Sisältö
- Alexa & Amazon Echo -ongelmat
- Miten korjata Amazon Echo Wi-Fi -ongelmat
- Ei voi toistaa musiikkia Amazon Echon kautta
- Alexa Skills -ongelmat
- Amazon Echo ei voi kuulla sinua
- Miten palauttaa Amazon Echo
- Alexa ei anna sinun ostaa asioita äänellä
- Virtaa musiikkia Spotifystä, Amazon Musicista, Pandora & Moreista
Echo Dot, Echo ja Echo Show ovat hämmästyttäviä laitteita, mutta Amazon Echo -ongelmat voivat nopeasti tehdä niistä turhauttavia ja hankalia. Siksi sinun on korjattava ne mahdollisimman pian käyttämällä tämän artikkelin vinkkejä. Kaiku- ja echo-pisteessä kuollut punainen rengas iski monet käyttäjät joulukuun lopulla. Monet häiriöistä ovat ohi, mutta tämä on mitä sinun tarvitsee tehdä, jos et vieläkään pysty käyttämään Echoa tai Echo Dotia.
Echo-laitteet yhdistävät sinut Amazonin henkilökohtaisen avustajan Alexaan. Sirin, Cortanan ja Google Nowin tavoin hän käyttää palvelimia ja Internet-yhteyttäsi tuodaksesi sinulle uutisia hälytyksiä, hallitsemaan älykkäitä kodin ja suoratoistoa. Jokainen Echo-laitteen mikrofoni sallii sen kuulla äänikomennot huoneesta. Kun kaikki toimii, Alexa tekee lähes kaiken vaivattomasti.
Amazon Echo -ongelmat tuhoavat tämän maagisen kokemuksen. Joskus Amazon Echo voi kieltäytyä suorittamasta komentoa, koska hän ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin. Taidot, lisäosat, joita käytät henkilökohtaisen avustajan ominaisuuksien lisäämiseen, voivat lakata toimimasta ilman varoitusta. Jotkut käyttäjät raportoivat Amazon Echo -ongelmista, jotka voidaan korjata vain nollaamalla.
Lue: Mikä on Amazon Echo & Mitä Alexa voi tehdä?
Seuraavassa on 6 Amazon Echo -ongelmaa, jotka käyttäjät raportoivat eniten ja niiden korjaukset. Käytä näitä saadaksesi Alexan takaisin käyttökuntoon.
Alexa & Amazon Echo -ongelmat
- Miten korjata Amazon Echo Wi-Fi -ongelmat
- Ei voi toistaa musiikkia Amazon Echon kautta
- Amazon Echo Skills -ongelmat
- Amazon Echo ei voi kuulla sinua
- Miten palauttaa Amazon Echo
- Alexa ei anna sinun ostaa asioita äänellä
Lue: Amazon Echo vs Google Home: Alexa tai OK Google?
Miten korjata Amazon Echo Wi-Fi -ongelmat
Kuten kaikki Wi-Fi-yhteyden muodostavat laitteet, joskus Wi-Fi-ongelmat voivat pilata kokemuksesi. Echo saattaa näkyä punaisella renkaalla, kun Wi-Fi-ongelmia ilmenee.
Jos tämä tapahtuu sinulle, kokeile Internet-yhteyden testaamista toisessa laitteessa nähdäksesi, toimiiko se oikein. Internet toimii hyvin, jos voit vierailla älypuhelimen, tabletin tai PC: n sivustoissa samalla tavalla kuin Echo käyttää. Ensimmäinen asia on irrottaa laite virtalähteestä, odota noin 30 sekuntia ja kytke se takaisin ja yritä uudelleen.
Avaa Amazon Alexa -sovellus puhelimessa ja päivitä Wi-Fi-asetukset, jotta Echo-internet-yhteys toimii uudelleen. Kosketa vain asetukset ja valitse laite, jota haluat päivittää valikossa. Jos tämä ei toimi sinulle, ota yhteyttä Amazon-tukeen korvaamaan Echo.
