Sisältö

• Mikä voi saada Facebookin muuttumaan epätasaiseksi tai toimimaan laitteellasi tarkoitetulla tavalla?
• Mahdolliset ratkaisut Galaxy J5: n Facebook-ongelmiin

Kaatuuko Facebook-sovelluksesi tai onko siinä virheitä? Tästä syystä ja kuinka korjata ongelma tämän kattavan vianmääritysoppaan avulla. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.

Yksi älypuhelinten käyttäjien keskuudessa yleisesti käytetyistä sovelluksista on Facebook. Useimmilla ihmisillä on tämä sovellus (ja todennäköisesti ei ole varaa menettää sitä) asennettuna laitteisiinsa joko iOS- tai Android-alustalle. Siitä huolimatta Facebook on vain muiden sovellusten joukossa, jotka voivat joskus mennä roistoon, varsinkin kun jotkut tekijät käynnistävät sen. Siitä huolimatta on normaalia, että Facebook kokee seisokkeja ja virheitä jossain vaiheessa.

Tässä tässä viestissä yritämme ratkaista yleisen ongelman Samsung Galaxy J5 2017 Facebook -sovelluksella. Jos satut tälle sivulle etsimällä apua Facebook-sovelluksen korjaamiseen, joka ei toimi oikein samalla laitteella, sinut tallennetaan. Lue lisää saadaksesi selville, mikä saa Facebookin toimimaan väärin laitteellasi, ja yritä korjata ongelma hyödyllisillä kiertotavoilla ja tavallisilla menettelyillä, mukaan lukien alla korostetut.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J5 -vianmäärityssivulla, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mikä voi saada Facebookin muuttumaan epätasaiseksi tai toimimaan laitteellasi tarkoitetulla tavalla?

Monilla ihmisillä on ongelmia Facebookin kanssa päivityksen asentamisen jälkeen. Aivan kuten tapahtui, kun syyskuun päivitys Facebookiin otettiin käyttöön. Silloin monet ihmiset valittivat sovelluksen monista erilaisista ongelmista, kuten hidasta ja epävakaata suorituskykyä sekä joitain virhekoodeja ja kehotteita. Tähän kuitenkin ryhtyivät nopeasti Facebook-kehittäjät, jotka julkaisivat seurantapäivityksen, joka sisältää vaaditun korjaustiedoston. Mutta se ei johtanut Facebook-dilemmaan, koska monilla ihmisillä on edelleen ongelmia sovelluksen kanssa Android-laitteissaan. Tämä johtuu joistakin muista tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja Facebook-sovelluksen kanssa, mukaan lukien muut huonot sovellukset, verkko-ongelmat ja ohjelmistovirheet. Onneksi kaikki nämä syylliset liittyvät ohjelmistoon, mikä tarkoittaa, että loppukäyttäjät todennäköisesti ratkaisevat ne ilman, että heidän tarvitsee maksaa ylimääräisiä palvelumaksuja.

Mahdolliset ratkaisut Galaxy J5: n Facebook-ongelmiin

Auttaakseni sinua edelleen, olen koonnut hyödyllisiä ratkaisuja ja sovellettavia ratkaisuja erilaisiin Facebook-ongelmiin puhelimessasi. Voit viitata näihin myöhempiin läpikäynteihin, jos haluat tehdä vianmäärityksen juuri nyt. Joten tässä ovat vaihtoehtosi.

Pakotettu sulje Facebook-sovellus

Facebook voi kaatua tai tulla reagoimatta milloin tahansa, varsinkin kun se on viritetty. Jos näin on, paras mahdollinen ratkaisu on pakottaa sovellus sulkemaan ja käynnistämään sitten uudelleen.

Voit tehdä niin siirtymällä osoitteeseen Asetukset-> Sovellukset valikossa. Valitse sitten Käynnissä-välilehti nähdäksesi aktiiviset tai käynnissä olevat sovellukset. Napauta valitaksesi Facebook napauta sitten luettelosta vaihtoehtoa Lopettaa tai Pakota pysäytyspainike.

Kun olet pysäyttänyt sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä avata Facebook-sovellus uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus)

Olet ehkä tehnyt sen jo, mutta vain kokeile sitä uudelleen ja katso, miten tapahtuu. Pehmeä nollaus ratkaisee tehokkaasti pienet häiriöt vaikuttamatta tietoihisi, joten se on ehdottomasti turvallista.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen Galaxy J5: llä, jos Facebook tekee siitä myös vastaamattoman. Varmista vain, että puhelimesi on ladattu vähintään 5 prosenttiin varmistaaksesi, että se käynnistyy uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Pakota uudelleenkäynnistys pitämällä -näppäintä alhaalla Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Virtapainikkeet samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan. Näin suoritetaan simuloitu akun irrotus. Vapauta molemmat painikkeet, kun näet Samsung-logon.

Pakotettu uudelleenkäynnistys ei vaikuta jälleen puhelintietoihin, kuten pehmeä nollaus.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Facebook-sovellukseesi tallennetut väliaikaiset tiedot ja välimuistitiedostot voivat vioittua milloin tahansa. Kun näin tapahtuu, sovelluksella on taipumus kaatua, muuttua hitaaksi tai epävakaaksi. Tämän ongelman korjaamiseksi välimuistin ja tietojen tyhjentäminen Facebook-sovelluksessa voi auttaa. Tässä on helppo tapa tyhjentää Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset -kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketus Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise kohtaan KAIKKI-välilehti.
5. Etsi ja kosketa Facebook.
6. Kosketa Pakota sulkemispainike ensimmäinen.
7. Napauta sitten Varastointi.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Puhdas datasitten Poistaa vahvistaa.

