Sisältö
Usean kuukauden ajan vastasimme lukijoiden lähettämiin kysymyksiin, ja yleisimpiä ovat valtaan liittyvät ongelmat. Useimmiten se voi olla väliaikainen järjestelmän kaatuminen tai ladattuja sovelluksia manipuloidaan laiteohjelmistoa ja estetään sen käynnistymistä onnistuneesti. Lisäksi, jos akku on tyhjä, se voi myös olla syy siihen, miksi puhelimesi ei käynnisty.
Joten tässä viestissä opastan sinut tekemään toimenpiteitä, jotka voivat auttaa sinua selvittämään syyt, miksi laite sammuu itsestään ilman näkyvää syytä eikä käynnisty uudelleen. Vaikka olemme käsitelleet tätä ongelmaa jo useita kertoja, meidän on keskusteltava asiasta uudestaan ongelman viime aikoina kohtaamien asioiden valaisemiseksi ja auttaaksemme heitä korjaamaan ongelma, jos mahdollista.
Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä Galaxy S7 -vianmäärityssivullemme, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Galaxy S7: n vianmääritys, joka ei käynnisty uudelleen
Se on yksinkertaista. Jos puhelin putosi kovalle alustalle ennen ongelmaa, se todennäköisesti johtui fyysisestä vahingosta, joka aiheutti puhelimen sammumisen eikä käynnisty uudelleen. Toisin sanoen jotkut komponentit ovat saattaneet pudota tai vahingoittua pudotuksen jälkeen. Jos käytit puhelinta kuvien ottamiseen veden alla ja tämä ongelma alkoi, on mahdollista, että se johtuu nestevahingoista, vaikka laite olisi vedenpitävä. Jos ongelma kuitenkin alkoi ilman ilmeistä syytä tai syytä, saatamme etsiä mahdollista vähäistä ongelmaa laiteohjelmistolla, ja sinun on tehtävä tämä, jos näin on puhelimellasi ...
Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys Galaxy S7: ssä
Yksi tekijöistä, miksi laite ei reagoinut eikä pysty käynnistymään, johtuu järjestelmän kaatumisesta. Merkitys, laiteohjelmisto ja muut palvelut lakkasivat toimimasta ja saivat laitteen reagoimaan, vaikka akussa on riittävästi virtaa. Suorittamalla pakotettu uudelleenkäynnistys puhelimesi muisti päivittyy ja kaikki taustalla käynnissä olevat sovellukset suljetaan. On ehdottoman tärkeää, että teet tämän menetelmän ennen mitään muuta. Voit tehdä niin painamalla ja pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan ja odottamalla, että se käynnistyy.
Jos puhelimesi käynnistettiin, järjestelmän häiriö aiheutti sen. Toistaiseksi ongelma on korjattu, mutta ei ole mitään takeita siitä, että sitä ei enää esiinny tulevaisuudessa. Jos puhelin ei kuitenkaan enää vastaa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Samsung Galaxy S7 ei lataa ja näyttää "Kosteus havaittu latausportissa" -virheen sekä muita lataus- ja virtaongelmia
- Samsung Galaxy S7 ei lataa ja näyttää "Kosteus havaittu latausportissa" -virheen sekä muita lataus- ja virtaongelmia
- Kuinka korjata kuollut Samsung Galaxy S7, joka ei enää käynnisty [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka alkoi käynnistyä uudelleen satunnaisesti Android 7 Nougat -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy S7: n vianmääritys, joka ei lataudu tai latautuu hyvin hitaasti [Vianmääritysopas]
Lataa puhelinta vähintään 10 minuuttia
Jos akku on tyhjä, laite ei tietenkään käynnisty eikä reagoi siihen riippumatta, mitä teet sille. Suosittelemme, että kytket puhelimesi laturiin ja jätät sen 10 minuutiksi varmistaaksesi, että akussa on riittävästi virtaa.
Jos ongelma johtuu järjestelmän kaatumisesta, laitteesi ei ehkä näytä latauskuvaketta näytössä ja näytön yläosassa oleva LED-merkkivalo ei ehkä pala, mutta jätä puhelin latautumaan. Kun puhelin on kytketty verkkovirtaan, yritä tarkistaa, kuumeneeko se, koska jos se lämpenee, irrota se laturista välittömästi. Tuo tällöin se palvelukeskukseen, jotta teknikko voi tarkistaa, onko se sinulle sopiva.
Jos puhelin ei kuumene, yritä käynnistää se muutaman minuutin latauksen jälkeen. Tai voit suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen uudelleen, mutta tällä kertaa, kun laite on kytketty laturiinsa. Järjestelmä on saattanut kaatua, kun puhelin menetti virtaa.
Yritä käynnistää laite vikasietotilassa
Jos ensimmäiset 2 vaihetta eivät ratkaise ongelmaa, voit yrittää käynnistää puhelimesi vikasietotilassa. Sen tarkoituksena on kaventaa ongelmaa ja tarkistaa, onko olemassa sovellusta, joka manipuloi järjestelmää ja estää puhelinta käynnistymästä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.
Jos puhelin käynnistyi onnistuneesti tässä tilassa, voit pitää ongelman korjattuna, kun puhelin lopulta käynnistettiin. Mutta tämä vahvistaa, että ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, joten seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on löytää ongelman aiheuttava sovellus ja poistaa se sitten seuraavasti:
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Napauta Poista asennus.
- Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
Toisaalta, jos puhelin ei myöskään voi käynnistyä vikasietotilassa, yritä seuraavaa vaihetta.
Yritä käynnistää Galaxy S7 palautustilassa
Jos käynnistäminen vikasietotilassa ei auttanut ratkaisemaan ongelmaa, voit yrittää käynnistää puhelimesi uudelleen palautustilassa. Sen uudelleenkäynnistäminen tässä ympäristössä käynnistää kaikki laitteistokomponentit lataamatta sen käyttöliittymää. Jos se käynnistyy normaalisti tässä tilassa, tämä on vain laiteohjelmisto-ongelma ja voit pyyhkiä välimuistiosion niin, että kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan uusilla. Tämä on tehokas tapa korjata laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat…
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Voit myös yrittää suorittaa perusasetusten palautuksen palautustilassa, mutta pidä mielessä, että kaikki henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi, mukaan lukien sovelluksesi, valokuvat, yhteystiedot, viestit, jne. Poistetaan ja sinun on määritettävä puhelin uudella tavalla Tämä…
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Kaikkien näiden toimenpiteiden jälkeen ja puhelimesi kieltäytyy käynnistymästä, on aika tuoda se palvelukeskukseen, koska se saattaa olla laitteisto-ongelma.
Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos tarvitset edelleen apuamme tämän jälkeen, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.
Viestejä, joita saatat haluta lukea:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka ei käynnisty, jumissa Samsung-logossa Android 7 Nougat -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy S7 Google Maps -navigaatio ei toimi Bluetooth-ongelmissa ja muissa liittyvissä ongelmissa
- Samsung Galaxy S7 jumissa vilkkuvassa Samsung-logossa ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka ei käynnisty onnistuneesti ja juuttuu logoon [Vianmääritysopas]
- Galaxy S7 “Laitteen tallennustila vioittunut dataosio on vioittunut virhe, muut ongelmat
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka on jumissa Samsung-näytössä ja sykkii Nougat-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka satunnaisesti pysähtyy musiikkia toistettaessa ja videota katsellessa [Vianmääritysopas]