alla olevat toimet.
Ongelma: Galaxy S9 Plus -matkapuhelin katoaa, ei tunnista wifiä tai bluetoothia
Minulla on S9 +, joka toimi aikaisemmin hyvin, mutta kehitti ongelman allekirjoituksillaan. SOLUURISIGNAALI katosi edes manuaalisesti verkkoa etsittäessä, ei ole tulosta. TOISEKSI BLUETOOTH- JA WIFI-SIGNAALIVASTAANOTTO ON LIITTÄIN HAITOA TAVALLA, ETTÄ, JOS BLUETOOTH- TAI LANGATON LÄHETIN EI OLE S9 + CANTIN LÄHELLÄ. TEIN VERKKOSÄÄDÖKSET NOLLAA, MUTTA EIVÄT RATKAISEN ONGELMAA JA MYÖHEMMIN TEIN TÄYDELLISET TEHDASPALAUTUKSET, JOTKA PÄÄTTYIVÄT ONGELMAAN. LOPULLISESTI TÄYDELLINEN SALAMAN LAITTEESTA, JOKA EI KÄYNNISSÄ AUTTANUT. NYT Voin vain ajatella, että ongelma liittyy laitteistoon.
Ratkaisu: Olemme nähneet paljon samanlaisia asioita kuin sinä, kun käyttäjät yrittävät muuttaa virallista ohjelmistoa. Jos Galaxy S9 Plus -laitteessasi alkoi näkyä ongelma vilkkumisen tai laiteohjelmiston vaihdon jälkeen, voit ehkä korjata sen yksinkertaisesti kääntämällä tekemäsi toiminnon. Koska mainitsit laitteen vilkkumisen vianmääritysvaiheena, oletamme, että otit huomioon myös laitteen modeemin laiteohjelmiston. Asenna tietty modeemin laiteohjelmisto uudelleen ennen ongelmaa, ja sinun pitäisi olla hyvä mennä.
Muista, että modeemin laiteohjelmisto on erillinen käyttöjärjestelmästä tai Android-versiosta. Joskus operaattorit voivat sisällyttää modeemin laiteohjelmiston päivityksen modeemin suorituskyvyn parantamiseksi ja tunnettujen virheiden korjaamiseksi. Jos et ole muuttanut virallista ohjelmistoa lainkaan ennen kuin ongelma ilmenee, operaattoripäivityksen asentaminen voi auttaa.
Jos Galaxy S9 on vahingoittunut millään tavalla fyysisesti, laitteistossa voi olla toimintahäiriö, joka aiheuttaa joidenkin toimintojen virheellisen toiminnan. Jopa pieni katkos piirissä voi aiheuttaa virheellisiä signaaleja tietyille komponenteille, mikä puolestaan voi johtaa ongelmiin. Koska olet jo yrittänyt tehdä ohjelmiston vianmäärityksen tässä tapauksessa, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on antaa ammattilaisen tarkistaa laitteisto. Laitteiston perusteellinen tarkistus voi olla tarpeen ongelman syyn tunnistamiseksi, joten varmista, että Samsungin teknikko suorittaa mainitun tehtävän puolestasi.