Sisältö

• Kameran korjaaminen on lopettanut virheen Galaxy S10 Plus -laitteessa

Virheilmoitus “Valitettavasti kamera on pysähtynyt”, joka jatkuvasti häiritsee joitain Samsung Galaxy S10 Plus -omistajia, yksinkertaisesti tarkoittaa, että pääkamerasovellus kaatuu jostain syystä. Se voi olla väliaikainen ongelma kamerassa tai sovelluksessa tai se voi olla ongelma itse laiteohjelmistossa, joka aiheuttaa sovelluksen kaatumisen.

Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S10 Plus with Camera -vianmäärityksen vianmäärityksen, joka näkyy jatkuvasti, kun avaat kamerasovelluksen tai muun kameraa käyttävän sovelluksen. Niin kauan kuin puhelimellasi ei ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma ja jatkamaan kuvien napsauttamista. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia ​​asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.

Kameran korjaaminen on lopettanut virheen Galaxy S10 Plus -laitteessa

Kokemuksen perusteella voit korjata kameran pysähtyneen virheen itse ilman teknikon apua, kunhan se ei ole laitteisto-ongelma. Yritä tehdä seuraavat toimenpiteet ja katso, pystytkö saamaan Galaxy S10 Plus -kamerasi toimimaan jälleen täydellisesti.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S10 Plus uudestaan

Jos kohtaat kameran ensimmäisen kerran, virhe on pysähtynyt, on mahdollista, että se on vain pieni virhe järjestelmän kanssa. Häiriö voi aiheuttaa sovellusten kaatumisen, ja tämä tapahtuu useammin kuin luulet. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois tekemällä tämän:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna, kunnes Galaxy S10 + -logo näkyy näytöllä.

Jos se tehdään oikein, puhelin käynnistyy uudelleen ja avaa sen jälkeen Kamera-sovellus ja katso, näkyykö edelleen Kamera on pysähtynyt -virhe. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Valitettavasti asetukset on lopetettu"

Toinen ratkaisu: Tyhjennä kameran välimuisti

On mahdollista, että järjestelmän käyttämä välimuisti kameran sujuvan toiminnan varmistamiseksi on vioittunut. Kun näin tapahtuu, sovellus saattaa kaatua ja tässä tapauksessa saat kameran pysähtyneen virheen. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois seuraavasti:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä alaspäin ja napauta Sovellukset.
4. Etsi ja napauta Kamera.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kun olet tehnyt tämän, yritä käyttää kameraa ja katso, näkyykö kameran pysähtymisvirhe edelleen, ja jos se edelleen näkyy, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Poista Camera-sovelluksen datatiedostot

Tällöin kamera palauttaa oletusasetukset ja kokoonpanon. Jos tämä on vain sovellusongelma, tämä menettely voi korjata ongelman. Älä huoli, mikään videoistasi ja kuvistasi ei poisteta, jos teit tämän. Vain asetukset palautetaan oletusasetuksiin. Näin se tehdään:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä alaspäin ja napauta Sovellukset.
4. Etsi ja napauta Kamera.
5. Napauta Tyhjennä tiedot ja vahvista toiminto napauttamalla OK.

Käynnistä puhelin uudelleen tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen muistin päivittämiseksi. Kun puhelimen uudelleenkäynnistys on onnistunut, avaa kamera, jotta näet, näkyykö edelleen kameran pysähtymisvirhe. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Neljäs ratkaisu: Palauta laitteen asetukset

On tärkeää sulkea pois mahdollisuus, että ongelma johtuu vain joistakin muutetuista asetuksista. Vaikka emme tiedä mistä etsiä, on olemassa menettely, jonka avulla voimme palauttaa kaikki asetukset oletusasetuksiin. Tällöin puhelimesi palautusominaisuus on vain se, että mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, joten varmuuskopiota ei tarvitse luoda. Näin se tehdään:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Yleinen johto > Nollaa > Palauta asetukset.
3. Napauta PALAUTA ASETUKSET.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta PALAUTA ASETUKSET.
6. Laite käynnistyy uudelleen asetusten palauttamiseksi.

Kun laite on käynnistynyt uudelleen, yritä nähdä, näkyykö kameran pysähtymisvirhe edelleen, ja jos se edelleen näkyy, sinulla on vielä muutama toimenpide.

Samsung Galaxy S10 Plus näyttää “Messenger on pysähtynyt” -virheen

Viides ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti

Sen lisäksi, että järjestelmä on luonut välimuistin yksittäisille sovelluksille, sillä on myös oma välimuisti, jolla on suuri vaikutus järjestelmän yleiseen suorituskykyyn. On aina mahdollista, että tämä välimuisti vioittui ja se voi olla syy siihen, miksi kamera kaatuu jatkuvasti. Poista siis järjestelmän välimuisti, jotta se korvataan uudella. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki painikkeet.
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
5. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
8. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa kamera, jotta näet, näkyykö kameran pysähtymisvirhe edelleen, ja jos se tapahtuu, sinun on tehtävä seuraava toimenpide.

Kuudes ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin

Viimeiseksi sinun on nollattava puhelimesi, koska se voi olla laiteohjelmisto-ongelma, joka vaikuttaa kameraan tai muihin sovelluksiin. Ennen nollaamista varmista, että luot varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Poista varmuuskopion jälkeen Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi. Tämän jälkeen toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki painikkeet.
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostaaksesi Kyllä.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttoi jotenkin korjaamaan kameran on lopettanut virheen Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessasi. Jos ongelma jatkuu myös palautuksen jälkeen, kyseessä on laitteisto-ongelma ja sinun on tuotava puhelin takaisin kauppaan, jotta teknikko voi auttaa sinua. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Spotify kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa
• Gmail kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa
• Jäädytetyn Galaxy S10 Plus -laitteen pakastuksen purkaminen