Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ei lataudu, kun akun varaustaso saavuttaa 22%
• Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -tallennustila kutistui 8 Gt: iin vilkkumisen jälkeen
• Ongelma # 3: Galaxy Note 5: n lukituksen avaaminen ei onnistu
• Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -soitin ei voi käyttää musiikkitiedostoja
• Ongelma # 5: Vesivahinkoinen Galaxy Note 5 -näyttö ei vastaa
• Ongelma # 6: Kuinka kytkeä Galaxy Note 5 televisioon pikayhteyden kautta
• Ota yhteyttä meihin

Hei kaverit! Tervetuloa toiseen viestiin, joka kattaa joitain lukijoiden ilmoittamia # GalaxyNote5 -ongelmia. Julkaisemme lisää samoja viestejä tulevina viikkoina, joten jatka katsomista niille, jotka eivät ole vielä nähneet numeroitaan.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ei lataudu, kun akun varaustaso saavuttaa 22%

Olen käyttänyt huomautustani 5 noin vuoden ajan. Viime aikoina kohtaan ongelman akun suorituskyvyssä / latauksessa. Ongelman alussa puhelin sammutettiin, kun se saavutti 15%. Nyt se ei veloita yli 22% (jos en tee mitään ja annan sen jatkaa latautumista) riippumatta siitä, onko se kytketty pois päältä vai uudelleen. Jos se alun perin latautui, kun puhelimeen oli kytketty virta ja kun se saavuttaa 22%: n, ja kun katkaisen virran, se näyttää 95% / 96%. Ja jos se latautui, kun puhelimen virta on katkaistu ja saavuttaa 22%, ja sitten virran ollessa päällä, se näyttää 95% / 96%. Kun käytän puhelinta ja lataus saavuttaa noin 60%, se sammuu. Onko se akkuongelma? Pitäisikö minun vaihtaa se? Vai liittyykö se käyttöjärjestelmään? Jos minun on ostettava akku, mistä voin ostaa sen? - Tanvir

Ratkaisu: Hei Tanvir. Se on todennäköisesti akkuongelma. Ennen kuin sitoudut hankkimaan uuden akun tai puhelimen, suosittelemme, että kalibroit akun uudelleen. Jos se ei muuta mitään, voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset tarkistaaksesi, onko kyseessä vain ohjelmistotasoinen häiriö.

Kalibroi akku uudelleen seuraavasti:

• Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
• Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
• Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
• Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
• Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
• Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
• Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
• Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
• Toista sykli kerran.

Voit palauttaa muistiinpanosi 5 tehtaalla seuraavasti. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii kaiken mukaan lukien valokuvat, videot jne. Varmista, että varmuuskopioit ne ennen tehdasasetusten palauttamista.

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
• Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Jos molemmat ratkaisut eivät toimi, tarkista laitteisto, jotta voidaan selvittää, tarvitseeko akku vai ei.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -tallennustila kutistui 8 Gt: iin vilkkumisen jälkeen

Hei, joten tässä on kysymykseni. Minulla on Samsung Galaxy Note 5. Jt on Sprint-puhelin, mutta se on avattu käytettäväksi T-Mobilen kanssa. Olin lukittu Snapchatista ja ladasin sovelluksen nimeltä Supersu, koska luin jonnekin, että tarvitsit tätä sovellusta korjaamaan Snapchatin oh ei kirjautumisen epäonnistunut viesti. Joka tapauksessa näin tehdessäni puhelimeni siirtyi tiilimoodiin ja ladasin varastossa ja asennin Odinin avulla ja sain puhelimen toimimaan uudelleen. Ainoa ongelma on, että menin 32 Gt: n puhelimesta 8 Gt: n puhelimeen, jossa ei ole tallennustilaa. Huokaus. Olen etsinyt korkeaa ja matalaa tapaa ratkaista tämä ongelma. Voisitko tarjota ehdotuksia? Kiitos paljon. - Patricia

