- Mitä tehdä, jos Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ei pysty lähettämään tekstiviestiä liitteenä olevalla valokuvalla.
- Opi estämään puhelinta muuntamasta #SMS automaattisesti MMS: ksi.
- Mitä tehdä, jos puhelin ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä.
- Mitä pitäisi tehdä, jos puhelimesi ei muunna tekstiviestejä automaattisesti multimediaviesteiksi, kun merkkien määrä on yli 160 merkkiä.
- Viivästetty viestien lähetys -vaihtoehtoa ei enää löydy S7 Edgen Viestiasetuksista.
- Mitä tehdä, jos puhelimesi ei vastaanota vahvistamiseen tarvittavia järjestelmän luomia tekstiviestejä.
A: Sen on oltava mobiilidata, sinun on kytkettävä se päälle. Jos mobiilidata on jo sattumalta jo kytketty päälle, APN-asetuksissa on oltava ongelmia. Tukiaseman nimi vaaditaan, jotta puhelimesi voi muodostaa yhteyden operaattorisi mobiilidataverkkoon, mikä on välttämätöntä myös lähetettäessä tai vastaanotettaessa kuvaviestejä, liitetyllä kuvalla olevaa tekstiä, yhteystietoja, ryhmätekstejä jne.
Ymmärrän, että soitit jo Verizonin tekniseen tukeen, mutta yritä soittaa heille uudelleen ja kysy tällä kertaa oikeaa APN: tä ja pyydä edustajaa opastamaan sinut asetettaessa sitä puhelimeesi.
Q: “Olen tottunut siihen, että vanha S3 muuntaa tekstini mms: ksi ja voisin kirjoittaa vain niin pitkän viestin kuin halusin. Puhelin teki kaikki muunnokset automaattisesti ja lähetti viestin. Uusi S7 Edge sallii vain noin 5 riviä tekstiä, ennen kuin kerrot, että enimmäismäärä on saavutettu, enkä voi kirjoittaa mitään muuta. Onko olemassa tapaa pidentää merkkien määrää, vai onko se vaihdettu automaattisesti mms: ksi, jotta minun EI tarvitse lähettää useita viestejä toisen sovelluksen viimeistelemiseksi tai lataamiseksi?”
A: Oletusarvoisesti pörssiohjelma on muunnettu muuttamaan tekstiviestit automaattisesti multimediaviesteiksi, jos vaatimukset täyttyvät. Jos näin ei ole ollut puhelimellasi ja se on juuri alkanut äskettäin, joitain asetuksia on ehkä muutettu. Avaa viestisovellus ja siirry sen Asetukset-sivulle ja ota tekstiviestien automaattinen muuntaminen multimediaviestiksi. Jos tällaista asetusta ei ole, on parasta palauttaa asetukset tyhjentämällä välimuisti ja tiedot:
Sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset.
- Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
- Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
- Etsi ja kosketa Viestit.
- Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
- Napauta sitten Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.
Q: “Ei riPhonen käyttäjien tekstejä. Jos lähetän heille tekstiviestin, he voivat vastata, mutta jos lähettävät minulle tekstiviestin ensin, en saa mitään. Minulla ei ollut iPhonea ennen tätä. Minulla oli aina Samsung. Mitä voin tehdä?”
A: Näin se näyttää minulle ... jos kirjoitat heille ensin tekstiviestin, olet saattanut lähettää tekstiviestejä, joten jos he vastaavat viestiisi, he lähettävät myös tekstiviestejä. Ystäväsi saattavat kuitenkin olla kiinnostuneita lähettämään sinulle viestejä emojilla, kuvilla tai he voivat olla ryhmätekstiviestejä. Näitä asioita pidetään jo multimediaviesteinä. Tässä tapauksessa mielestäni ongelma on kuitenkin mobiilidata. Varmista, että se on käytössä, eikä tätä ongelmaa tule koskaan esiintyä. Jos se on jo käytössä, sen on oltava APN-asetukset. Yritä soittaa palveluntarjoajallesi ja pyytää oikeaa APN: tä puhelimellesi ja pyydä edustajaa auttamaan sinua määrittämään se sinulle.
