Ennen älypuhelinten saapumista ihmiset tapasivat tarkistaa sähköpostin tietokoneellaan. Nykyään tämä voidaan tehdä missä tahansa, kunhan henkilöllä on älypuhelin, jolla on datayhteys. Yksi tällainen älypuhelin, #Samsung #Galaxy # S7, on loistava laite käytettäväksi sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Vuonna 2016 julkaistussa mallissa on vaikuttavat tekniset tiedot, ja sitä pidetään yhtenä parhaista älypuhelimista, joita voit saada markkinoilla. Vaikka monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta päivittäisenä kuljettajana, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7: ää, joka ei voi käyttää sähköpostiviestejä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S7 ei voi käyttää sähköposteja
Ongelma:Hei, en pääse Yahoo-sähköposteihini Samsung 7 -laitteellani työskennellessäni Papua-Uudessa-Guineassa Digicel-SIM-kortilla. Matkustan paljon ulkomaille, eikä minulla ole ongelmia missään muussa maassa paitsi Papua-Uudessa-Guineassa Digicelissä. Minulla on PNG: n uusi numero todennettu ja rekisteröity toiseksi numeroksi, koska ajattelin, että tämä on voinut olla ongelma yrittäessäni käyttää sähköpostia eri numerolla, mutta tämä ei korjaa ongelmaa. Kun käytän Yahoo Email -sovellusta, se vain istuu siellä etsimässä sähköposteja ja yrittäen hakea, mutta ei koskaan päivitä. Minun on kirjauduttava Yahoo-postiin Googlen kautta puhelimitse tarkistamaan sähköpostini tai vaihtoehtoisesti siirtymään työtietokoneeni verkkoon tarkistamaan sähköpostit, jotka molemmat ovat turhauttavia, koska haluan vain tietää, miksi se ei toimi. Mitään ideoita??
Ratkaisu: Oletan, että ongelma ilmenee vain, kun käytät Digicelin mobiilidataverkkoa, ei silloin, kun puhelin on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Jos näin on, sinun tulee tarkistaa sähköpostisovelluksesi saapuvan ja lähtevän SMTP-palvelinasetuksen.
Saapuva palvelin
- Portti 110
- Suojaustyyppi: Ei mitään
Lähtevä palvelin
- Portti 25
- Suojaustyyppi: Ei mitään
Jos ongelma jatkuu, vaikka puhelimellasi olisi oikeat asetukset, suosittelen, että otat yhteyttä Digiceliin tässä asiassa.
S7 ei vastaanota Gmailia
Ongelma:Gmail ei saanut sähköpostia 4 päivää sitten sprintti ilmoittaa, että ongelma on peräisin Googlelta tai samsungilta
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun tulisi tarkistaa tässä tapauksessa, on, jos puhelin on yhteydessä Internetiin. Yritä avata verkkosivusto puhelimesi selaimella. Jos Internet toimii, mutta et silti pääse käyttämään Gmailiasi, tee seuraavat vaiheet.
- Käytä Gmail-sähköpostiosoitettasi puhelimen selaimella. Tämän avulla voit tarkistaa, toimiiko sähköpostiosoitteesi. Jos et pääse sähköpostiisi selaimella, tämä on jo tiliin liittyvä ongelma.
- Jos pääset sähköpostiisi selaimella, seuraava askel on tarkistaa Gmail-sovellus, jonka oletan käyttävän. Yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos ei, niin se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S7 ei voi muodostaa yhteyttä sähköpostiin, ellei yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
Ongelma:Pystyin aiemmin vastaanottamaan sähköposteja samaan aikaan, kun olen puhelimessa. Mielestäni tein kuitenkin jotain asetuksissani akun säästämiseksi. Nyt siinä sanotaan, että minun pitäisi muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon saadakseni sähköpostia tai sosiaalista mediaa.
Ratkaisu: Olet ehkä aktivoinut puhelimesi virransäästötilan. Yritä poistaa tämä käytöstä ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Kosketa aloitusnäytössä Sovellukset
- Kosketa Asetukset
- Vieritä kohtaan Akku ja kosketa sitä
- Kosketa Virransäästötila.