Ratkaisu: Hei Patricia. Tarvitsemme enemmän tietoa kuin mitä annat täällä, jotta voisimme ymmärtää tilanteesi täysin. Jos emme erehdy, yrität sanoa, että puhelimesi koko tallennustila on kutistunut 8 Gt: iin vilkkumisen jälkeen. Yritä tällöin asentaa tehdasohjelmiston laiteohjelmisto uudelleen palauttaaksesi kaikki muistiosiot oletuskokoonsa. Tehdasversiossa oleva laiteohjelmisto on alkuperäinen Android-versio, kun purit puhelimesi ensin. Jotkut Note 5: t toimitettiin Android Lollipopin kanssa vuosi sitten, joten jos Android Marshmallow'n vilkkuminen ei korjaa ongelmaa, kokeile Android Lollipopia.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5: n lukituksen avaaminen ei onnistu

Olen kokeillut kaikkea! Irtisanimme työntekijän. Hän pyysi laitteen ennen kuin antoi sen takaisin. Olen tavoittanut hänet, mutta hän ei auta. Meillä on yli 50 älypuhelinta Verizonin kanssa. Haluaisin todella käyttää tätä laitetta uudelle työntekijälle. Onko olemassa uusia tapoja avata tämä puhelin? Yritin menetelmääsi, eikä se tule esiin mitään, olen kokeillut reaaliajassa toisen artikkelin mukaan, silti ei onnistu. Voitteko auttaa? Luulen, että laitteessa on nougat. Kiitos. - Austin

Ratkaisu: Hei Austin. Tehdasasetusten palautusominaisuus lisättiin Samsung-laitteisiin, joissa on Android Lollipop ja uudemmat versiot yli vuosi sitten. Tämä tarkoittaa, että FRP-suojatut puhelimet voidaan avata vain syöttämällä rekisteröidyt Google-tilin tunnistetiedot. Jos sinulla ei ole näitä, puhelimesta on tullut kallis paperipaino.

Tällä hetkellä emme ole tietoisia hakkeroinnista, joka voisi avata FRP-suojatun puhelimen, joten sinulla ei ole onnea.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -soitin ei voi käyttää musiikkitiedostoja

Herra Android Guy, toivottavasti voit. Minulla on ongelma musiikkitiedostojen käytössä tavallisen musiikkisoittimen kautta puhelimen mukana. Etkö ole varma, milloin se tapahtui. Näin tapahtuu: Kun avaan musiikkisoittimen, se ei näytä musiikkia. Asensin SD-kortin useita kuukausia sitten ja siirsin suurimman osan kappaleistani siihen. Kaikki on toiminut hyvin siihen päivään asti, kunnes yritin käyttää soitinta, eikä musiikkia ollut. Yritin siirtää musiikkia takaisin laitteen tallennustilaan, ja musiikki näkyy soittimessa ja se toimii kuten pitäisi. Yritäkseni vapauttaa tilaa laitteen tallennustilasta olen säännöllisesti siirtänyt tiedostot ja muut tiedot ja sovellukset SD-kortille. On valitettavaa, etten seurannut Samsungin musiikkisovellusta jokaisen SD-kortille tekemäni siirron jälkeen. ainakin silloin minulla olisi aavistustakaan siitä, mitä tein tämän aiheen luomiseksi. Micro SD -kortti on Samsungin 32 Gt: n malli # MB-MP32DA / AM EVO, luokka 10. Kiitos. - Doug

Ratkaisu: Hei Doug. Koska ongelma liittyy SD-korttiin, sinun on ensin varmistettava, että mainittu kortti toimii. Yritä alustaa se puhelimellasi ja siirtää joitain musiikkitiedostoja siihen ennen kuin yrität toistaa niitä sovelluksessa.

Jos ongelma ei ratkea, seuraava asia, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä musiikkisoittimen välimuisti ja tiedot. Näin:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6.0: n OEM-nahkaisissa versioissa.
• Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
• Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi sovelluksen Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeet.