Ei voi toistaa musiikkia Amazon Echon kautta
Amazon Echo muodostaa yhteyden muihin laitteisiin, kuten puhelimeen, Bluetoothin kautta. Näin voit käyttää sitä langattoman kaiuttimen järjestelmänä.
Jos sinulla on ongelmia, yritä käynnistää älypuhelin tai tabletti, johon yrität muodostaa yhteyden Amazon Echoon. Useimmissa tapauksissa tämän pitäisi korjata ongelma. Mene Amazon Alexa -sovellus jos älypuhelimessa tai tabletissa on pariliitos ja pariliitos uudelleen kaiuttimen kanssa, jos tämä ei ratkaise ongelmaa.
Alexa Skills -ongelmat
Voit lisätä Echolle uusia ominaisuuksia lisäämällä Alexan taitoja, joita kehittäjät luovat. Nämä taidot lakkaavat joskus toimimasta ilman varoitusta.
Voit korjata Alexa Skills -ongelmat avaamalla Amazon Alexa -sovellus älypuhelimessa tai tabletissa. Napauta valikkopainiketta ylävasen kulma. Napauta nyt Taitosi. Avaa Skill, joka antaa sinulle ongelmia ja napauta Poista taito käytöstä. Palaa nyt taitopalveluun ja asenna se uudelleen.
Amazon Echo ei voi kuulla sinua
Joskus Amazon Echo, Echo Dot tai Echo Show -toiminnon siirtäminen voi parantaa äänikomentojen kuulemista. Älä huuda laitetta kuullaksesi. Sen sijaan yritä siirtää laitetta huoneen keskelle. Siellä Amazon sanoo, että jokainen Echo-laitteen kaiutinryhmä toimii parhaiten. Saatat joutua myös sammuttamaan sen vieressä olevan television. Toinen asia, jota yritetään, on tarkistaa, ettei kukaan painanut mykistyspainiketta. Jos mikrofonin painike on punainen, paina sitä kerran. Voit myös yrittää irrottaa kaiun virrasta 30 sekunnin ajan ja kytkeä sen takaisin.
Miten palauttaa Amazon Echo
Jos et pysty käyttämään Amazon Echo -laitettasi oikein, yritä palauttaa se. Tämä vie sen takaisin tehdasasetuksiin, jotta voit asettaa sen uudelleen älypuhelimesi tai tabletin Amazon Alexa -sovelluksen kautta.
Nollaa kaiku pysäyttämällä turvatappi pinoon asettaa uudelleen reikä laitteen pohjassa.
Voit palauttaa Echo Dotin, jossa ei ole äänenvoimakkuuspainikkeita, irrota se seinästä ja jätä se irti pistorasiasta yksi minuutti.
Nollaa Echo Dotin äänenvoimakkuuspainikkeilla pitämällä mikrofoni pois päältä ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita yhdessä 20 sekunnin ajan.
Siirry Echo-näyttelyssä kohtaan asetukset sovellus. Napauta sitten Laitteen asetukset. Paina lopuksi Palauta tehdasasetukset.
Pidä -näppäintä alhaalla Wi-Fi / Bluetooth -painike ja Edellinen -painike Amazon-kosketusnäytössä 12 sekuntia.
Älä unohda avata Amazon Alexa -sovellusta älypuhelimellasi, jotta Echo määritetään kaikkien asetusten mukaan.
Alexa ei anna sinun ostaa asioita äänellä
Jos haluat ostaa asioita Alexa-äänikomennolla, siirry Alexa-sovellukseen asetukset alueella. Varmista nyt, että Ostaminen äänellä kytkin on sininen. Älä unohda tarkistaa Hallitse 1-napsautusasetuksia, jos haluat päättää, mitä luotto- tai maksukortteja Amazon laskuttaa ääniohjelmistasi.
Josh Smithin lisäraportointi.
15 Cool Things Your Echo ja Alexa Can Do