#Oppo # R17 on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran elokuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka käyttää 6,4 tuuman AMOLED-näyttöä, jonka resoluutio on 1080 x 2340 pikseliä, ja sitä suojaa Corning Gorilla Glass 6. Siinä on kaksi takakamerajärjestelmää ja yksi 25MP: n selfie-kamera edessä. Konepellin alla on Snapdragon 670 octa -ydinsuoritin yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Oppo R17 Black Screen of Death -ongelmaa.
Jos sinulla on Oppo R17 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Oppo R17 Black Screen of Death Issue
Mobiililaitteisiin vaikuttavaan Black Screen of Death -ongelmaan on ominaista, että puhelimen näyttö ei näytä ollenkaan mitään. Kun tämä ongelma ilmenee, puhelin saattaa silti olla päällä ja saada ilmoituksia, mutta et näe mitään näytössä tai se voi olla kokonaan pois päältä eikä vastata ollenkaan. Tämä ongelma voi yleensä tapahtua heti sen jälkeen, kun puhelin on pudonnut, uponnut veteen, tai se voi johtua myös ohjelmistovirheestä. Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi.
Lataa puhelin
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa mahdollisuus, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta. Tätä varten sinun on ladattava puhelimesi.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun puhelimessa on riittävä lataus, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Joissakin tapauksissa tämä ongelma voi johtua vioittuneista väliaikaisista tiedoista, jotka on tallennettu puhelimeen. Yritä päivittää puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus, koska se yleensä poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta.
- Pidä virtapainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen Oppo R17 Black Screen of Death -ongelma.
Tarkista, voitko käynnistää puhelimen vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin.
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kun näet Oppo-animaation.
- Jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista, kunnes vikasietotila tulee näkyviin.
Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Ota selvää mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja poista se sitten.
Tietyn sovelluksen löytäminen on kokeiluvirhe. Aloita poistamalla viimeisin ennen ongelman esiintymistä lataamasi sovellus ja tarkista, vilkkuuko näyttö edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes ongelmaa ei enää esiinny tietyn sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen. Tämä viimeinen sovellus on todennäköisesti ongelman syy.
Yritä pyyhkiä välimuistiosio
Joissakin tapauksissa vioittunut järjestelmän välimuistitieto voi aiheuttaa tämän ongelman. Siksi on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin vain uudistaa tiedot, kun se käynnistyy uudelleen.
- Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
- Valitse kieli.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio.
- Napauta ok
- Käynnistä puhelin uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen Oppo R17 Black Screen of Death -ongelma.
Yritä palauttaa tehdasasetukset
Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana.
- Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
- Valitse kieli.
- Valitse Pyyhi tiedot ja Pyyhi tiedot (Säilytä tekstiviestit, yhteystiedot ja valokuvat).
- Napauta ok
- Käynnistä puhelin uudelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista.