Fitbit Versa on itsenäinen laite, mutta se on liitettävä oikein Android-laitteeseesi tai mihin tahansa älypuhelimeen, jotta se voi hyödyntää kaikkia mahdollisuuksiaan. Yleisimpiä ongelmia, joita saatat kohdata käyttäessäsi tätä laitetta, liittyy jotain sen synkronointimahdollisuuksiin. Synkronointiongelmat ovat usein tämän laitteen käyttäjien yleisimmin ilmoitettuja ongelmia, joten tässä viestissä kerron sinulle kuinka voit selvittää Fitbit Versan vianmäärityksen, joka jatkuu yhteyden katkaisemista Android-puhelimeesi.
Mutta ennen kuin siirrymme eteenpäin, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry Fitbit Versa -vianmäärityssivulle, sillä olemme jo ratkaisseet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Olemme saattaneet jo julkaissut artikkeleita, jotka voivat auttaa sinua ongelmassasi. Tai jos tarvitset lisäapua, täytä kyselylomake, sillä voimme auttaa sinua huolestasi.
Palataksemme nyt vianetsintäämme, tässä on joitain nopeita vianetsintämenettelyjä, joita voit tehdä, jos Fitbit Versa katkaisee yhteyden Android-laitteeseesi ...
- Käynnistä uudestaan sekä Android-laitteesi että Fitbit Versa.
- Varmista, että Bluetooth on käytössä älypuhelimessasi ja että laitteet on pariliitetty ja liitetty oikein.
- Varmista, että Fitbit-sovellus on asennettu ja päivitetty.
- Tarkista jos Aina yhteydessä Fitbit Versan asetukset ovat käytössä.
- Varmista, että Fitbit Versan koko päivän synkronointi on käytössä.
- Tarkista puhelimesi lupa etsiä Bluetooth-laitteita.
- Käynnistä Fitbit-sovellus uudelleen puhelimessasi.
- Päivitä puhelimesi verkkoyhteys nollaamalla verkkoasetukset.
- Poista Fitbit-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen.
- Palauta tehdasasetukset Fitbit Versa.
Käynnistä molemmat laitteet uudelleen. Jos laitteesi ovat toimineet moitteettomasti ennen ongelmaa, on mahdollista, että kyseessä on vain väliaikainen ongelma, ja vaikka emme tiedä, missä ongelma on, paras asia, jonka voit tehdä, on käynnistää molemmat laitteet uudelleen. He muodostavat yhteyden toisiinsa uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ja tämä voi olla ongelman loppu. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Varmista, että Bluetooth on käytössä. Olet ehkä jo tiennyt, että Fitbit Versa on yhdistetty Android-laitteeseesi Bluetoothin kautta. Ja vaikka tämä tekniikka on jo kehittynyt, se ei ole vieläkään yhtä luotettava kuin muut langattomat yhteydet. Saatat silti kohdata katkoksia aina silloin tällöin. Parasta, mitä voit tehdä asialle, on varmistaa, että molemmat laitteet on liitetty oikein. Varmista, että puhelin on kytketty Versa-laitteeseesi eikä muihin laitteisiin.
Fitbit-sovellus on asennettava. Fitbit-sovelluksen tulisi myös olla asennettuna laitteeseesi ja sen pitäisi toimia oikein. Sovellukset kaatuvat ajoittain, ja useammin se johtuu yhteensopivuusongelmista. Joten varmista, että sovellus on edelleen puhelimesi kanssa, ja yritä selvittää, onko sille saatavilla päivitystä, jotta voit sulkea pois mahdollisuuden, että kyseessä on sovellus.
Fitbit Versa on aina liitettävä Android-laitteellasi ja Fitbit-sovelluksessa on siihen asetus. Jos asetus on pois päältä, se on syy, miksi se ei ole yhteydessä Android-laitteeseesi, koska yhteys katkeaa heti, kun se on tyhjäkäynnillä. Tarkista, onko tämä asetus käytössä, avaamalla Fitbit-sovellus > valitse Tili > valitse seuraajasi> etsi ja varmista Aina yhteydessä on kytketty.
Ota koko päivän synkronointi käyttöön. Aina yhdistetty -asetuksen lisäksi sinun on sallittava Versa-laitteen synkronointi laitteesi kanssa koko päivän ajan. Voit tehdä tämän avaamalla Fitbit-sovellus > valitse Tili > valitse seuraajasi> etsi ja varmista Synkronointi koko päivän ajan on kytketty.
Anna Bluetoothin etsiä laitteita. Android 6.0 Marshmallowsta alkaen sovellukset tarvitsevat luvan etsiä Bluetooth-laitteita, joten sinun on annettava lupa Fitbit-sovellukselle, jotta Versa ja puhelin ovat aina yhteydessä toisiinsa. Suunnata asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > etsi Fitbit sovellus> kosketa Käyttöoikeudet > Käynnistä Sijainti. Lisäksi puhelimen sijaintipalvelujen tulisi olla käytössä, jotta tämä ominaisuus toimisi.
Käynnistä Fitbit-sovellus uudelleen. Kun olet suorittanut kaikki toimenpiteet ja laitteen ja Versan välisessä yhteydessä on edelleen ongelma, yritä sitten sulkea Fitbit-sovellus puhelimessasi ja avaa se nähdäksesi, auttaako se. Itse sovellus on saattanut olla häiriintynyt ja se on päivitettävä.
Asenna Fitbit-sovellus uudelleen. Fitbit-sovelluksen uudelleenasentaminen on myös yksi vaihtoehdoista, joita voit tehdä, jos ongelma jatkuu. Sinun pitäisi tietää, että terveyden seurannan suorituskyky ja miten se välittää tiedot puhelimeesi pyörii sovelluksen ympärillä. Siksi on parasta poistaa ja asentaa se uudelleen, jotta voit varmistaa, että sovellus toimii oikein.
Tehdasasetusten palautus Fitbit Versa. Lopuksi, kun olet tehnyt kaiken ja seuranta ei vieläkään toimi kunnolla, sinun on nollattava se palauttamaan oletusasetukset ja kokoonpano. Helpoin tapa nollata se on siirtymällä asetukset > Noin > Tehdasasetusten palautus.
Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritysopas voi auttaa sinua korjaamaan Fitbit Versan, joka katkeaa jatkuvasti yhteyden puhelimeen.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.