Huomaa kuitenkin, että tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki Facebook-tietosi, kuten kirjautumistunnukset ja tilitiedot. Huomaa nämä tiedot, ennen kuin painat Tyhjennä tiedot -painiketta.

Hallitse verkkoasetuksiasi

Joskus Facebook-virheisiin liittyy verkkokysymyksiä, kuten epävakaa Internet-yhteys puhelimessasi. Tässä tapauksessa voit yrittää korjata ongelman vianmäärityksellä ensin. Voit tehdä näin:

• Käynnistä Wi-Fi Internet uudelleen tai kytke Wi-Fi-kytkin pois päältä muutamaksi sekunniksi ja kytke sitten virta uudelleen. Se voi auttaa päivittämään laitteesi Wi-Fi-internetyhteyden. Voit tehdä niin siirtymällä osoitteeseen Sovellukset-> Asetukset-> Wi-Fi-> sammuta sitten Wi-Fi napauttamalla kytkintä. Noin 30 sekunnin kuluttua napauta Wi-Fi-kytkintä, jotta Wi-Fi otetaan uudelleen käyttöön.
• Nollaa verkkoasetukset. Jos ongelma johtuu verkkovirheistä, verkkoasetusten palauttaminen voi todennäköisesti korjata sen. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus-> Nollaa verkkoasetuksetja napauta sitten Palauta asetukset kahdesti vahvistaaksesi nollaus. Puhelimesi käynnistyy uudelleen, kun verkkoasetusten palautus on valmis. Yhdistä siihen mennessä uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja yritä sitten avata ja käyttää Facebookia nähdäksesi, onko ongelma jo poissa.

Poista ja asenna sitten Facebook-sovellus Galaxy J5

Facebookin poistaminen ja asentaminen uudelleen on yksi tapa antaa sovellukselle puhdas uusi alku. Se korjaa myös ongelman, jos se on kaatumassa olevan sovelluksen kanssa. Näin se tehdään:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketus Sovelluss ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise kohtaan KAIKKI-välilehti.
5. Etsi ja kosketa Facebook.
6. Kosketa Poista asennus -painiketta.

Napauta pyydettäessä vahvistamaan toiminto napauttamalla vaihtoehtoa. Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet asentanut Facebookin. Siirry sitten Play-kauppaan lataamaan ja asentamaan uusin Android Facebook -versio puhelimeesi.

Pääkuittaus / tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palautusta tulisi pitää viimeisenä keinona, jos kaikki aikaisemmat menetelmät eivät ole onnistuneet korjaamaan Facebook-sovellustasi. Tietenkin sinulla on aina mahdollisuus käyttää muita sosiaalisen median sovelluksia, mutta jos olet joukossa ihmisiä, joilla ei ole varaa menettää Facebookia puhelimessaan, voit myös harkita sen tekemistä. Varmista, että varmuuskopioit tietosi, ennen kuin aloitat näiden vaiheiden suorittamisen:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset -kuvaketta.
2. Etsi ja napauta asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopiointi ja palautus.
3. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen ja kosketa Nollaa laite.
4. Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
5. Kosketus Jatkaa.
6. Napauta Poista kaikki vahvistaaksesi toimintasi.

Jos et voi palauttaa tehdasasetuksia Asetukset-valikon kautta, kuten silloin, kun puhelin ei vastaa Facebook-sovelluksen vuoksi, joka kaatuu, voit tehdä perusasetusten palautuksen käyttämällä laitteistoavaimia.

1. Sammuta puhelin.
2. Paina ja pidä pohjassa Äänenvoimakkuuden lisäys, Koti, ja Virtapainikkeet kunnes Samsung-logo tulee näkyviin.
3. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike Korosta tai valitse Pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto palautustilan valikosta.
4. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
5. paina Äänenvoimakkuuspainike korostaa Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja paina sitten Virtanappi vahvistaa.
6. Kun nollaus on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
7. paina Virtanappi Käynnistä laite uudelleen.

Jatka nollauksen jälkeen alkuasetuksiin. Lataa ja asenna Facebook-sovellus Galaxy J5 -laitteeseesi ja katso sitten, toimiiko se nyt hyvin järjestelmän täydestä palautuksesta.

Jatka nollauksen jälkeen alkuasetuksiin. Lataa ja asenna Facebook-sovellus Galaxy J5 -laitteeseesi ja katso sitten, toimiiko se nyt hyvin järjestelmän täydestä palautuksesta.

Mitä tehdä, jos Facebook on edelleen ongelmallinen tai ei toimi Galaxy J5 2017: ssäsi kaikkien aikaisempien menetelmien kokeilun jälkeen?

Yritä tavoittaa Facebook-tuki tai käydä Facebook-ohjekeskuksessa saadaksesi lisätietoja Facebook-sovelluksen sisäisten ongelmien vianmäärityksestä. Jos ongelma alkoi uuden päivityksen asentamisen jälkeen Androidiin, voit ottaa yhteyttä operaattoriin tai Samsungin tukeen ongelman laajentamiseksi, jotta he voivat arvioida ongelman asianmukaisesti ja mahdollisesti korjata sen toisen laiteohjelmistopäivityksen avulla, jolla on korjaustiedosto.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään.Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.