Q: “Minulla on ongelma lähetettäessä normaaleja tekstiviestejä. Kun merkkimäärä laskee 3 sivulle, se muuttaa lukumäärän automaattisesti 1 kt: ksi ja muuntaa viestin MMS: ksi, mikä tarkoittaa, että minua veloitetaan kuvaviestien nopeudella. Nyt merkkimäärä ei ole liian suuri, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia edellisen Samsungin (S5) kanssa sen kanssa, kuinka kauan viesti oli, eikä se koskaan muuttanut sitä mms: ksi. Olen käynyt kahdessa puhelinmyymälässä, joista yksi sanoi, että ne kaikki ovat, mutta toinen kaveri, joka työskenteli siellä puhelimellaan (sama kuin minä S7E), voisi tehdä lukemattomia määriä viestisisältöä muuntamatta sitä. Olen kokeillut niin monta asetusten muutosta / toimintoa kuin mahdollista sekä päivittänyt ohjelmistoja, mutta en ole selittänyt tai tullut!”
A: Jos pitkää tekstiviestiä ei muunneta, se jaetaan useisiin tekstiviesteihin vastaanottopäässä. Viestiasetuksissa on vaihtoehto "Muunna MMS: ksi", poista se käytöstä ja ongelmasi korjataan.
Q: “Saan edelleen viestejä tietyiltä ihmisiltä, jotka menevät iPhoneen S7 Edgen sijaan. Saan nämä viestit, kun vanha iPhone on kytketty WiFi-verkkoon. Yritin ehdotuksiasi eli tarkistin, ettei niitä ole estetty, ja lähetin myös tekstiviestin itselleni. Sanoit, että kyse on heidän puhelimestaan. Voitteko selittää kuinka korjata heidän puhelimensa? Kiitos.”
A: Jos Galaxy S7 Edgen kanssa tällä hetkellä käyttämääsi puhelinnumeroa käytettiin aiemmin iPhonen kanssa, poista kyseisen numeron rekisteröinti iMessagesta. Mutta "heidän" puhelimiensa korjaamiseksi emme voi tehdä sitä. Miksi? Emme tiedä heidän puhelimiaan, eikä meidän tehtävämme ole auttaa muita, jos he eivät kysy meiltä.
Q: “Aikaisemmassa Samsung S6: ssa voin asettaa oletusasetuksen viivästyttämään tekstiviestien lähettämistä 60 sekunnin ajan jokaisesta lähettämästäni viestistä, tämä oli erittäin hyödyllistä, koska joskus haluaisin muokata viestiä lähetyksen painamisen jälkeen. S7: ssä en voi tehdä tätä. Ole hyvä ja ilmoita. Terveisin, Cyrus.”
A: Aikaisemmilla Galaxy-laitteilla on ollut useita hyviä ominaisuuksia, joista Samsung päätti päästä eroon, ja tekstiviestien viive on vain yksi niistä. S5: n kanssa ominaisuus upotettiin Viestit-sovellukseen, mutta uuden S7-version kanssa tällaista asetusta ei enää ole. Mielestäni S6-muunnoksilla ei ollut sitä. Joten, jos aiot käyttää sitä, voit vain löytää sovelluksen, joka toimii "melkein" samalla tavalla.
Q: “Minulla on upouusi S7. Voin lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä muista puhelimista, mutta en järjestelmän luomista. Esimerkkinä vahvistuskoodit sovelluksista, kuten WhatsApp, Waze tai pankkisovelluksestani. Jopa pankkini viestit, jotka osoittavat tililläni tapahtuvan liikkumisen, eivät tavoita minua nyt. Minulla on sama numero kuin aiemmin, vain uusi puhelin.”
A: Jos puhelimesi voi vastaanottaa tekstiviestejä muista numeroista hienosti, ongelman on oltava järjestelmissä, jotka luovat kyseiset viestit. Sillä voi olla jotain tekemistä sen kanssa, miten puhelinnumerosi syötetään heidän järjestelmään. Ota yhteyttä pankkiisi tai käyttämiesi sovellusten kehittäjään tämän ongelman ratkaisemiseksi, koska emme pysty tarkistamaan perusteellisesti, onko kyseessä järjestelmäongelma vai ei.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
