Sisältö
- Mahdolliset syyt siihen, miksi Asus Zenfone Max Plus (M1) ei käynnisty
- Mitä tehdä, kun Asus Zenfone Max Plus (M1) ei käynnisty tai jumittunut mustalla näytöllä?
Asus antaa vihdoin trendejä, kun se esitteli ensimmäisen premium-luurinsa, joka nimettiin nimellä Asus Zenfone Max Plus (M1). Uuden Asus-luurin lisäksi, että sillä on ensiluokkainen metallirunko, siinä on myös huomattava 4130 mAh: n akku, joten sitä pidetään uutena akkukuninkaana. Kaikki nämä ja muut ovat vaikuttavia ominaisuuksia, jotka on yhdistetty edulliseen älypuhelimeen. Vaikka monet ihmiset ovat vaikuttuneita tästä uudesta Asus-puhelimesta, koska se otettiin ensimmäisen kerran käyttöön joissakin Euroopan maissa viime vuoden joulukuun lopulla, toiset olivat pettyneitä, koska he kohtaavat ongelmia jo varhaisessa vaiheessa. Yksi kohdatuista ongelmista on virta, etenkin Asus Zenfone Max Plus (M1) -laitteessa, joka ei käynnisty. Ja tämä on tärkein asia, jonka aion käsitellä tässä viestissä. Lue edelleen, mikä estää laitetta käynnistymästä ja mitä vaihtoehtoja sinulla on herättää se takaisin elämään.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Mahdolliset syyt siihen, miksi Asus Zenfone Max Plus (M1) ei käynnisty
Ottaen huomioon, että kyseessä on uusi laite, syyllinen huonoon akkuun on hyvin outoa. Siitä huolimatta se on mahdollista. Viallisen akun tai muiden vaurioituneiden fyysisten komponenttien lisäksi myös ohjelmisto-ongelmat voidaan pitää mahdollisten syyllisten joukossa. Itse asiassa voit löytää paljon ilmoitettuja tapauksia verkosta älypuhelimesta, jonka uskotaan ensin kytkeytymättömän päälle, mutta todellisuudessa vain, että se on jumissa mustalla näytöllä. Toisin sanoen laitteella on virtaa, mutta ohjelmistovirheiden takia se ei vain onnistunut näyttämään oikeaa näyttötulosta.
On myös muita tapauksia, joissa ongelma liittyy latausvirheisiin. Yleensä tapahtuu, että puhelimen akku on täysin tyhjä, mutta se ei käynnisty tai näytä mitään näyttöä, vaikka se olisi kytketty laturiin yksinkertaisesti siksi, että laturi ei toimi tai itse laite ei lataudu. Tässä tapauksessa sinun on ensin käsiteltävä latauskysymyksiä, jotta puhelimesi voidaan käynnistää uudelleen. Muussa tapauksessa poista laitteistovauriot mahdollisista syistä ja vianmääritys ohjelmisto-ongelmille, jotka ovat saattaneet estää laitetta käynnistymästä.
Mitä tehdä, kun Asus Zenfone Max Plus (M1) ei käynnisty tai jumittunut mustalla näytöllä?
Sinulla on itse asiassa rajoitettuja vaihtoehtoja, koska puhelimesi ei näytä mitään tai jos ei, täysin kuollut. Antaakseni sinulle joitain syötteitä, olen listannut joitain sovellettavia kiertotapoja ja mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos haluat tehdä vianmäärityksen ja korjata puhelimesi loppuun. Aloita aina, kun olet valmis tekemään niin.
Kytke puhelin pistorasiaan ja anna sen latautua noin tunnin ajan.
Toivon, että laitteesi virta oli juuri loppunut, anna sille enemmän aikaa ladata. Voit yrittää vaihtaa pistorasioiden tai latausporttien välillä nähdäksesi, toimiiko jokin virtalähteistä. Varmista myös, että kaikki käytössä olevat latauskomponentit toimivat. Käytä suositusten mukaisesti vain laitteen mukana toimitettua alkuperäistä laturia (OEM). Kolmannen osapuolen latauslaitteiden käyttö voi aiheuttaa latausongelmia, jotka johtuvat järjestelmän tai lähdön yhteensopimattomuudesta. Tarkista laturin lisäksi myös virtalähteet. Varmista, että liitit laturin toimivaan pistorasiaan tai pistorasiaan. Voit yrittää yhdistää tai ladata puhelimesi virtapankkien, tietokoneen USB-porttien tai yhteensopivien autolaturien avulla selvittääksesi, onko ongelma eristetty toimimattomaan latausporttiin tai virtalähteeseen.
