Sisältö
Onko sinulla wifi-ongelmia Huawei Y9 Prime (2019) -puhelimellasi? Tässä vianmääritysartikkelissa näytämme vaiheet, joita voit kokeilla, jos sinulla on erityisiä wifi-ongelmia. Alla oleva luettelo ratkaisuista ei ole tyhjentävä, mutta niiden pitäisi auttaa sinua aloittamaan vianetsintä.
Ennen kuin jatkat, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android- tai Fitbit-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Kuinka korjata Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat | ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon
Voi olla monia syitä, miksi Huawei Y9 Prime (2019) voi kohdata wifi-ongelmia. Alla on vianmääritysvaiheet, joita voit yrittää korjata minkä tahansa wifi-ongelman.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 1: Powercycle-reititin
Jos Huawei Y9 Prime (2019) -laitteellasi näyttää olevan wifi-ongelmia, ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on käynnistää reititin uudelleen. Ilmeisesti vain käyttäjät, joilla on pääsy reitittimiin, voivat tehdä tämän. Jos sinulla on kyky käynnistää reititin uudelleen, varmista, että teet niin. Suurin osa wifi-ongelmista johtuu reititinvirheestä, joka kehittää laitetta on ollut käynnissä pitkään. Reitittimen uudelleenkäynnistys päivittää järjestelmän ja voi mahdollisesti korjata ongelmat.
Jos et pääse reitittimeen ja et pysty käynnistämään sitä uudelleen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 2: Tarkista, toimiiko wifi
Seuraava sinun on tehtävä tarkistamalla, johtuuko ongelman syy huonosta wifi-verkosta. Tämä voidaan tehdä helposti. Yhdistä Huawei-laite yksinkertaisesti toiseen wifiin tarkistaaksesi. Jos toisessa wifi-verkossa ei ole wifi-ongelmaa, sinun on keskitettävä vianetsintä kyseiseen verkkoon. Jos ongelma-verkko on kotisi wifi, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP) ja anna heidän suorittaa vianmääritys puolestasi. Jos laitteellasi on ongelmia wifi-verkon kanssa, jota hoitaa IT-tiimi, pyydä korjaus verkonvalvojalta.
Jos puhelimesi ei kuitenkaan pysty muodostamaan yhteyttä mihinkään wifi-verkkoon, se tarkoittaa, että syy on itse laitteessa. Jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 3: Irrota wifi
Jos reitittimen tai Internet-palveluntarjoajan kanssa ei ole mitään ongelmaa, loput vianmäärityksestä tulisi keskittyä Huawei Y9 Prime -laitteeseesi. Varmista ensin, että katkaiset yhteyden wifi-verkkoon. Wifin unohtaminen vianmääritysvaiheena on usein hyödyllistä, kun wifi-yhteys on epätasainen. Tämä on yleensä tehokasta yleisten wifi-ongelmien korjaamisessa. Näin:
- Tuo ilmoitukset näkyviin pyyhkäisemällä näytön yläreunasta
- Napauta Pikakuvakkeet
- Kosketa pitkään Wi-Fi-kuvaketta
- Jos Pois, vaihda Päälle
- Napauta WiFi-verkon nimeä
- Napauta Unohda verkko
- Etsi ja napauta verkon nimeä ja anna WiFi-salasanasi uudelleen
- Napauta Yhdistä.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 4: Tarkista virheet
Jos Huawei Y9 Prime (2019) -laitteessasi on virheitä, kun sillä on wifi-ongelmia, seuraava hyvä asia on käyttää Googlea etsimään online-ratkaisua. Tässä tapauksessa haluat varmistaa, että otat huomioon tarkka virheilmoitus. Tee sitten nopea Google-haku siitä. Jos olet onnekas, saattaa olla muita, jotka kokivat saman ongelman ja tarjoavat tehokkaan ratkaisun siihen.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 5: Pehmeä nollaus
Laitteen uudelleenkäynnistys voi joskus tehdä ihmeitä. Varmista, että pakotit puhelimesi uudelleen, jos mikään ehdotuksista ei ole toistaiseksi toiminut. Yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä virtanäppäintä painettuna 10-15 sekunnin ajan. Jos puhelimesi toimii, sen pitäisi käynnistyä uudelleen ja sinun pitäisi tuntea tärinä ja nähdä Huawei-logo. Jos et tunne tärinää ja näyttö on edelleen tyhjä, paina yksinkertaisesti virtapainiketta pitkään, kunnes näet laitteen käynnistyvän uudelleen.
