Sisältö
- Touch ID -vian korjaaminen
- Kuinka korjata kosketustunnus ei toimi App Storessa
- Touch ID -tunnuksen korjaaminen ei toimi ollenkaan
- Touch ID -ongelmien korjaaminen kylmässä tai talvella
- Touch ID -ongelmien korjaaminen märkä tai likainen
- Speck Presido iPhone 7 -kotelot
Yleiset kosketustunnistusongelmat sisältävät ongelmia, joissa Touch ID ei toimi tai kun Touch ID epäonnistuu. Useimmissa näissä Touch ID -ongelmissa on helppo ratkaisu ja jos et ole palauttanut Touch ID: tä, koska olet ostanut iPhonen, on hyvin yksinkertainen ratkaisu. Autamme sinua myös ongelmissa, kuten MacBook Pro Touch ID -tunnuksesi ei toimi.
Touch ID on iPhonen ja iPadin sormenjälkilukijan virallinen nimi. Touch ID on mukana iPhone 5s -laitteissa sekä iPad mini 3 ja uudemmissa versioissa. Se on saatavilla myös vuoden 2016 MacBook Prossa, jossa on Touch Bar. Apple parantaa Touch ID -anturia uudemmissa laitteissa, joten kannattaa kokeilla, vaikka sinulla olisi liian paljon Touch ID -ongelmia, jotta se olisi käyttökelpoinen.
Useimmat käyttäjät tietävät, että se voi avata iPhonen, iPadin tai MacBook Pron kosketusnäytöllä, mutta se voi myös antaa käyttäjille kirjautua Amazoniin, LastPassiin ja muihin sovelluksiin. Touch ID muodostaa myös yhteyden App Storeen, jotta käyttäjät voivat maksaa myös sormenjäljillä varustetuista sovelluksista. Monet sovellukset antavat käyttäjille myös mahdollisuuden kirjautua sisään Touch ID -palvelun avulla, ja se on hyödyllistä ostaa asioita Apple Payilla.
Voit korjata Touch ID -ongelmat seuraavasti.
Kun Touch ID toimii täydellisesti, voit avata iPhonen, ostaa jotain Amazonista ja tehdä sitten ostoksia App Storesta syöttämättä salasanaa. Valitettavasti kosketustunnus ei toimi useiden Touch ID -ongelmien ja -ongelmien vuoksi.
Jos Touch ID -ongelmat alkavat heti iOS 10: n päivittämisen jälkeen toiseen versioon, saatat joutua alentamaan, kun sinulla on mahdollisuus tai käsitellä ongelmaa, kunnes uusi päivitys saapuu. Olemme nähneet joitakin iOS-päivityksiä heikentävän suorituskykyä, ja seuraava korjaa ne. Vuoden 2016 aikana ja vuoteen 2017 mennessä olemme jo nähneet useita uusia iOS-päivityksiä, jotka tarjoavat korjauksia ja ominaisuuksia.
Vaikka se saattaa tuntua Touch ID -ongelmalta, iPhone on pyytänyt salasanaa useammin uusimpien päivitysten yhteydessä. Apple hahmotellaan vaatimuksen, jonka olemme joutuneet muutamaan kertaan. Jos et käytä salasanaa kuuden päivän ajan ja kosketustunnus ei ole avannut puhelinta kahdeksan tuntia, sinun on annettava salasana. Tämä on Applen sääntö, ja se on asetettu tietoturvaan.
MacBook Pro pyytää salasanaa kosketustunnuksen sijaan, jos
- Jos olet käynnistänyt Macin uudelleen
- Jos olet kirjautunut ulos käyttäjätilistäsi
- Jos sormenjälki ei tunnista viisi kertaa peräkkäin
- Jos et ole avannut Maciasi yli 48 tunnin kuluessa
- Jos olet juuri rekisteröinyt tai poistanut sormenjäljet
Muutaman minuutin kuluttua voit korjata useimmat Touch ID -ongelmat itse. Voit korjata Touch ID: n, joka ei toimi iPhonessa, iPadissa ja MacBook Prossa kosketuspalkilla;
- Uudelleenkäytä kosketustunnus sormenjälkisi avulla.
- Kytke Touch ID pois päältä ja takaisin.
- Puhdista Touch ID -anturi.
- Tarkista, onko Touch ID -toiminto rikki.
- Kuivaa sormi ja kosketustunnistin.
Näin voit korjata useimmat Touch ID -ongelmat iPhonen 5s tai uudemmilla ja iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro tai iPad Air 2.
Touch ID -vian korjaaminen
Helpoin tapa korjata Touch ID -vikoja on kouluttaa iPhone uudelleen sormenjälkien avulla. Viime vuoden aikana iOS-ohjelmistopäivitykset tuottivat parempaa suorituskykyä, että kiinteän Touch ID: n “unohtaminen” sormenjäljet ovat yleisiä parannuksia Touch ID: n suorituskykyyn iOS 8: ssa ja uudemmissa. Tämä voi myös auttaa, jos sormenjälki muuttuu hieman viimeisten kuukausien aikana kulumisen, kuivan ihon ja paljon muuta.
