Sumea kamera on yleisimpiä kameraan liittyviä ongelmia Samsung Galaxy S6: n (#Samsung # GalaxyS6) kanssa, ja saimme paljon valituksia tästä erityisestä ongelmasta. Asia on, että se voi olla vain pieni sovellus- tai laiteohjelmisto-ongelma, joka voidaan korjata yksinkertaisesti tyhjentämällä välimuistit, tai se voi olla merkittävä laitteisto-ongelma.

Kamera on epäselvä, käyttäjän on napsautettava useita laukauksia ongelman korjaamiseksi

Ongelma: Kamera on epäselvä. Minun on otettava noin 20 kuvaa ennen kuin se on tarkennettu, jos silloin. se toimi hyvin, kun sain puhelimen, mutta noin viimeisen 3 kuukauden ajan se on tehnyt niin. Olen nollannut oletusasetukset, eikä mikään auta. Sama asia, kun yritän tehdä videoita. Mutta kun vaihdan tilaa selfien tekemiseen, se toimii hyvin. Auttakaa!

Vastaus: Jos et ole vielä poistanut kameran linssin suojakalvoa, tee niin. Vaikka se on riittävän selkeä, jotta se ei häiritse anturin normaalia toimintaa, se voi aiheuttaa ajan myötä kuplia. Jos linssissä ei ole elokuvaa ja jos käytät kolmannen osapuolen kamerasovellusta, kokeile varastosovellusta ja vertaa suorituskykyä. Jos sama tapahtuu, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy S6.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy S6” tulee näkyviin, vapauta heti virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
5. Kun näet vikasietotilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.

Jos se on edelleen epäselvä, on aika kysyä asiasta teknikkoa.

Liittyvä ongelma: Luin juuri artikkelin Samsung Galaxy S6: n epäselvän kameran tarkennusongelmien ja muiden kameraan liittyvien ongelmien korjaamisesta, ja ongelmani on kameran asetukset. Olin iloinen voidessani lukea, että käsittelet ongelmaa, joka on, että kameran asetukset vilkkuvat nopeasti, kun yritän käyttää sitä. Tein suositellut ehdotukset, mutta minulla on edelleen sama ongelma. Pystyin saamaan sen pysymään hetkeksi, mutta myöhemmät yritykset ovat epäonnistuneet. Arvostan mitä tahansa apua.

Galaxy S6 -etukamera palauttaa "Varoitus: kamera epäonnistui" -virheen

Ongelma: Joten samanlainen kuin jotkut muut tekemäsi viestit, etukamerani ei toimi ja saan "Varoitus, kamera epäonnistui", ennen kuin kameran sovellus sammuu. Joskus etukamera kuitenkin toimii, ja voin ottaa kuvan tai kaksi, mutta jos vaihdan tarkistamaan valokuvan ja yritän palata etukameraan, se kaatuu uudelleen.

Ongelmien karttoittaminen: Jos se tapahtui päivityksen jälkeen, se on todennäköisesti laiteohjelmisto-ongelma, vaikka laitteisto-ongelma on myös mahdollinen. Edellisen poissulkemiseksi varmuuskopioi kaikki tietosi ja tee perusasetukset:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Asentamatta sovelluksia, yritä käyttää etukameraa uudelleen nähdäksesi, onko siinä edelleen sama virhe, ja jos on, niin se on laitteisto-ongelma. Sinun täytyy käydä teknikon luona.

Kamera ottaa kuvia, mutta jokainen toinen kuva pimenee

Ongelma: Joka kerta kun otan kuvan, 1. 1 on ok. Otan toisen kuvan ja se pimenee .. jokainen muu ottamani valokuva pimenee ja on vaikea nähdä. Olen nollannut asetukset, muuttanut kirkkautta, muuttanut muutamia asioita asetuksissa ja mikään ei näyttänyt toimivan?

Vastaus: Yritä käyttää varastokamerasovellusta, jos käytät kolmatta osapuolta ja katso, jatkuuko ongelma edelleen. Jos olet tai jos olet käyttänyt varastosovellusta, yritä tyhjentää välimuisti ja tiedot:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Vieritä kohtaan Kamera ja napauta sitä.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja sitten OK.

Jos ongelma ei poistu toimenpiteen jälkeen, tee perusasetusten palautus.

Kamera ei voi toistaa varastokameran ottamaa videota

Ongelma: Kun valitsen toistettavan videon, jonka nauhoitin, saan mustan ruudun, jossa ei voi toistaa videota.

Ongelmien karttoittaminen: Jos voit toistaa videoita videosoittimella, ongelma voi olla kameran sovelluksessa tai galleriassa. Yritä tyhjentää näiden kahden sovelluksen välimuistit ja tiedot. Jos ongelma ei poistu, yritä tyhjentää välimuistiosio (poistaa järjestelmän välimuisti):

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on nollattava puhelin.

Liittyvä ongelma: Viime yönä pystyin katsomaan kaikki tallennetut videoni. Nyt kukaan heistä ei pelaa. Kopioin videotiedostot kannettavaan tietokoneeseeni, ja ne toistavat siellä hyvin. He eivät vain toista laitteella nyt. Mitään ideoita? Kiitos!

Puhelin kuoli ja se palautettiin, eikä se voi nyt lähettää videotekstejä

Ongelma: Puhelimeni kuoli juuri, se ei käynnisty. Otin sen Verizon-myymälään ja he nollasivat sen, mikä menetti kaiken. En voi edes lähettää videotekstiä. se sanoo liian kauan ja video näyttää joukolta pakattuja neliöitä. Auttaisitko minua. Kiitos!

Vastaus: Oikeudenmukaisesti Verizon-edustajaan nähden he tekivät hyvää työtä tuomalla puhelimesi eloon. Mielestäni nollaaminen oli heidän ainoa valinta ongelman korjaamiseksi. Nyt kun videota ei voi lähettää tekstin liitteenä, mobiilidatan kautta lähetettävän tiedon määrää on rajoitettu. Sinun pitäisi keskustella Verizon edustajan kanssa saadaksesi tietoja. Sinulla on ongelma, koska video on pakattu.

Epäteräviä valokuvia ei voi poistaa Galaxy S6: sta

Ongelma: Epätarkkoja valokuvia ei voi poistaa. Kun näytössä näkyy epäselvä valokuva, se näkyy noin 5 sekunnin ajan, jona aikana en voi saada poistovalikkoa sisältävää valikkoa näkyviin. Sitten kamera siirtyy kameratilaan pois tilasta, jossa edelliset valokuvat näytetään.

Vastaus: Mitä näet, ovat pikkukuvia. Tyhjennä vain Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot, ja niiden pitäisi kadota:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Vieritä kohtaan Galleria ja napauta sitä.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja sitten OK.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.