Jos ongelma ei poistu, palauta puhelin tehdasasetuksiin. Katso yllä olevat vaiheet, miten se tehdään.

Ongelma # 5: Vesivahinkoinen Galaxy Note 5 -näyttö ei vastaa

Samsung Galaxy Note 5 oli lähellä pesuallasta ja se kastui. Se toimi itsenäisesti muutaman tunnin, kunnes onnistuin sammuttamaan puhelimen. Kaikki muu oli kunnossa. Tarvitsin salasanani kirjautua puhelimeeni, mutta huomasin, että osat ruudustani eivät reagoineet (oikea, alaosa ja osat keskellä.), Joten en voi käyttää puhelinta nyt. Mitä teen nyt? - Jayden

Ratkaisu: Hei Jayden. Galaxy Note 5: ssä ei ole vesitiiviyssuojaa, joten jos näyttö alkoi toimia puhelimen kastuttua, on turvallista olettaa, että veden on löydettävä tiensä sisäisiin komponentteihin. Ihanteellisessa tilanteessa sinun pitäisi tehdä välitön "ensiapu", kuten sammuttaa puhelin, poistaa akku ja kuivata emolevy riisissä tai vastaavassa materiaalissa viikkoja (ei tunteja tai päiviä!). Päätavoitteena on varmistaa, ettei järjestelmässä ole virtaa komponenttien oikosulun välttämiseksi. Mikä tahansa oikosulussa oleva osa emolevyssä voi aiheuttaa pysyviä vaurioita. (Ja jos et tiedä, emolevyn vaihto on kallis korjaustyö eikä aina korjaa muita ongelmia.) Mitä kauemmin akku on kytketty märään emolevyyn, sitä suurempi on mahdollisuus vahingoittaa muita komponentteja. Se on, mitä sinun tarvitsee tehdä nyt, on sammuttaa puhelin, lähettää se Samsungille tai muulle palvelukeskukselle, jotta se voidaan puhdistaa ja kuivata, ja toivon, että kaikki on kunnossa sen jälkeen. Paras tulos, jonka voit toivoa juuri nyt, on se, että vesivahingot eristetään vain seinäkokoonpanosta. Muussa tapauksessa sinun on parempi hankkia puhelin.

Märällä emolevyllä on suuri riski, että jotkut komponentit kehittävät pitkällä aikavälillä korroosiota (siksi kaikki on puhdistettava ja kuivattava perusteellisesti). Korroosio metallikoskettimissa voi kehittyä viikkojen ajan, joten et näe heti sen negatiivisia tuloksia. Kun korroosio on alkanut, se on peruuttamaton prosessi, joten on vain ajan kysymys, ennen kuin puhelimesi kuolee.

Ongelma # 6: Kuinka kytkeä Galaxy Note 5 televisioon pikayhteyden kautta

Auttakaa. Minulla ei ole wifi-yhteyttä, mutta 4G-tietoja on Samsung Note 5 -puhelimessani. Minulla on myös upouusi Samsung-televisio. En pysty selvittämään näytön peilaamista datan avulla. Tarvitsenko kaapelin TV: n ja puhelimen kytkemiseen kahden laitteen liittämiseksi? Kerro minulle sitten.

En myöskään ole varma, onko Marshmallow laitteeni versio, mutta se on nykyinen huomautus 5 - Danwrawls

Ratkaisu: Hei Danwrawls. Jos haluat liittää Galaxy Note 5: n televisioon (oletamme, että sinulla on älytelevisio täällä), voit käyttää puhelimesi pikayhteyttä. Et voi käyttää mobiilidataa näytön peilaamiseen. Pikayhteyden avulla voit jakaa puhelimen näytön, lähettää musiikkia, videoita, valokuvia jne. Tämä ominaisuus käyttää mitä tahansa käytettävissä olevaa yhteystyyppiä (Bluetooth-ominaisuus, Wi-Fi Direct tai Näytön peilaus) sisällön tyypistä riippuen. jaetaan.

