Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S7 Edge -sääsovellus lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen
• Galaxy S7 Edge "Valitettavasti viestit ovat pysähtyneet" -ongelma järjestelmän päivityksen jälkeen

Vaikka #Samsung Galaxy # S7Edge on yksi markkinoiden tehokkaimmista ja edistyneimmistä älypuhelimista, siinä ei ole ongelmia ja virheitä. Itse asiassa saamme lukijoiltamme päivittäin useita valituksia joissakin laitteissa esiintyvistä virheistä. Jotkut virheistä johtuvat sovellusongelmista, kun taas on myös tapauksia, joissa virhe johtuu vain monimutkaisemmista laiteohjelmisto- tai laitteisto-ongelmista.

Ongelmien karttoittaminen: Jos en erehdy, Lookout-sovellus on esiasennettu Galaxy-laitteisiin, joita kantaa T-Mobile. Se on itse asiassa tietoturvapaketti, ja siksi muiden palvelujen ja sovellusten käyttäminen taustalla pitää puhelimesi turvassa. Vaikka tällaisia ​​asioita on jo aiemmin esiintynyt, suurin osa omistajista sanoi, että ne on korjattu välittömästi. Emme kuitenkaan tiedä varmasti, mikä ongelma puhelimessa tai sovelluksessa on, minkä vuoksi meidän on tehtävä vianetsintä, ja suosittelen, että teet tämän…

Vaihe 1: Tarkista mahdollinen Lookout-päivitys

Kuten olet sanonut, puhelin on äskettäin päivitetty, ja Look Mobile Security, tämän sovellusten kehitystiimi, on saattanut myös julkaissut päivityksen sovelluksilleen toimiakseen ongelmitta uudessa Android-versiossa. Näin tarkistat ja päivität sovelluksen S7 Edge -laitteellasi ...

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkokuvaketta.
4. Napauta sitten Omat sovellukset ja pelit.
5. Etsi Lookout-sovellukset ja napauta sitten Päivitä-painiketta, jos mahdollista.

Jos päivityspainiketta ei ole, se tarkoittaa, että sovellus on jo päivitetty, ja tässä tapauksessa sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa, jotta tiedät, näkyykö virhe edelleen

Koska Lookout-sovellus kattaa melkein kaiken puhelimessasi, mukaan lukien kolmansien osapuolten sovellukset, on mahdollista, että yksi lataamistasi tai asentamistasi sovelluksista aiheuttaa ongelman. Meidän on eristettävä ongelma välittömästi käynnistämällä laite vikasietotilassa ja tarkistamalla, näkyykö virhe edelleen.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Jos virhe ei näy tässä tilassa, yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Sinun on löydettävä sovellus ja poistettava se, jotta Lookout ei enää kaatu. Saatat joutua poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen ongelman poistamiseksi.

Toisessa sovelluksessa, jos ongelma jatkuu edes vikasietotilassa, sinun on mentävä laiteohjelmiston jälkeen.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuisti, jotta uusi laiteohjelmisto voi luoda uusia

Koska ongelma alkoi laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, on mahdollista, että jotkin välimuistit vioittuivat ja se aiheutti muiden palveluiden ja sovellusten kaatumisen. Tässä tapauksessa tarvitset puhelimesi korvaamaan nämä vioittuneet välimuistit, mutta et voi asettaa laitettasi luomaan ja korvaamaan yksittäisiä sovelluksia. Sinun on todella poistettava kaikki välimuistit kerralla, jotta uusi laiteohjelmisto voi luoda uusia. Näin ...

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Vaihe 4: Nollaa Galaxy S7 Edge

Jos kolme ensimmäistä vaihetta eivät toimineet, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite. Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, tiedostot ja tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen seuraavien vaiheiden suorittamista.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma ei poistu tämän jälkeen, sinun on tuotava puhelin kauppaan ja annettava tekniikan hoitaa se. Sitten laiteohjelmisto on ehkä asennettava uudelleen.

Kuinka korjata Galaxy S7 Edge -sääsovellus lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin Galaxy S7 Edge -laiteohjelmistoni Wifin kautta ja puhelimeni toimi useita tunteja ja yhtäkkiä minulla oli tämä viesti "Sääsovellus lakkasi toimimasta". Yritin käynnistää laitteen uudelleen, mutta viesti näkyy edelleen ilman syytä. Toivon, että voit antaa minulle idean päästä eroon tästä ongelmasta.

Ongelmien karttoittaminen: Jos ongelma ilmenee laiteohjelmiston päivityksen jälkeen, se voi olla järjestelmän virhe ja se voidaan korjata välittömästi yksinkertaisilla vianmääritysmenetelmillä. Jos kuitenkin olet äskettäin ladannut kolmannen osapuolen sovelluksia puhelimeesi, se voi olla yksi tekijöistä, joita meidän on tutkittava. Joten jos et halua viettää aikaa myymälässä odottaessasi, kun teknikko korjaa puhelintasi, voit suorittaa alla olevat vianmääritysohjeet. Älä huoli, nämä menetelmät eivät aiheuta haittaa laitteellesi, vaan antavat sinulle vihjeen ongelman aiheuttajasta ja korjaavat sen omalla. Tässä on menettelyt, jotka sinun tulisi tehdä.