Pakota puhelin käynnistymään uudelleen, kun se on kytketty laturiin.
Jotkut ihmiset ovat löytäneet keinon tämän temppun tekemiseen. Joten se ei vahingoita, jos annat sen kokeilla myös päätäsi. Noudata seuraavaa:
- Kytke puhelin virtalähteeseen.
- Kun se on kytketty verkkovirtaan, pidä Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin ja Voima-avain noin 30 sekunnin ajan.
- Jos olet onnekas ja tämä toimii, kuulet puhelimesi värisevän. Voit vapauttaa Voima-avain ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin tässä vaiheessa ja anna laitteen latautua.
Jos puhelimen näytössä ei vieläkään näy latausilmaisinta, vaikka se olisi kytkettynä laturiin pitkään aikaan, sinun on harkittava käytettävissä olevien yhteensopivien laturien käyttöä. On mahdollista, että puhelimesi ei lataudu, joten se ei voi eikä käynnisty.
Poista ulkoinen tallennusväline, kuten SD-kortti, laitteestasi.
Joskus tiedostot tai tietosegmentit ulkoisessa tallennusvälineessä, kuten laitteeseen asetettu microSD-kortti, voivat kaatua tai vioittua. Kun näin tapahtuu, se saattaa myös vaikuttaa laitteen toimintoihin. Varmista, että viallinen SD-kortti estää Asus Zenfone Max Plus (M1) -laitetta käynnistymästä, yritä poistaa se ja yritä uudelleenkäynnistystä laitteellasi ilman SD-korttia.
Jos tämä toimii ja puhelimesi voi käynnistyä SD-kortin poistamisen jälkeen, sinun on tietysti lopetettava kortin käyttö. Voit halutessasi ostaa uuden kortin tai alustaa vanhan kortin pyyhkiäksesi sen koko sisällön ja korjata rikkoutuneet tietosegmentit.
Liitä puhelin tietokoneeseen ja yritä sitten päivittää ohjelmisto Asus PC Linkin avulla.
Toinen vaihtoehto, jota kannattaa harkita, jos mikään yllä mainituista ratkaisuista ei pysty ratkaisemaan ongelmaa ylivoimaisesti, on Asus PC Link -ohjelmisto. Tämä ohjelmisto on suunniteltu antamaan Asus-älypuhelimesi tunnistamaan tietokone ja kommunikoimaan sen kanssa. Jos haluat antaa sille kuvan, lataa ja asenna Asus PC Link -ohjelmiston yhteensopiva versio tietokoneellesi ja noudata seuraavia ohjeita:
- Liitä puhelin ja tietokone alkuperäisellä USB-kaapelilla.
- Käynnistä Asus PC Link tietokoneellesi.
- Klikkaa Kytkeä -painiketta yhteyden muodostamiseksi. Jos laitteesi eivät pystyneet muodostamaan yhteyttä, tarkista ja varmista, että käytät Asus PC Link -sovelluksen uusinta versiota tietokoneellasi. Jos ei, poista vanha versio tietokoneeltasi, siirry sitten Asus-verkkosivustolle ja siirry PC-linkin lataus -osioon ja lataa sitten uusin ohjelmistoversio laitteellesi. Varmista myös, että tietokoneellasi on asennettuna oikeat Asus-ohjaimet.
- Klikkaa OK -painiketta, kun syöttötavan valintaikkuna tulee näkyviin. Tässä vaiheessa voit jo hallita Asus-puhelinta tietokoneesi Asus PC Link -sovelluksen kautta.
- Yritä keskeyttää ja jatkaa älypuhelinta napsauttamalla DropDown-kuvake napsauta sitten Virtakuvake näytön oikeassa yläkulmassa. Näin tekemällä Asus-puhelimesi keskeytetään tai jatketaan.
Voit myös tarkistaa saatavilla olevat päivitykset Asus PC Link -ohjelmistolla.
Voit tehdä niin napsauttamalla DropDown-nuoli näytön oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten Asetukset-kuvake alla X -painiketta. Näin avaat asetukset -näyttö. Alkaen asetukset napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.
Eikö Asus Zenfone Max Plus (M1) ole vielä käynnissä?
Jos mikään näistä ei toimi, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin ongelman laajentamiseksi ja muiden suositusten pyytämiseksi. Tarkista, voitko silti käyttää takuita, erityisesti uuden laitteen vaihtoa. Vaihtolaitteen vastaanottaminen voi viedä aikaa, mutta se voi olla ainoa vaihtoehto sinulle. Muussa tapauksessa voit vain mennä suoraan lähellä olevaan Asus-palvelukeskukseen ja sitten teknikko tarkistaa puhelimesi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake.Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