Jos mikään ei muutu yritettäessä käynnistää laite uudelleen muutaman kerran, voit hylätä tämän vianmäärityksen ja siirtyä seuraaviin seuraaviin.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 6: Nollaa verkkoasetukset
Wifi-ongelmat voivat joskus ilmetä virheellisen verkon seurauksena. Tämä ei tarkoita, että teit henkilökohtaisesti joitain virheellisiä muutoksia. Joskus sovellus tai päivitys voi johtaa muutoksiin, jotka eivät ole optimaalisia muille sovelluksille tai käyttöjärjestelmälle. Huono verkkoasetukset voivat ilmetä monista syistä. Voit nyt varmistaa, että palautat kaikki verkkoasetukset oletusarvoihinsa, jotta järjestelmä voi käyttää niitä eteenpäin. Palauta kaikki verkkoasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Lisäasetukset-kohtaan.
- Vieritä kohtaan Varmuuskopioi ja palauta ja napauta sitä.
- Valitse Verkkoasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue pyydettäessä varoitusviesti ja vahvista napauttamalla sitten Verkkoasetusten palautus kahdesti.
Anna laitteen lopettaa verkkoasetusten palauttaminen ja palauttaa oletusarvot. Kun verkkoasetusten nollaaminen on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 7: Päivitä ohjelmisto ja sovellukset
Ohjelmisto- ja sovelluspäivitykset tarjoavat yleensä korjauskorjauksen satunnaisvirheiden ja haittaohjelmien aiheuttamien ongelmien poistamiseksi. Jos et ole asettanut laitettasi ja / tai sovelluksiasi päivittymään automaattisesti, joudut asentamaan odottavat päivitykset manuaalisesti. Näin voit tarkistaa ohjelmistopäivitykset manuaalisesti Huawei Y9 Prime -laitteessa:
- Mene asetuksiin.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Järjestelmän päivitys.
- Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.
Voit tarkistaa odottavat Google Play Kauppa -sovelluksen kautta lataamasi sovelluspäivitykset käynnistämällä Play Kaupan ja siirtymällä Päivitykset-osioon. Näet sitten luettelon sovelluksista, joissa on odottavia päivityksiä. Napauta vain Päivitä asentaaksesi yksittäiset sovelluspäivitykset tai napauta Päivitä kaikki päivittääksesi sovellukset samanaikaisesti.
Muista käynnistää / palauttaa Huawei Y9 Prime uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kun olet asentanut päivitykset, jotta kaikki uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan oikein ja estetään sovelluksia ryöstämästä.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 8: Päivitä järjestelmän välimuisti
Jos wifi-ongelmat alkoivat, kun olet asentanut sovelluksen tai järjestelmäpäivityksen Huawei Y9 Prime -puhelimeesi, syy voi liittyä järjestelmän välimuistiin. Yritä päivittää tämä välimuisti ja katso, auttaako se. Näin:
- Kun puhelin on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
- Päästä irti painikkeista, kun Honor-logo tulee näkyviin.
- Pian logon näkemisen jälkeen EMUI-näyttö näkyy palautustilan vaihtoehdoilla.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja korostaaksesi sen.
- Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
- Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeilla seuraaviin asetuksiin ja korosta ne ja vahvista valinta virtapainikkeella.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 9: Tarkista roistosovellukset
Toinen mahdollinen syy wifi-ongelmiin Huawei Y9 Prime (2019) -laitteessasi voi olla huono kolmannen osapuolen sovellus. Yritä käyttää laitetta vikasietotilassa ja katso. Näin:
- Sammuta laite.
- Käynnistä se uudelleen.
- Kun näet Huawei-animaation näytöllä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Näet vikasietotilan vasemmassa alakulmassa, kun laite on käynnistynyt.
