Sisältö

• Comcast Xfinity Internet -ongelmat
• Miten korjata Comcast Xfinity Cable ongelmia
• Miten korjata Comcast Xfinity Cable Box ongelmia
• Miten saada nopeampi Comcast Xfinity -tuki

Älä anna turhauttavia Comcast Xfinity -ongelmia välttämään katsomasta suosikkiesityksiäsi tai suoratoistoa. Käytä tätä yhteistä Comcast Xfinity -ongelmia ja korjauksia, jotta internet ja kaapeli toimivat uudelleen.

Internet ja kaapeli ovat välttämättömiä, ja siksi Comcast-ongelmien korjaaminen on niin tärkeää. Comcastilla on vain niin paljon kenttäagentteja, jotka työskentelevät kerrallaan. Se voi kestää päiviä, ennen kuin he lähettävät jonkun korjaamaan ongelman. Jos korjaat ongelman, odotusaikaa ei ole.

Voit korjata tavalliset Comcast Xfinity -ongelmat. ljh images / Shutterstock.com

Ja kun Comcast-ongelmia ilmenee, haluat, että ne korjataan välittömästi. Broken Comcast Wi-Fi muuttaa tietokoneesi, älykkään TV: n ja Fire TV Stick: n paperilevyiksi, koska ne kaikki luottavat internetiin. Hitaalla internetillä voit käynnistää videoita, mutta luottaa niihin puskuroimalla muutaman minuutin välein. Ilman asianmukaisesti toimivaa kaapelilaatikkoa suunnittele, että et ole maksanut katselutapahtumia, joista olet maksanut. On-Demand ja TV-opas näyttävät sinulle mustan näytön sen sijaan, mitä televisiossa on, ja näyttelyistä, joita et ole saanut.

Osoita Comcast Xfinity -ongelmasi näillä 6 korjauksella. Jos sinulla on ongelma, jota ei ole lueteltu tässä, soita Comcastiin osoitteessa 1-855-399-1542, ja tukiasiamies voi auttaa sinua tietyn ongelmasi kautta. Voit myös avata chatin Xfinfity.comin tukiasiamiehen kanssa, jos se on sinulle helpompaa.

Comcast Xfinity Internet -ongelmat

Käytä näitä vinkkejä ja temppuja korjaamaan Comcastin internet-ongelmat, jotka aiheuttavat Web-selaimen näyttää Internet-yhteyden virheilmoituksen.

Miten korjata Hidas Comcast Xfinity Internet

Jos Netflix tai Amazon Prime Video pysähtyvät paljon, kun yrität katsella suosikkiesitystäsi, sinulla on hitaita Comcast-Internet-ongelmia.

Aloita hankkimalla käsitys siitä, kuinka nopeasti Internet-nopeutesi ovat. Lataa Nopeustesti sovellus Windows 10 -tietokoneeseen, iPhoneen tai Android-laitteeseen tai käytä Speedtest-sivustoa. Kun olet asentanut sovelluksen, suorita testi määrittääksesi, kuinka nopeasti Internet-yhteys on. Videopalvelut tarvitsevat vähintään 3 Mbit / s, jotta ne toimivat sujuvasti.

Lue: 14 Yleiset Netflix-ongelmat ja korjaukset

Varmista seuraavaksi, että Wi-Fi-verkostossasi ei ole mitään yhteyden muodostamista. Videopelikonsolien lataukset ja suuret videotiedostot voivat aiheuttaa verkkosi vetämisen. Pysäytä kaikki lataukset tietokoneesta tai videopelikonsolista.

unplug Comcast-yhdyskäytäväsi pistorasiasta. Yhdyskäytäväsi on musta laatikko, jonka Comcast jätti, kun he asentivat internetin. Odota 5 minuuttiakytke yhdyskäytävä takaisin virtaan. Odota vielä 5 minuuttia että yhdyskäytävä voi muodostaa yhteyden Comcastin verkkoon ja aloittaa uudelleen Wi-Fi-signaalin lähettämisen. Suorita Speedtest sovellus uudelleen nähdä, onko yhteysnopeudet parantuneet.