Avaa iPhonen tai iPadin lukitus ja kouluta uudelleen Touch ID, jotta voit korjata useimmat Touch ID -häiriöt. Ennen kuin teet tämän, varmista, että poistat kosketustunnistimesta lian tai hiki ja pyyhi kaikki öljyt tai hiki käsistäsi.
Mene Asetukset -> Kosketa tunnus ja salasana -> Anna salasana. Seuraavalla näytöllä pyyhkäise oikealle vasemmalle jokaisella sormenjäljellä poistaa ne. Kun tämä on valmis, voit napauta Lisää sormenjälki… ohjata kosketustunnusta uudelleen.
Yllä oleva video näyttää, miten Touch ID -toiminto määritetään, mikä on sinun tarvitsee vain korjata monia Touch ID -ongelmia. MacBook Prossa, jossa on Touch Bar, voit korjata tämän siirtymällä Järjestelmäasetuksiin, valitsemalla ID-tunnuksen ja siirtämällä sitten sormenjäljen päälle poistaa sen. Kun olet poistanut sen, napsauta Lisää sormenjälki, jos haluat suorittaa uudelleen MacBook Pro Touch ID -tunnuksesi.
Kuinka korjata kosketustunnus ei toimi App Storessa
Toinen yleinen Touch ID -ongelma on, kun et voi käyttää sitä App Storessa. Joskus tämä liittyy kosketustunnuksen uudelleen kouluttamiseen, mutta toisinaan se on ohjelmistokysymys. Jotkut iOS: n vanhempien versioiden käyttäjät ilmoittivat, että Touch ID ei enää näy App Storessa. Tämän pitäisi korjata Touch ID -ongelma ja useimmat muut App Store Touch ID -ongelmat.
Korjaa kosketustunnus ei toimi App Storessa.
MeneAsetukset -> Kosketa tunnus ja salasana -> Anna salasana. Sitten sammuta iTunes & App Store. Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen. Palata takaisin Kosketa kohtaa ID & Passcode kohdassa Asetukset ja käynnistä iTunes & App Store uudelleen.
Tämän pitäisi ratkaista ongelma, joka lopetti Touch ID: n työskentelyn App Storessa. Muista, että sinun on vielä annettava salasana 24 tunnin kuluttua ilman ostoksia.
MacBook Prossa pitäisi näkyä kehotus käyttää ID-tunnusta ostettaessa iTunes Storesta, mutta sinun on ehkä annettava salasana uudelleen, jos olet muuttanut sormenjälkiäsi.
Touch ID -tunnuksen korjaaminen ei toimi ollenkaan
On mahdollista, että Touch ID -anturi katkeaa. Vaikka tässä tapauksessa harvinainen ei tee mitään, mitä et tee, ja et voi kouluttaa Touch ID: tä.
Jos näin on, voit yrittää palauttaa iPhonen kokonaan ja asettaa sen uudelle tasolle. Tämä voi ratkaista ongelman, mutta jos se ei onnistu, sinun täytyy käydä Apple Storessa tai lähettää iPhone korjattavaksi.
Tapauksissa, joissa Touch ID lakkaa toimimasta MacBook Prossa, kokeile uudelleenkäynnistystä ja jos se epäonnistuu, ota yhteyttä Appleen ennen kuin ryhdyt tekemään radikaalimpia vaiheita, kuten alusta alkaen.
Touch ID -ongelmien korjaaminen kylmässä tai talvella
Kun se on kylmä tai talvella on Touch ID -ongelmia. Kylmä sää kuluttaa käsiäsi suuresti ja se voi usein muuttaa tulostusta juuri niin, että Touch ID lakkaa toimimasta.
Retrain Touch ID (kylmä sää).
On hyvä ajatella, että kosketustunnus on uudelleen junassa iPhonessa tai iPadissa talvella kuluneiden käsien kanssa. Jos et käytä kaikkia käytettävissä olevia sormenjälkitietoja, voit myös lisätä uuden sormenjäljen, kun kädet ovat kylmiä.
Tämä voi ratkaista ongelman osittain. Valitettavasti tämä voi olla edelleen ongelma kylmällä säällä, vaikka kouluttaisitte uudelleen.
Touch ID -ongelmien korjaaminen märkä tai likainen
Jos sormet tai kosketustunnistin anturi on likainen tai märkä, se todennäköisesti epäonnistuu. Tämä johtuu vedestä, liasta tai karsinoista sormista, jotka estävät hyvän skannauksen.
Jos anturilla tai sormella on vain vettä tai likaa, pyyhi molemmat pois puhtaalla liinalla. Tämä ei auta, jos sormet ovat rypistyneet liian paljon aikaa vedessä.
Apple varoittaa, että ”Kosteus, voiteet, hiki, öljyt, palat tai kuiva iho voivat vaikuttaa sormenjälkitunnistukseen. Tietyt toiminnot voivat myös vaikuttaa väliaikaisesti sormenjälkitunnistukseen, kuten liikuntaan, suihkuun, uimiseen tai ruoanlaittoon. "
Uusi iPhone 6s ja iPhone 7 Touch ID -anturi toimii paremmin kosteissa tilanteissa, mutta se ei ole täydellinen, jos kosteutta on paljon.
31 Best iPhone 7 -kotelot ja -kotelot