- Nyt kun laite on käynnistynyt vikasietotilassa, tarkista wifi ja katso onko siinä eroa.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Huawei Y9 Prime (2019) -laitteesi on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 10: Tehdasasetusten palautus
Wifi-ongelmat voidaan yleensä korjata loppukäyttäjän loppukäyttäjille. Jos mikään vianetsintävaiheista ei ole tähän mennessä auttanut, tehdasasetukset palautetaan viimeiseksi. Tämä poistaa laitteesi ja poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot. Tällainen nollaus on yleensä tehokas ohjelmistoihin liittyvien ongelmien korjaamisessa. Tämän ratkaisun pitäisi auttaa niin kauan kuin huonoa laitteistoa ei ole mukana. Noudata seuraavia vaiheita palauttaaksesi Huawei-laitteen tehdasasetukset.
On kaksi tapaa palauttaa tehdasasetukset Huawei Y9 Prime (2019) -puhelimeesi. Haluat tehdä ensimmäisen ensin, jos Asetukset-valikossa ei ole ongelmia.
Tapa 1: Hard reset Huawei Y9 Prime (2019) -sovelluksessa Asetusten kautta
Puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisella poistaa tiedot automaattisesti laitteen sisäisestä tallennustilasta. Laitteesi ohjelmistoympäristö palautetaan pohjimmiltaan alkuperäiseen muotoonsa, aivan kuin se poistui tehtaalta. Tämä tarkoittaa, että kaikki laitteeseen lisäämäsi tiedostot, valokuvat, videot ja sovellukset poistetaan. Jos et halua menettää korvaamatonta tietoa, muista luoda varmuuskopio etuajassa.
Voi olla monia eri syitä, miksi käyttäjä voi haluta palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Jos tilanteesi vaatii Huawei Y9 Prime (2019) Â -laitteen tehdasasetusten palauttamisen ja pääset laitteesi asetusvalikkoon, tämä ensimmäinen menetelmä on sinulle. Se on helpompi tehdä kuin alla oleva toinen, joten tämä on sinulle sopiva menetelmä.
Hard-palautuksen suorittaminen Huawei Y9 Prime (2019) -laitteelle Asetusten kautta:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Käynnistä laite.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Palauta.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Vahvista toiminto napauttamalla Palauta kaikki asetukset.
- Odota, että tehdasasetusten palautus on valmis.
Tapa 2: Kova nollaus Huawei Y9 Prime (2019): ssä palautustilan kautta
Tämä menetelmä on hyödyllinen tietyssä tilanteessa: kun Asetukset-valikko ei ole käytettävissä. Asetukset-valikko voi olla saavuttamaton useista syistä. Joissakin tapauksissa laite voi olla yksinkertaisesti jumiutunut tai reagoimatta. Muina aikoina se voi johtua ongelmasta, jota yrität parhaillaan selvittää. Joka tapauksessa sinun on tehtävä kova nollaus Huawei Y9 Prime (2019): ssä palautustilan kautta, kun tilanne pakottaa sinut. Suosittelemme edelleen käyttämään ensimmäistä menetelmää ensisijaisena vaihtoehtona mukavuuden vuoksi. Vaikutusten suhteen näillä kahdella menetelmällä ei ole mitään eroa. Laite puhdistetaan kokonaan ja kaikki käyttäjätiedot poistetaan minkä tahansa tekemisen jälkeen.
Hard-palautuksen suorittaminen Huawei Y9 Prime (2019) -laitteelle palautustilan kautta:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Sammuta matkapuhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita muutaman sekunnin ajan.
- Kun palautustila tulee näkyviin, päästä irti kaikista näppäimistä.
- Valitse nyt "pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset". Käytä navigointia äänenvoimakkuuspainikkeilla ja hyväksy se virtapainikkeella.
- Vahvista toiminto kirjoittamalla "yes" ja valitsemalla "wipe data / factory reset".
- Kun näet Google-vahvistustiedot, vahvista toiminto valitsemalla pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Valitse lopuksi ”käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” virtapainikkeella.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-ongelmat korjaavat # 11: Korjaus
Jos tehdasasetusten palautus ei auta, vaikka tämä onkin erittäin epätodennäköistä, voit olettaa, että ongelman takana voi olla syvempi laitteistohäiriö. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Huaweiin, jotta he voivat tarkistaa laitteen ja korjata sen puolestasi.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.