Jos nopeutesi eivät ole vielä parantuneet, palauta Comcast Gateway. Kiinnitä turvatappi pinoon asettaa uudelleen -painiketta laitteen takaosassa. Odota vielä 5 minuuttia nollaa loppuun ja suorita Speedtest-sovellus uudelleen laitteellasi.

Lue: 8 Xbox Live -ongelmia ja -korjauksia

Jos nopeutesi ovat samat palautuksen jälkeen, on aika ottaa yhteyttä Comcastiin. at 1-855-399-1542 tai Xfinity.com. Kerro heille, että sinulla on hidas internet ja kysy heiltä, ​​mitä nopeuksia maksat. Vertaa maksamiasi nopeuksia Speedtest-sovelluksen mukaan.

Edustaja kysyy, haluatko maksaa nopeamman internetyhteyden. Älä sitoudu siihen, ennen kuin he lähettävät jonkun ulos tarkistamaan linjasi ja laitteesi. Jos ongelma alkoi yhtäkkiä, sinun ei tarvitse maksaa enemmän rahaa.

Miten korjata Comcast Xfinity -modeemiongelmat

Voit korjata Comcast Xfinity -modeemiongelmat kääntämällä Comcast-yhdyskäytäväsi ympärille ja kiinnittämällä turva-nastan asettaa uudelleen reikä.

Odota, että Comcast Gateway nollataan. Kaikki laitteen etupaneelin valot vilkkuvat, kun nollaus on valmis. Yritä selata Internetiä puhelimella tai tablet-laitteella uudelleen nähdäksesi, onko nollaus ratkaissut Xfinity-modeemiongelmasi. Jos ne eivät ole kiinteitä, soita 1-855-399-1542 tai sinun paikallinen Comcast-toimisto. Paikallinen toimisto antaa sinulle uuden modeemin, joka korvaa nykyisen.

Lue: Kuinka tehdä Internetistä nopeammin: nopeuta Wi-Fi-yhteyttä

Miten korjata Comcast Xfinity Wi-Fi -ongelmat

Comcast-yhdyskäytäväsi on sekä modeemi että langaton reititin, joten kaikki Wi-Fi-ongelmat ovat sen takia.

Varmista ensin, että yhdyskäytävä lähettää Wi-Fi-signaalia. Kaksi langatonta LAN-valoa palavat reitittimen etupuolella, jos se on.

Jos yhdyskäytävä ei lähetä signaalia, nollaa yhdyskäytävä Nollaus painike takana. Kun yhdyskäytävä on lopettanut nollauksen, varmista, että Comcast Xfinity Wi-Fi -ongelmat on korjattu älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella.

Jos ne eivät ole kiinteitä ja yhdistät uuden laitteen, varmista, että Wi-Fi-salasana kirjoitat, vastaa yhdyskäytävän tarran salasanaa. Jokaisen kirjaimen tai numeron on vastattava. Yritä selata Internetiä toisen laitteen kanssa varmistaaksesi, että ongelma ei koske käytettyä laitetta.

Lue: Miten löydät Wi-Fi-salasanasi

Soittaa puhelimella 1-855-399-1542 tai paikallinen Comcast-toimisto korvaamiseksi. He eivät veloita mitään, jos vuokraat laitteita heiltä 10 dollaria kuukaudessa, mitä olet todennäköisesti.

Miten korjata Comcast Xfinity Cable ongelmia

Voit korjata suosikkiohjelmasi keskeyttävät Comcast Xfinity -ongelmat seuraavasti, jättää sinut ilman työopasta ja katkaista On-Demand-suoratoiston.

