Tervetuloa 22^nd osa HTC One M8: lle omistettua vianetsintäsarjaa. Tämä on yksi parhaista matkapuhelimista, joita yritys on tähän mennessä julkaissut, ja M9: n odotetaan menestyvän tänä vuonna. Suorituskyvyn suhteen tämä malli on yleensä vakaa eikä sen pitäisi aiheuttaa omistajille paljon ongelmia. On kuitenkin muutamia tapauksia, joissa ongelmia esiintyy, mikä on aivan normaalia elektronisille laitteille. Täällä tulemme sisään, kun yritämme auttaa lukijamme ratkaisemaan ongelmat, joita he kohtaavat tällä puhelimella.

M8 Google-tilin kirjautumisvirhe

Ongelma: Äskettäin vaihdoin Gmail-tilini salasanan ja nyt lokerossani (liitteenä oleva kuva) on jatkuvasti ilmoitus "kirjaudu sisään virhe. Napauta oppiaksesi lisätietoja ”, mutta napauttamalla tätä vain nostat ilmoitusalustan eikä tee mitään muuta. Pystyn edelleen käyttämään postia ja ostoksia Google Play -kaupassa, mutta haluaisin, että tämä ilmoitus katoaa. En ole varma, olenko todella kirjautunut sisään koko puhelimellani vai vain tietyillä sovelluksilla, mutta haluaisin tietää varmasti. Kiitos.

Ratkaisu: Sinun on poistettava Google-tilisi puhelimesta ja kirjauduttava sisään uudella salasanalla. Voit tehdä tämän valitsemalla asetukset> yleiset> tilit> Google ja valitsemalla sitten Google-tilisi. Poista tilisi ja lisää sitten tili oikealla salasanalla.

M8-akkukuvake näkyy, vaikka lataus ei olisi käynnissä

Ongelma: Moi. Minulla on ollut M8 nyt noin kuukausi, ja kahdesti akkukuvake on syttynyt, kun en ole lähellä laturia. Puhelin ei lataudu maagisesti, mutta sen sijaan akku tyhjenee varsin nopeasti ja puhelin kuumenee. Virran katkaiseminen ei ratkaise ongelmaa, mutta kova uudelleenkäynnistys ei. (alas, + voima) tämä voi olla taktinen ratkaisu ja mietin, onko olemassa pysyvämpää korjausta, jota voisit ehdottaa?

Ratkaisu: Tämän kaltaisissa asioissa on otettava huomioon kaksi asiaa. Ensimmäinen on, jos tämä johtuu ohjelmiston ongelmasta, ja toinen, jos se johtuu viallisesta laitteistosta.

Nopein tapa tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmistovirheestä, on päivittää puhelin ensin uusimpaan ohjelmistoversioon ja sitten palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palauttamista.

Jos ongelma ei poistu, on aika tarkistaa laitteisto. Tässä tapauksessa sinun kannattaa tarkistaa laturin portista likahiukkaset. Jos huomaat likaa, yritä puhdistaa se hammastikulla. Sammuta puhelin ensin.

Tarkista myös, ovatko latausportin koskettimet vääntyneet tai vääntyneet. Jos he ovat yhteydessä toisiinsa, puhelimesi ajattelee latautuvan. Aivan kuten edellä kuvatulla tavalla, työnnä kontaktit takaisin alkuperäiseen asentoon hammastikulla, jos se on väärässä asennossa. Älä käytä neulaa tai metalliesineitä, sillä ne johtavat sähköä ja voivat vahingoittaa puhelimesi sisäisiä osia.

M8 avaa verkkosivun, kun se on lukittu

Ongelma: Kuten otsikossa sanotaan, joka kerta, kun avaan näytön lukituksen, se avaa verkkosivun automaattisesti. Se alkoi vasta äskettäin. En ole äskettäin lisännyt uusia sovelluksia. Käytän Android 4.4.4 -käyttöjärjestelmää. Ideoita miksi näin tapahtuu ja miten se voidaan lopettaa ?? Paljon kiitoksia kaikille.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti tietystä puhelimeesi asennetusta sovelluksesta. Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Tässä tilassa vain oletussovellukset ladataan, kun taas Google Play Kaupasta asennetut kolmannen osapuolen sovellukset ovat poissa käytöstä.

• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Puhelinvaihtoehdot-kehote tulee näkyviin, vapauta sitten.
• Napauta ja pidä Virta pois päältä, kunnes uudelleenkäynnistys vikasietotilaan -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
• Napauta Uudelleenkäynnistä vikasietotilaan -kehotteessa Vahvista uudelleen.
• Huomautus Anna prosessin päättyä noin 1 minuutti.
• Huomautus Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä lukituksen / aloitusnäytön vasempaan alakulmaan ilmestyy ‘Vikasietotila’.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti puhelimeesi asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä sovellus on ja poista se.

