Sisältö

• Galaxy S10: n "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" -virheen korjaaminen Mitä tehdä, jos sähköpostisovellus kaatuu jatkuvasti

Onko sinulla "Valitettavasti sähköposti on lopetettu" -virhe Galaxy S10: ssä? Tässä viestissä on lisätietoja kuinka kaatuvan sähköpostisovelluksen korjaaminen.

Galaxy S10: n "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" -virheen korjaaminen Mitä tehdä, jos sähköpostisovellus kaatuu jatkuvasti

Sähköposti on pysähtynyt virhe on yleinen virhe monissa Android-laitteissa, etenkin Galaxy-malleissa. Jos haluat tietää, miten käsitellä tätä ongelmaa, noudata alla ehdotettua vianetsintää.

Sähköposti on lopetettu korjauksen # 1: Pakota sulje sähköposti -sovellus

Monissa sähköpostisovelluskysymyksissä, joita olemme kohdanneet vuosien varrella, ongelman syy on pieniä virheitä. Tämäntyyppiset virheet häviävät itse sovelluksen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Jos aiot vielä tehdä sen, tässä on kaksi tapaa tehdä se:

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Sähköposti on lopetettu korjauksen # 2: Tarkista virhe

Jos sähköpostisovelluksesi kaatuu jatkuvasti ja muu virhe kuin sähköposti on pysähtynyt, ongelmalla on oltava toinen syy. On tärkeää, että otat virheen huomioon, jotta vianmääritys on tarkempaa. Paras tapa korjata virhe itse on kuitenkin käyttää Googlea. Jos vika on laajalle levinnyt, saattaa olla muita, jotka ovat havainneet ja korjanneet sen. Kun etsit vastauksia tiettyyn virheeseen, muista olla mahdollisimman täsmällinen ratkaisujen kaventamiseksi.

Jos et löydä ratkaisua tiettyyn virheeseen, joka näkyy sähköpostisovelluksessa, jatka alla olevilla vaiheilla.

Sähköposti on lopetettu korjauksen # 3: Käynnistä S10 uudelleen

Kun sovelluksen lopettaminen tai uudelleenkäynnistäminen ei toimi, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on käynnistää laite itse. Kuten ensimmäinenkin, tämä vaihe voi mahdollisesti puhdistaa puhelimen pienistä virheistä, kun sitä on käytetty jonkin aikaa. Jotkut virheet voivat kehittyä, jos annat puhelimesi käydä päiviä käynnistämättä sitä uudelleen. Korjaa tästä tilasta aiheutuvat ongelmat tekemällä laitteesi pehmeä nollaus. Toisin kuin tavallinen uudelleenkäynnistys, pehmeä nollaus simuloi akun vetämisen vaikutusta, mikä tyhjentää RAM-muistin myös prosessissa. Tämä on osoittautunut tehokkaaksi aiemmin käsiteltäessä pieniä vikoja. Näin teet sen:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 12 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna palautuksen loppuun jopa 90 sekuntia.
3. Jos Maintenance Boot Mode -näyttö ei tule näkyviin, laitteellasi ei ole sitä. Odota, että laite sammuu kokonaan.

Sähköposti on lopetettu korjaus nro 4: Asenna päivitykset

Päivitysten asentaminen ei vain tuo uusia kosmeettisia muutoksia, vaan korjaa myös tunnetut tai ilmoitetut virheet. Vähennä virheiden kehittymisen mahdollisuuksia ja korjaa tunnetut ongelmat pitämällä Galaxy S10 päivitettynä. On kolme tapaa pitää laitteen ohjelmistopuoli ajan tasalla:

• Asenna Android (OS) -päivitykset
• Päivitä sovellukset Play Kaupan kautta
• Päivitä sovellukset Galaxy Storen kautta

Jos Galaxy S10 ostettiin operaattoriltasi, sen pitäisi ilmoittaa sinulle automaattisesti, jos Android-päivityksiä on saatavilla. Napauta vain ilmoitusta ylhäältä tulevasta ilmoituspalkista ja asenna sieltä.

Play Kaupasta ladattujen sovellusten kohdalla voit avata Play Kaupan ja napsauttaa Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi odottavat päivitykset. Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play Kaupan ulkopuolella, sinun on ehkä ladattava APK niiden päivittämiseksi. Jos et tiedä miten se tehdään, keskustele sovelluksen kehittäjän kanssa.

Jotkut Samsung-sovellukset saattavat edellyttää päivittämistä käymällä Galaxy Storessa puhelimessa tai siirtymällä kunkin sovelluksen asetusvalikkoon. Esimerkiksi, jotta voit päivittää oletussovelluksen Galleria-sovelluksen, sinun on avattava sovellus, avattava sen asetusvalikko, napautettava Tietoja galleriasta ja painettava päivityspainiketta (jos päivityspainiketta ei ole, sovellus tarkoittaa päivitystä) .

