Viime vuonna julkaistu #Samsung #Galaxy # A6 on yksi A-sarjan laitteiden uusimmista jäsenistä. Tämä laite käyttää alumiinista valmistettua takaosaa, jonka edessä on 5,6 tuuman Super AMOLED -näyttö. Se käyttää 16MP-kameraa edessä ja takana, kun taas konepellin alla on Exynos 7870 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy A6 -näyttöä vain, kun sitä painetaan.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 -näyttö toimii vain, kun sitä painetaan

Ongelma: Pudotin puhelimeni ja näyttö murtui, mutta se ei vahingoittunut kovin paljon. Se on toiminut hyvin kuukausien ajan, kunnes eräänä päivänä kävellessäni kuumassa auringossa otin puhelimesi tarkistaaksesi ajan, näyttö muuttui keltaiseksi. Se palautuu normaaliksi jonkin ajan kuluttua. Nyt puhelimen näyttö muuttuu takaisin normaaliksi, kun painan puhelimen säröillä olevaa kulmaa. Olen tajunnut, että näyttö pysyy normaalina, kun olen asettanut jotain näytön alle kulmaan, jossa lasin alla oleva näytön muoviosa on näkyvissä.

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu jo viallisesta näyttökokoonpanosta, koska se on murtunut. Sinun on vaihdettava tämä näyttö huoltokeskuksessa ongelman korjaamiseksi. Voit kuitenkin tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä, seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

Suorita pehmeä nollaus

Tämä tehdään yleensä, kun puhelin on jumissa tai kun se ei käynnisty tai sammu.

• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 12 sekunnin ajan.
• Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella Power Down -vaihtoehtoon.
• Paina Koti-näppäintä valitaksesi.

Tarkista, voiko puhelin käynnistyä normaalisti.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joskus äskettäin lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun Samsung ilmestyy näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet laitteessa vikasietotilan.
• Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Pyyhi Galaxy A6: n välimuistiosio

On tapauksia, joissa puhelimen väliaikaiset järjestelmätiedot vioittuvat. Kun näin tapahtuu, laitteellasi saattaa olla ongelma käynnistämisessä. Voit tarkistaa, tapahtuuko näin juuri nyt, yrittämällä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin virtapainikkeella.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Samsung-logon jälkeen näkyviin tulee Android-logonäyttö, napauta nyt näyttöä.
• Kun olet Android-palautuksessa, paina toistuvasti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi "pyyhi välimuistiosio"
• Paina "Power" valitaksesi korostetun vaihtoehdon
• Kun prosessi on valmis, varmista "Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt" ja paina "Virta"

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Palauta Galaxy A6 tehdasasetuksiin laitteistoavaimilla

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana. Joten varmista, että luot ensin varmuuskopion.

• Sammuta puhelin virtapainikkeella.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Samsung-logon jälkeen näkyviin tulee Android-logonäyttö, napauta nyt näyttöä.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.