Sisältö
Samsung Galaxy A70: llä ei pitäisi olla ongelmia kuvaviestien tai multimediaviestien lähettämisessä, mutta näyttää siltä, että jotkut omistajat ovat vikoja tästä ongelmasta. Yleisin valitus on, että laite ei jostain syystä voi lähettää multimediaviestejä. Jotkut omistajat sanoivat, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen, kun taas on niitä, jotka ilmoittivat ongelman tapahtuneen sinisestä, vaikka asetuksia ei olisi muutettu.
Tässä viestissä opastan sinua vianmäärityksessä Galaxy A70: lle, joka ei voi lähettää multimediaviestejä. Tutkimme kaikkia mahdollisuuksia ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää ongelman tai miksi puhelimesi ei voi enää lähettää multimediaviestejä. Se on paras tapa korjata tämä ongelma. Joten, jos olet omistaja, jatka tämän viestin lukemista, koska saatat löytää siitä hyödyllisen.
Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samanlaisia asioita kuin sinä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.
Vianmääritys Galaxy A70: lle, joka ei pysty lähettämään multimediaviestejä
Jos olet pystynyt lähettämään multimediaviestejä ennen tätä ongelmaa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita. Olen hahmotellut joitain ratkaisuja, joita voit seurata. Emme tiedä miksi tämä ongelma ilmeni, joten meidän on harkittava kaikkia mahdollisuuksia ja suljettava ne sitten yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää sen syyn. Näin sinun on tehtävä:
Ensimmäinen ratkaisu: Varmista, että puhelin ei ole lentotilassa ja että siinä on vastaanotto
Kun lentotila on päällä, kaikki langattomat yhteydet ovat yleensä poissa käytöstä, ja tämä voi olla syy, miksi uusi puhelimesi ei voi enää lähettää MMS-viestejä. Tiedät, onko se käytössä, jos merkkivalon vieressä on tasokuvake.
Langattomassa viestinnässä signaali on kaikki. Joten jos laitteesi vastaanotto ei ole hyvä, voit odottaa, että tällaisia asioita tapahtuisi erityisesti ja MMS-viestit tarvitsevat vakaan yhteyden torniin, koska lähetät paljon dataa. Pelkkä signaalin osoittimen tarkastelu kertoo sinulle, johtuuko ongelma huonosta vastaanotosta.
Kun olet varmistanut, että lentotila ja vastaanotto on hyvä, yritä lähettää multimediaviesti nähdäksesi, onko ongelma korjattu.
ASIANOMAINEN POST: Kuinka korjata Samsung Galaxy A70, joka on jumissa mustalla kuolemanäytöllä
Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudestaan
Jos tämä ongelma ilmeni taivaasta ilman näkyvää syytä tai syytä, se on todennäköisesti vain järjestelmän häiriö. Seuraavaksi sinun on pakotettu uudelleenkäynnistys.Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Jos tämä todellakin johtuu vain pienestä laiteohjelmiston häiriöstä, tämä menettely korjaa sen. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A70 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä tarkistaa, pystyykö se edelleen lähettämään multimediaviestiä.
Kolmas ratkaisu: Vaihda mobiilidata pois päältä ja takaisin päälle.
Tässä on yksi tärkeä asia, joka sinun on tiedettävä, kun lähetät multimediaviestejä tai kuvaviestejä. mobiilidata on otettava käyttöön. Jos se on jo käytössä, yritä vaihtaa kytkin POIS ja sitten takaisin päälle päivittääksesi puhelimesi ja verkon välinen yhteys.
- Avaa Sovellukset-näyttö pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytössä.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Yhteydet.
- Valitse Datan käyttö.
- Napauta Mobiilidatakytkintä kytkeäksesi toiminnon PÄÄLLE tai POIS. Tässä tapauksessa se on kytkettävä päälle, jotta mobiilidatapalvelut, mukaan lukien multimediaviestien lähettäminen ja vastaanottaminen, otetaan käyttöön laitteellasi.
- Jos se on jo päällä, yritä kytkeä mobiilidata pois päältä muutamaksi sekunniksi ja kytke se sitten uudelleen päälle napauttamalla kytkintä.
Tämän jälkeen yritä lähettää multimediaviesti omaan numeroon ja katso, meneekö se ja pystytkö todella vastaanottamaan sen. Jos se ei edelleenkään pysty lähettämään multimediaviestiä, on aika päivittää kaikki laitteen verkkoasetukset.
LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A70 ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon
Neljäs ratkaisu: Nollaa kaikki verkkoasetukset
Kolmen ensimmäisen toimenpiteen jälkeen Galaxy A70 ei vieläkään voi lähettää multimediaviestiä, joten tämä on seuraava asia, joka sinun on tehtävä. Verkkoasetusten palauttaminen korjaa kaikki puhelimesi langattoman yhteyden ongelmat. Jos tämä on ongelma jossakin palvelussa, se korjaa ongelman ja näin teet sen:
- Avaa Apps-lokero pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Valitse Nollaa asetukset.
- Vaihtoehtoisesti voit yrittää palauttaa verkkoasetukset palauttaaksesi puhelimen oletusasetukset. Se auttaa myös varsinkin, jos ongelma johtuu laitteen väärästä verkkoasetuksesta.
- Napauta Palauta asetukset uudelleen jatkaaksesi.
- Anna pyydettäessä laitteen PIN-koodi.
- Napauta Nollaa asetukset vahvistaaksesi asetusten palauttamisen.
On parempi käynnistää puhelin uudelleen tämän toimenpiteen jälkeen. Kun uudelleenkäynnistys on valmis, yritä tarkistaa, pystyykö puhelimesi lähettämään multimediaviestejä.
Viides ratkaisu: Palauta tehdasasetukset puhelimeesi, joka ei voi lähettää multimediaviestejä
Neljännen toimenpiteen jälkeen Galaxy A70 ei vieläkään voi lähettää multimediaviestejä, joten varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ja palautat sitten puhelimesi. Tämä korjaa kaikki ongelmat, joissa on joitain laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia. On suurempi mahdollisuus, että tämä on vain ongelma laiteohjelmistossa, joten nollaus on nyt tarpeen. Näin palautat puhelimesi tehokkaasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A70 -logo näkyy, vapauta avaimet.
- Galaxy A70 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Määritä puhelimesi palautuksen jälkeen uudeksi laitteeksi ja yritä sitten lähettää MMS. Jos ongelma jatkaa ostamista, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Mitä tehdä Samsung Galaxy A70: n kanssa näytön välkkymisen kanssa
Kuudes ratkaisu: Soita tekniseen tukeen tai palveluntarjoajaan.
Verkkoon liittyvissä asioissa palveluntarjoajasi on paras osapuoli, joka voi auttaa sinua. Loppujen lopuksi heillä on kaikki tilisi tai SIM-korttisi tiedot ja työkalut, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan ongelman. On mahdollista, että APN-asetukset muuttuvat ja puhelimessasi olevia asetuksia on myös muutettava. Palveluntarjoajasi voi neuvoa sinua. Ne voivat myös antaa sinulle lisätietoja, jos tilisi on estetty käyttämästä palvelua tai jos sinulla ei ole tarpeeksi hyvityksiä siihen. Jos alueesi tornissa on ongelmia, he voivat myös kertoa arvioidun ajan, jolloin ongelma on korjattu. Ja lopuksi, jos puhelin on tarkistettava, he voivat tehdä sen omalla päällään.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy A70: n, joka ei pysty lähettämään multimediaviestejä. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