Sähköposti on lopetettu korjauksen nro 5: Poista ja lisää sähköpostitili

Jos saat todennusvirheen tai vastaavaa, parasta mitä voit tehdä, on poistaa sähköpostitili ja lisätä se takaisin. Varmista, että tiedät tilin oikean salasanan, ennen kuin teet niin. Tämä on testattu ratkaisu monille sähköpostisovelluskysymyksille aiemmin, joten toivottavasti se toimii myös sinun tapauksessasi. Jos ei, suorita loput alla olevista ehdotuksista.

Sähköposti on pysähtynyt korjauksen # 6: Tyhjennä Sähköposti-sovelluksen välimuisti

Jos ongelma on sähköpostisovelluksen välimuistissa, seuraava hyvä asia on poistaa sovelluksen välimuisti. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.

Sähköposti on pysähtynyt korjauksen # 7: Nollaa sähköpostisovellus

Jos mikään ei toimi sähköpostisovelluksen välimuistin tyhjentämisen jälkeen, sinun on seurattava sitä tietojen tyhjentämisellä. Vaiheet ovat samat yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: selkeiden tietojen valitseminen tyhjennetyn välimuistin sijaan. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Sähköposti on pysähtynyt korjauksen # 8: Tarkista, että on olemassa väärennettyjä sovelluksia

Jos Sähköposti on pysähtynyt -virhe alkoi sovelluksen asentamisen jälkeen, sinulla voi olla kolmannen osapuolen sovellusongelma. Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan ja tarkista, onko näin. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on jäädytetty, joten vain esiasennetut sovellukset, kuten oletussähköpostiohjelma, suoritetaan. Jos sähköpostiosoitetta ei ole pysäytetty, virhe tarkoittaa, että yksi asennetuista sovelluksista on oltava syyllinen.

Näin käynnistät puhelimen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Jos ongelma puuttuu vikasietotilassa, mutta palaa normaalitilassa, sinun on käytettävä poistamisprosessia sen tunnistamiseksi. Näin voit tehdä sen:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Jos muistat, milloin ongelma alkoi tietyn sovelluksen asentamisen jälkeen, sinun ei tarvitse käydä läpi vikasietotilan prosessia. Poista yksinkertaisesti sovellus järjestelmästä ja katso, korjaako se virheen.

Sähköposti on lopetettu korjaus # 9: Kokeile toista sähköpostisovellusta

Jos vikasietotilaa ei muuteta lainkaan, se voi johtua siitä, että nykyisessä sähköpostisovelluksen versiossa on vika, jota ei voida ratkaista. Yritä nähdä, miten sähköposti toimii, jos käytät muita sähköpostisovelluksia. Siellä on paljon hyviä sähköpostisovelluksia, joten tämä ei ole ongelma ollenkaan. Suosittelemme, että pidät kiinni luotettujen kehittäjien, kuten Googlen, Microsoftin, Yahoon jne., Virallisista sovelluksista. Kukin näistä yrityksistä tarjoaa ilmaisia ​​sähköpostisovelluksia Play Kaupassa, joten sinun on itse käytettävä.

Sähköposti on lopettanut korjauksen # 10: Pyyhi välimuistiosio

Android käyttää välimuistiosioon tallennettua järjestelmän välimuistia sovellusten lataamiseen nopeasti. Joskus tämä välimuisti vioittuu päivityksen aikana ja sen jälkeen tai jostain muusta syystä. Vaikka tämä saattaa kuulostaa vaarattomalta, vioittunut välimuisti voi lopulta aiheuttaa suorituskykyongelmia sekä joukon muita pieniä ärsytyksiä. Voit pyyhkiä välimuistiosion varmistaaksesi, että puhelimesi järjestelmän välimuisti on uusi. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan nykyisen välimuistin ja korvaamaan sen uudella ajan myötä.

Välimuistiosion pyyhkiminen S10: stä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
3. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Sähköposti on lopetettu korjaus # 11: Tehdasasetusten palautus

Jos haluat tarkistaa tarkemmin, tehdasasetusten palauttaminen on loistava vaihtoehto. Tämä palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Jos ongelman syy on jotain, joka on sidottu nykyiseen ohjelmistokokoonpanoon, tehdasasetusten palauttaminen saattaa korjata Sähköposti on pysähtynyt -virheen. Opi alta palauttamaan Galaxy S10 tehdasasetuksiin.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.