Vaihe 1: Saattaa olla ladattuja sovelluksia, jotka laukaisivat ongelman

Koska emme ole varmoja, mikä aiheutti ongelman, sinun tarvitsee vain käynnistää laite uudelleen vikasietotilassa. Tämän menetelmän tarkoituksena on poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä järjestelmässä sen selvittämiseksi, laukaisiko jokin niistä. Jos virhesanoma ei tule näyttöön tässä tilassa, sovelluksissa voi olla syyllinen. Voit poistaa kaikki sovelluksesi, kunnes ongelma on korjattu. Jos virheilmoitus kuitenkin ponnahtaa esiin vikasietotilassa, voit siirtyä seuraavaan tapaan.

Vaihe 2: Sovellusten välimuisti voi olla vioittunut päivityksen jälkeen

Laiteohjelmistopäivityksen jälkeen on mahdollista, että sovellusten välimuisti vanhentuu tai on vanhentunut, ja siksi sovellus kaatuu ilman näkyvää syytä. Joten, jotta sovellus voi luoda uudempia välimuisteja, sinun tarvitsee vain poistaa sen välimuisti ja tiedot. Mutta kun olet tehnyt niin, tarkkaile tarkkaan, näytetäänkö virheilmoitus näytöllä. Jos näin on, voit suorittaa seuraavan menetelmän. Tässä on vaiheet, joita sinun tulisi noudattaa:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi ja kosketa Säätä.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Vaihe 3: Poista laitteen järjestelmän välimuistit

Puhelimessasi on kahden tyyppisiä välimuisteja, sovellukset ja järjestelmän välimuistit. Sovellusten välimuistin päätehtävä on tallentaa ja ladata tietoja aina, kun joudut käynnistämään sovelluksen. Vaikka järjestelmän välimuisti toimii samalla tavalla, mutta se toimii vain puhelimen laiteohjelmistossa. Joten jos nämä järjestelmän välimuistit olisivat vioittuneet päivityksen jälkeen, se voisi olla yksi ongelman aiheuttajista. Tässä tapauksessa parasta, mitä sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio. Noudata yllä olevia ohjeita välimuistiosion pyyhkimiseen. Mutta jos ongelma ei poistu vielä toimenpiteen jälkeen, voit siirtyä seuraavaan menetelmään.

Vaihe 4: Palauta laite uudestaan

Kun olet käynnistänyt laitteen vikasietotilassa ja tyhjentänyt sovellukset ja järjestelmän välimuistit, ongelma pysyi viimeisenä mahdollisuutena. Tämä menetelmä on erittäin tehokas varsinkin, jos laite oli viallinen ja sillä oli ohjelmisto-ongelmia. Huomaa kuitenkin, että kaikki puhelimeesi tallennetut tiedostot poistetaan. Joten, ennen kuin menet läpi, varmista, että varmuuskopioit kaiken. Noudata samoja ohjeita kuin yllä.

Galaxy S7 Edge "Valitettavasti viestit ovat pysähtyneet" -ongelma järjestelmän päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei! Siitä lähtien päivitin Samsung Galaxy S7 Edgen, virheilmoitus alkoi näkyä puhelimen näytöllä "valitettavasti viestit ovat pysähtyneet". Käynnistin puhelimen uudelleen useita kertoja, mutta ongelma oli edelleen sama. Toivon, että voit jakaa minulle ideoita ongelmani korjaamiseksi. Kiitos etukäteen!

Ratkaisu: Kun ilmoitit, että virhesanoma alkoi näkyä päivityksen jälkeen, todennäköisesti laitteesi on ohjelmisto-ongelma. Ensimmäinen tapa, jonka sinun pitäisi suorittaa puhelimellasi, on tyhjentää välimuisti ja viestisovelluksen tiedot. Kun olet poistanut välimuistin ja sovelluksen tiedot, yritä tarkkailla, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se jatkuu, voit siirtyä seuraavaan menettelyyn pyyhkimällä laitteen välimuistiosion. Laitteen välimuistihakemistoa tyhjennettäessä kaikki vanhat välimuistit poistetaan, jotta puhelin voi luoda uudempia välimuisteja. Jos kaikki toimenpiteet eivät kuitenkaan pystyneet korjaamaan ongelmaa, viimeinen tapa, jonka sinun pitäisi tehdä, on palauttaa laite tehdasasetuksiin. Huomaa kuitenkin, että palautettaessa laitteen kaikki tallennetut tiedot ja tiedostot poistetaan. Joten, ennen kuin jatkat tähän menettelyyn, varmista, että siirrät kaiken sen tietokoneellesi tai SD-kortillesi.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.