Lue: 8 Paras live-tv-sovellus: ei kaapelia, ei ongelmaa

Miten korjata Comcast Xfinity Cable Box ongelmia

Comcast Xfinity -kaapelilaatikko yhdistää TV: hen ja Comcastin verkkoon, jotta voit tuoda sinulle suosikkiesityksiäsi. Jos se ei toimi hyvin, et voi katsella televisiota.

Jos televisiossasi on tyhjä näyttö, varmista, että televisio on oikeassa syöttökanavassa. Etsi tulo numero HDMI-portin yläpuolella, jota kaapelirasia käyttää. Joten jos tarra kertoo HDMI 1, käännä televisio HDMI 1: ksi.

Kun olet vahvistanut syötteen olevan oikea, irrota Comcast-kaapelilaatikko pistorasiasta. Varmista, että pyöreällä koaksiaalikaapelilla on kiinteä yhteys kaapelilaatikon porttiin. Kytke kaapelilaatikko 5 minuutin kuluttua takaisin virtaan.

Soita Comcastiin osoitteessa 1-855-399-1542 tai siirry paikalliseen Comcast-toimistoon ja noutaa uusi kaapelilaatikko. Comcast sisältää kaapelilaatikon kustannukset laskustasi, joten ne korvaavat sen ilman, että veloitat mitään ylimääräistä.

Miten korjata Comcast Xfinity Cable Remote ongelmat

Jos sinulla on Comcast-kaapelin etähäiriöitä, älä huolehdi. Varmista ensin, että osoitat kaukosäätimen suoraan kaapelilaatikkoon. Objektit voivat estää signaalin, jonka etäisi lähettää. Aseta sitten uudet paristot kaapelikaukosäätimeen ja yritä vaihtaa kanavaa.

Comcast antaa sinulle uuden kaapelikaukosäätimen, jos jotain on vikaa. Siirry lähimpään Comcast-toimistoon tai soita 1-855-399-1542 saada uusi kaukosäädin ovellesi.

Miten korjata Comcast Xfinity On-Demand -ongelmat

Xfinity On-Demand -ongelmat ovat hyvin turhauttavia, ja valitettavasti ei ole paljon nopeita korjauksia.

On-Demand riippuu laitteistostasi ja Comcastin järjestelmästä yhdessä. Jos Comcast-järjestelmässä on ongelmia, On-Demand-virrat eivät toimi. Soita yritykselle osoitteessa 1-855-399-1542 tai keskustele Xfinity.comin chat-agentin kanssa vahvistaaksesi, että alueesi on katkennut.

Jos alueellasi ei ole katkoksia, tarkista kaikki kaapelit. Työnnä kierros Koaksiaalikaapeli sisään ja kiristä mutteri se vahvistaa, että se on tiukka. Tarkista seuraavaksi, onko internet ei toimi.

Niin kauan kuin sinulla on Internet-yhteys, voit katsella On-Demandia Xfinity Stream -sovellusten kautta iPhonelle ja Androidille. Näiden sovellusten avulla voit korjata kaapelilaatikon On-Demand-ongelmia.

Lue: Miten leikkaa johto ja ojakaapeli vuonna 2018

Miten saada nopeampi Comcast Xfinity -tuki

Käytä chat-tukea saadaksesi apua Comcast Xfinity -ongelmiin.

Kun törmäät Comcast Xfinity -ongelmiin, et voi helposti korjata, käyttää Twitteriä tai online-tukea saadaksesi apua mahdollisimman nopeasti.

Tekstikeskustelut ovat helppoja. Jos tilisi on aktiivinen, toimi ongelman ratkaisemiseksi toimimalla Xfinity.comin viestien avulla. Odotan taas, että Comcast pyytää henkilökohtaisia ​​tietoja vahvistamaan kuka olet.

Lähetä viesti ComcastCaresille, jos sinulla on Twitter-tili. Agentti pyytää sinua selvittämään ongelmasi ja vahvistamaan henkilöllisyytesi. Comcast Cares nostaa ongelmasi puhelintukeen, jos ne eivät pysty korjaamaan sitä.