Tyhjennä myös selaimen sovellus, joka avaa verkkosivun, kun avaat puhelimesi lukituksen.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta
• Napauta Asetukset.
• Napauta LAITE-osiossa Sovellusten hallinta.
• Napauta KAIKKI-välilehdessä selainohjelmaa.
• Napauta Välimuisti-osiossa Tyhjennä välimuisti.

M8 ei vastaanota teksti- tai ääniviestejä

Ongelma: Hei! Minulla on Harmon kardon -versio HTC one m8 Sprintin kanssa. Rakastan tätä puhelinta, mutta en ole viime aikoina saanut tekstejä ja ääniviestejä, menen sisään ja ulos LTE-palvelusta, mutta minulla on aina vähintään 3 g. Suurimman osan päivästä minulla on myös Wi-Fi-yhteys. Luin viime yönä oppaasi ja käynnistin muutaman kerran, mutta kolmannen kerran sain 20 tekstiä päivältä ja edeltävältä päivältä. Käytän puhelinta töissä ja mietin, onko pitkäaikaista korjausta enemmän. Luulin asiakkaani sivuuttavan minua! Auttakaa!

Ratkaisu: Olettaen, että alueellasi ei ole ongelmaa verkon kattavuuden suhteen, ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, kun et saa tekstiviestejä tai puheviestejä, on käynnistää puhelin uudelleen. Tämä sallii puhelinyhteytesi päivittyä verkkopalvelimilla.

Seuraava asia, jonka haluat tehdä, jos ongelma jatkuu, on tehdasasetusten palautus. Tämä eliminoi kaikki ongelmat aiheuttavat ohjelmistovirheet. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Paina ja pidä alhaalla ÄÄNENVOIMAKKUUS ALAS-painiketta ja pidä sitten POWER-painiketta painettuna.
• Odota, että kolmen Android-kuvan näyttö tulee näkyviin, ja vapauta sitten VIRTA- ja ÄÄNENVOIMAKKUUS ALAS-painikkeet.
• Valitse FACTORY RESET painamalla ÄÄNENVOIMAKKUUS ALAS ja paina sitten VIRTA-painiketta.

Jos ongelma jatkuu edelleen myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun kannattaa harkita uuden SIM-kortin hankkimista operaattoriltasi. Tämä voi olla SIM-korttiin liittyvä ongelma, ja ainoa tapa tarkistaa tämä on korvata nykyinen SIM-korttisi.

M8 Sprint Ei SIM-korttivirhettä

Ongelma: Hei, minulla on ollut HTC noin 6 kuukautta. Siitä lähtien, kun aktivoin sen ja siirsin tietoni, olen saanut virheilmoituksen ("4G LTE -varoitus ei toimi, kun sim / UICC on poistettu, aseta Sprint / UICC laitteeseen.) Oletan / toivon tämän on muistikortti, mutta kokeilin mikro-SD-korttiani, se ei mahdu muistipaikkaan. Onko olemassa pienempi versio muistikortista, jonka tarvitsen laittaa sen puhelimeen? En usko, että sprintti Yhdysvalloissa käyttää SIM-kortteja. Uskon myös, että asiaan liittyvänä ongelmana se ei salli minun asettaa wifi-puheluja. Voisitteko antaa ohjeita?

Ratkaisu: Sprint ei todellakaan käytä SIM-korttia, jos käytät puhelinta puheluihin ja tekstiviesteihin, koska se ei ole GSM-verkko. Jos kuitenkin haluat käyttää operaattorin LTE-verkkoa, tarvitaan SIM-kortti. Print tarjoaa nämä SIM-kortit asiakkailleen, jotka haluavat käyttää LTE-verkkoaan. Jos puhelimellasi ei ole SIM-korttia, ota yhteyttä operaattoriin.

Jos puhelimessasi on kuitenkin asennettuna LTE SIM ja saat edelleen virheilmoituksen, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Varmista, että puhelimessasi on viimeisin ohjelmistopäivitys.
• Ota SIM-kortti ulos ja aseta se takaisin paikalleen.
• Vaihda lentokonetilaa.

M8 rikki kuvat

Ongelma: Minulla on HTC One M (8) Androidille, ja joka kerta kun otan kuvan, menen katsomaan sitä ja se on musta ja siinä on kolmio ja! merkki .. kerro minulle sen korjattavissa.

Ratkaisu: Onko valokuvat tallennettu puhelimesi microSD-kortille? Jos näin on, kortti saattaa aiheuttaa tämän. Yritä korvata tämä uudella.

