Suuret laiteohjelmistopäivitykset, kuten äskettäin käyttöön otettu Android 9 Pie Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimelle, tuovat usein korjauksia ongelmiin, mutta toisinaan esiintyy myös muita ongelmia, vaikkakin vähäisempiä. Jotkut mainitun laitteen omistajat ilmoittivat, että Facebook-sovellus alkoi kaatua uuden päivityksen asennuksen jälkeen.
Sovelluksen kaatuminen päivityksen jälkeen ei todellakaan ole vakava ongelma, vaikka se onkin todella ärsyttävää, varsinkin jos käytät usein ongelman kohteena olevaa sovellusta. Tässä tapauksessa se on esiasennettu sovellus, joten emme todellakaan voi poistaa sitä puhelimesta ja asentaa sitä uudelleen. On kuitenkin asioita, joita voit tehdä yrittääksesi korjata sen, ja aion jakaa kanssasi tässä viestissä. Joten, jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Tässä ovat asiat, jotka sinun on tehtävä, jos Facebook kaatuu Galaxy S9 Plus -laitteeseesi lataamisen jälkeen Android Pie ...
- Käynnistä puhelin ensin uudestaan.
- Selvitä, onko sovellukselle päivitystä.
- Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot.
- Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin.
Jos kohtaat ongelman ensimmäistä kertaa, sinun on ensin käynnistettävä se uudelleen tai suoritettava pakotettu uudelleenkäynnistys. Se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovelluksensa ja palvelunsa uudelleen. Tämä voi säästää paljon vaivaa. Joten pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan. Laitteesi käynnistetään uudelleen tavalliseen tapaan, mutta sen muisti on jo päivitettävä, kun se aktivoituu. Tämän jälkeen yritä käyttää Facebookia, jos se kaatuu edelleen.
Toinen asia, joka sinun on kokeiltava, jos pakotettu uudelleenkäynnistys ei auta, on selvittää, onko sille saatavilla päivitystä. Avaa Play Kauppa ja siirry sitten Omat sovellukset. Sieltä näet, mitkä sovellukset on päivitettävä. Jos Facebook on yksi heistä, se voi olla korjaus tähän ongelmaan. Päivitä sovellukset ja katso, mitä tapahtuu sen jälkeen.
Seuraava on palauttaa sovellus takaisin oletusasetuksiinsa tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot. Jälleen, Facebook on yksi esiasennetuista sovelluksista, etkä voi poistaa sitä kuten muita kolmannen osapuolen sovelluksia. Joten sen nollaaminen on paras tapa korjata tämä ongelma. Älä huoli, mikään kuvistasi tai tiedostoistasi ei kadota, jos teit tämän.
Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, ja sovellus kaatuu edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi. Tämä varmasti korjaa ongelman, mutta joudut käymään läpi kaikki vaivat tärkeiden tiedostojen ja tietojen siirtämisestä SD-kortille tai tietokoneelle, koska ne poistetaan, etkä voi enää noutaa niitä palautuksen jälkeen, jos et tehnyt että. Joten varmuuskopioinnin jälkeen nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Voit nyt käyttää Facebookia oikein.
ASIANTUNTIJAT:
- Mitä tehdä, jos Galaxy S9 Plus (S9 +) tyhjentää akun nopeasti ja osoittaa kosteuden havaitun virheen
- Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -latauksen pysäytetty ongelma (langallinen ja langaton lataus ei toimi)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -sovellus Facebook on pysähtynyt -virheellä (helpot vaiheet)
- Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksen korjaaminen galleriaan, joka sulkeutuu otettaessa kuvia (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus Viestit-sovelluksella, joka lopetti tekstiviestien lähettämisen (helpot vaiheet)
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