Voit jakaa sisältöä pikayhteyden avulla seuraavasti:

1. Pääset pikayhteyteen mistä tahansa valikosta tai sovelluksesta avaamalla Ilmoituspaneeli pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alareunaan.
2. Kosketa Pika-asetuspaneelin tai ilmoituspaneelin pikayhteyttä. Jos se ei ole oletusarvoisesti käytettävissä, avaa pikayhteys koskettamalla MUOKKAA tai.
3. Valitse tehdä laitteestasi aina näkyvissä tai näkyvissä vain, kun pikayhteys on päällä.
4. Kosketa KÄYNNISTÄ NOPEA YHTEYS.
5. Ota pikayhteys käyttöön laitteessa, johon olet yhteydessä, jos se on käytettävissä.
6. Näyttöön tulee luettelo lähellä olevista laitteista. Kosketa sen laitteen nimeä, johon haluat muodostaa yhteyden.
7. Lähetä yhteystieto tai muu sisältö koskettamalla Jaa sisältöä “Galaxy Note 5” -palveluun. Yhdistettävän laitteen tyypistä riippuen, muita vaihtoehtoja voi olla käytettävissä.
8. Kosketa jaettavan sisällön tyyppiä. Tässä esimerkissä kosketa Yhteystiedot.
9. Valitse jaettavien yhteystietojen valintaruudut ja kosketa VALMIS.
10. Laitetta, jonka kanssa jaat, pyydetään YHTEYDESSÄ tiedostojen vastaanottamiseksi. Hylkää tiedostojen jakaminen koskettamalla PERUUTA.
11. Kun tiedostot on hyväksytty ja ladattu, avaa ilmoituspaneeli pyyhkäisemällä ruudun yläosasta alaosaan.
12. Kosketa Tiedosto vastaanotettu -ilmoitusta ja tallenna sisältö laitteellesi noudattamalla näytön ohjeita.

Toista sisältöä televisiossa seuraavasti:

1. Käynnistä televisio tai näyttö.
2. Avaa ilmoituspaneeli pyyhkäisemällä näytön yläosasta alareunaan.
3. Kosketa Pika-asetuspaneelissa tai Ilmoituspaneelissa Pikayhteys. Jos se ei ole oletusarvoisesti käytettävissä, avaa pikayhteys koskettamalla MUOKKAA tai.
4. Kosketa television tai näytön nimeä lähellä olevien laitteiden luettelossa.
5. Valitse Toista / tarkastele sisältöä, jos haluat näyttää laitteesi sisältöä näytöllä, tai valitse Käynnistä näytön peilaus, jos haluat näyttää laitteen näytön televisiossa tai näytössä.
6. Jos valitset Toista / tarkastele sisältöä, valitse sisällön tyyppi, jonka haluat näyttää televisiossa tai näytössä. Valitse Kuva, Video tai Ääni.
7. Valitse näytettävän sisällön valintaruudut ja kosketa VALMIS.
8. Kun yhdistät mobiililaitteen ensimmäistä kertaa televisioon tai näyttöön, valitse näytössä Salli, jotta sille voidaan antaa pääsy mobiililaitteeseesi.
9. Sisältösi näkyy näytöllä. Voit hallita toistoa mobiililaitteellasi.

Jos laite, johon haluat muodostaa yhteyden, kuten televisio, ei näy automaattisesti lähellä olevien laitteiden luettelossa, toimi seuraavasti:

1. Varmista, että laite, johon haluat muodostaa yhteyden, on päällä ja näyttö on hereillä.
2. Ota pikayhteys käyttöön ilmoituspaneelista.
3. Varmista, että laitteessa, johon muodostat yhteyden, Bluetooth-ominaisuus on päällä ja että Bluetooth-näkyvyys on asetettu näkyväksi kaikille lähellä oleville laitteille.
4. Varmista, että molemmat laitteet ovat samassa Wi-Fi-verkossa.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.