Jos valokuvat on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin, puhelimen välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Jatka äänenvoimakkuuden vähennystä.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun kolme Android-kuvaa ilmestyy ruudun alaosaan.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kerran siirtääksesi kohdistimen FASTBOOT-kohdasta RECOVERY-tilaan.
• Aloita pyyhintä painamalla virtapainiketta.
• Laite näyttää käynnistysnäytön, jota seuraa puhelin, jossa on punainen kolmio.
• Paina äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja virtanäppäintä samanaikaisesti.
• Paina Pienennä äänenvoimakkuusnäppäintä kolme kertaa valitaksesi Pyyhi välimuistiosio.
• Aloita pyyhintä painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimessa näkyy välimuistin tyhjennys valmis.
• Paina virtapainiketta ja valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

M8 Väärä tekstiviestien aikaleima

Ongelma: Droid Guy, minulla on tämä HTC One M8 Harman Kardon Edition -puhelin, se on toinen, kun ensimmäinen oli viallinen. Minulla on ongelma, jota kukaan sprintissä ei voi näyttää ratkaisevan, on ongelma tekstiviestien kanssa. Aina kun lähetän viestin ... siinä sanotaan oikea aika / päivä lähetettäväksi, mutta kun henkilö vastaa, vaikka 30 sekunnin sisällä, aika / päiväysleima on kuusi tuntia ennen minua. Olen kokeillut kaiken ihmisen tiedossa korjata tämän ja niin on myös sprintti. Olen palauttanut puhelimen tehdasasetukset, en tiedä kuinka monta kertaa, pundikoodit, verkkovierailutiedot päälle ja pois päältä, vaihdettu LTE: n ja CDMA: n välillä .... Aika, päivämäärä ja aikavyöhyke ovat oikein myös puhelimessani. Myös kaikki ohjelmistot / laiteohjelmistot ovat ajan tasalla. Uusi sim-kortti ei myöskään auttanut. Mitään ideoita??

Ratkaisu: Kokeile tätä ratkaisua. Lähetä itsellesi tekstiviesti. Jos aikaleima on oikea, mielestäni ongelma on tekstiviestin lähettäjällä. Pyydä heitä asettamaan aika automaattiseen puhelimeensa ja anna heidän sitten lähettää sinulle viesti.

Kokeile myös käyttää kolmannen osapuolen viestisovellusta. Jos aikaleimakysymystä ei esiinny sovellusta käytettäessä, ongelma on itse osakeviestisovelluksessa. Jos tämä on vika sovelluksessa, se voidaan korjata tulevissa päivityksissä.

M8-muunnettu ohjelmisto

Ongelma: Hei, minulla on HTC one m8 h.k -versio. Se korvattiin äskettäin HTC: llä, koska näyttö oli murtunut. Joten nyt tämän puhelimen kanssa joka kerta, kun se tekee ohjelmiston. Päivitä Saan aina muunnelman järjestelmävaroituksesta sanomalla, että ohjelmistoni on muokattu versio alkuperäisestä HTC-ohjelmistosta, eikä se voi päivittää ohjelmistoa. En ole koskaan muokannut ohjelmistoa tai mitään sellaista. Voitteko auttaa minua tekemään ohjelmistosta virallisen, jotta voin päivittää sen?

Ratkaisu: Puhelimesi voi olla juurtunut tai se voi toimia mukautetulla ROM-levyllä, mikä estää sinua saamasta virallisia ohjelmistopäivityksiä.

Jotta ohjelmistosi olisi virallinen, sinun on salama puhelimen alkuperäinen ROM, mikä on pitkä toimenpide. On parasta ottaa yhteyttä kauppaan, josta sait tämän, ja tiedustella asiasta.

M8-tiedostomuodon virhe, jota ei tueta

Ongelma: Hei, mietin, voisitko auttaa m8: n kanssa ongelmassani. Se on tapahtunut siitä lähtien, kun minulla on puhelin. Sillä on eri haarat ongelmasta, mutta se on periaatteessa vain puhelin, joka ei tunnista tiedostotyyppejä. Jos otan videon ja laitan sen toiseen albumiin, se ei pysty toistamaan sitä "ei-tuetun tiedostomuodon" takia, mutta jos se on kamerarullassa, se voi toistaa sen. En ole myöskään pystynyt lisäämään kuvia viesteihin, jos ne eivät ole kamerarullassa samasta syystä. Olisi hienoa, jos voisit auttaa. Kiitos.

Ratkaisu: Onko tiedostot tallennettu microSD-kortille tai puhelimeesi? Jos ne ovat, tämä voi olla syy tiedostovirheelle, jota ei tueta. Yritä korvata SD-kortti uudella.

Pyyhi myös puhelimesi välimuistiosio, koska tämä ongelma voi johtua vioittuneista väliaikaisista tiedoista.

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Jatka äänenvoimakkuuden vähennystä.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun kolme Android-kuvaa ilmestyy ruudun alaosaan.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kerran siirtääksesi kohdistimen FASTBOOT-kohdasta RECOVERY-tilaan.
• Aloita pyyhintä painamalla virtapainiketta.
• Laite näyttää käynnistysnäytön, jota seuraa puhelin, jossa on punainen kolmio.
• Paina äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja virtanäppäintä samanaikaisesti.
• Paina Pienennä äänenvoimakkuusnäppäintä kolme kertaa valitaksesi Pyyhi välimuistiosio.
• Aloita pyyhintä painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimessa näkyy välimuistin tyhjennys valmis.
• Paina virtapainiketta ja valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelintasi osoitteessa [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata oikea-aikaista vastausta. Lopuksi, jos pystyimme auttamaan sinua, auta levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi. Kiitos.