- Kytke virransäästötila pois päältä koskettamalla liukusäädintä
S7 Hotmail-sähköposti epäonnistuu lähettämisessä
Ongelma:Määritä sähköpostitili gmaililla. Käytän tätä puhelimeen esiasennetussa sähköposti-sovelluksessa. Lisättiin toinen sähköpostiosoite, joka oli hotmail. Saan sähköposteja ja ilmoituksia molemmilta tileiltä hyvin, mutta kun yritän vastata hotmail-sähköposteihin, sen lähetys epäonnistuu. Jotain palvelimen ongelmasta ...?
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma on asetuksiin liittyvä ongelma.Yritä luoda tili uudelleen seuraamalla tämän oppaan ohjeita: https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = fi-US & rs = fi-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.
S7 pitää ilmoituksen vanhoista sähköposteista
Ongelma:Samsung 7: n sähköpostisovelluksen ilmoitukset avautuvat vanhojen viikkojen tai jopa kuukausien takaisista sähköpostiviesteistä. Kun napsautan ulos, se vain avaa tavallisen sähköpostiohjelman, jossa on uudet sähköpostit. Miksi on epäilystäkään tästä? Kuinka saan sen ilmoittamaan minulle vain uusista sähköposteista? Minulla on kuvakaappaus, jonka voin lähettää sinulle tarvittaessa.
Ratkaisu: On mahdollista, että ongelma johtuu virheestä käyttämässäsi sähköpostisovelluksessa. Yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, sinun on määritettävä sähköposti uudelleen. Kun olet määrittänyt sähköpostisi, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S7 ei voi lähettää sähköposteja, ellei yhteyttä Wi-Fi-yhteyteen kotona
Ongelma: Galaxy s7: ssä en voi lähettää sähköposteja, ellet ole yhteydessä kotini WiFi-verkkoon. Saan virheilmoituksen, jonka mukaan sähköpostia ei voida todentaa. Koskaan ei ollut tätä ongelmaa minkään muun puhelimen kanssa, joka käyttää samaa sähköpostia ja Wi-Fi-yhteyttä.
Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman tarkistamalla sähköpostisovelluksen saapuvat ja lähtevät palvelinasetukset ja varmistamalla, että asetukset ovat yhteensopivia mobiilidatayhteyden kanssa.
S7Nimitys kehottaa olemaan lähettämättä
Ongelma: Hei, minulla on uusi Samsung galaxy s7. Oma kalenteri oli synkronoitu kunnossa, ja sähköpostitilit on määritetty hyvin natiivisähköpostisovelluksella. Minulla on ongelma, että kun luon uuden tapaamisen (määritetty Hotmail-tililleni) ja lisätään osallistujia, tapaaminen tallennetaan ja se kertoo minulle, että kutsu on lähetetty osallistujille. Mutta sähköpostia ei lähetetä, ja jos se lopulta näkyy Lähtevät-kansiossa, näyttää siltä, että sillä ei ole vastaanottajia. Kun avaat sähköpostin, näet, että siellä on vastaanottajia. Lähtevät-painikkeen lähetyspainike on käytössä, mutta se ei toimi näissä sähköposteissa. Kuljettaja on Vodafone.
Ratkaisu: Sinun on tarkistettava, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on yhdistetty mobiilidataverkkoon ja Wi-Fi-verkkoon. Pohjimmiltaan sinun on ensin tarkistettava, aiheuttaako yhteys tämän ongelman.
Kun olet varmistanut, että yhteys ei aiheuta ongelmaa, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Suorita jokainen vaihe ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen vaiheen suorittamisen jälkeen. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma esiintyy edelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Yritä luoda toinen sähköpostitili (mieluiten Gmail) ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin ei ole, ongelma voi olla käyttämässäsi Hotmail-tilissä. Tarkista vielä kerran Hotmail-tilisi asetukset.
- Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.