Sisältö
- Kuinka korjata Galaxy Note10 -signaaliongelmat
- Mikä aiheuttaa Note10-signaaliongelmia
- Onko sinulla mitään, mitä voit tehdä signaaliongelmiin?
- Ratkaisut Galaxy Note10 -signaaliongelmiin
- Vianmääritys Note10: ssä signaaliongelmien varalta
- Hanki apua meiltä
Samsungin viimeisin Note-lippulaiva, Galaxy Note10, on miljoonien myymä ympäri maailmaa, joten se on yksi vuoden 2020 myydyimmistä premium-laitteista. Loppuvuoden päätteeksi tuomme sinulle ratkaisut yhteen tämän yleisimmistä ongelmista. laite: Huomautus 10 -signaaliongelmat. Jos olet tämän epäonnistuneen omistajan omistaja, joka kokee signaaliongelmia, älä huoli, sillä varmistamme, että sinulla on toimiva puhelin tämän viestin lukemisen jälkeen.
Kuinka korjata Galaxy Note10 -signaaliongelmat
Monet Galaxy Note10 -käyttäjät valittavat verkko- tai signaaliongelmista koko ajan. Tässä artikkelissa näytämme, kuinka voit korjata nämä ongelmat. Toivomme, että tästä on hyötyä.
Mikä aiheuttaa Note10-signaaliongelmia
Voi olla monia syitä, miksi jopa kallis premium-puhelin, kuten Note10, kohtaavat verkko-ongelmia. Joitakin usein esiintyviä yleisimpiä ovat seuraavat:
Väliaikainen laitevika
Verkon häiriö
Verkkokatkos
Ohjelmisto-ongelma
Huono sovellus
Virus
Haittaohjelma
Huono verkon määritys
Onko sinulla mitään, mitä voit tehdä signaaliongelmiin?
Verkko-ongelmat voidaan yleensä korjata loppuun, jos syy ei johdu koodausongelmasta tai verkon häiriöstä.
Ratkaisut Galaxy Note10 -signaaliongelmiin
Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on ryhmiteltävä vianmääritysvaiheet löyhästi, jos tiedät, johtuuko signaaliongelmista häiriö verkon puolelta vai onko se itse puhelimessa. Koska Galaxy Note10 -signaaliongelmat vaihtelevat tapauskohtaisesti, sinun on määritettävä, voidaanko ehdotuksemme soveltaa tapaustasi.
Tarkista, että signaaliongelmat johtuvat verkkoon liittyvistä ongelmista
Ensinnäkin haluat selvittää, onko verkon syy ongelman syy. Signaaliongelmat voivat joskus johtua odottamattomista verkko-ongelmista. Tämä on yleensä helppo havaita, koska on olemassa helppoja indikaattoreita, jotka voit tarkistaa.
Tunne ongelman luonne
Signaaliongelmia voi esiintyä monessa muodossa. Joillekin se voi tuntua ajoittaiselta menetykseltä, kun taas toisille se voi olla ärsyttävä heikko vastaanotto, joka johtaa lopulta huonoihin palveluihin. Jotkut käyttäjät voivat ilmoittaa signaaliongelmista, kun he kohtaavat hitaan tai heikkolaatuisen matkapuhelinyhteyden. Ennen kuin yrität korjata ongelmaa, sinun on tiedettävä, mitä tarkalleen kohtaat, jotta voit ohittaa tarpeettoman vianmäärityksen ja etsiä suoraan parhaan ratkaisun. Jos esimerkiksi näyttää siltä, että ilmoitat voimakkuudesta vain tietyssä paikassa, on mahdollista, että alueella voi olla huono signaalin vastaanotto-ongelma. Tässä tapauksessa voit tehdä vain lopettaa tekemäsi toiminnot ja käynnistää laitteen uudelleen, kun se on poistettu alueelta.
Tunnista palvelut, joihin tämä vaikuttaa
Minkä palvelun käytössä sinulla on vaikeuksia tällä hetkellä? Onko Galaxy Note10: lläsi ongelmia tekstin lähettämisessä? Onko sinulla vaikeuksia soittaa tai vastaanottaa puhelua vai molempia? Onko mobiilidata hidasta tai kokonaan poissa? Jos jokin tai kaikki näistä palveluista ei toimi, haluat varmistaa, että pidät ne mielessä vianmäärityksessä.
Tarkista toisella laitteella
Yksi parhaista tavoista tietää, onko verkkohäiriöitä käynnissä, tarkistamalla vähintään kaksi laitetta. Jos sinulla on toinen matkapuhelin tai tabletti, joka toimii samassa matkapuhelinverkossa, yritä tarkkailla kunkin signaalipalkkeja. Jos sinulla on sama tarkka ongelma ainakin kahdessa laitteessa, voit olettaa, että ongelma liittyy verkkoon. Voit ohittaa jäljempänä olevat vianmääritysvaiheet ja saada apua suoraan verkko-operaattoriltasi.
Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen
Toinen yksinkertainen tapa korjata signaaliongelma on irrottamalla SIM-kortti. Varmista, että sammutat puhelimen ennen kuin poistat ja asetat kortin. Kun olet siinä, varmista, että käytät myös aikaa kortin kupariliittimien puhdistamiseen. Pyyhi ne vain puhtaalla, pehmeällä liinalla.
Vianmääritys Note10: ssä signaaliongelmien varalta
Seuraava alla oleva vianmääritysvaiheiden sarja keskittyy itse puhelimen ongelman korjaamiseen. Sinun on jatkettava näitä mahdollisia ratkaisuja, jos noudatit kaikkia edellisiä ehdotuksiamme ja olet varma, että verkko-ongelmaa ei ole lainkaan.
Käynnistä laite uudelleen
Uudelleenkäynnistys voi hyödyttää puhelinta monin tavoin. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että tämä on ensimmäinen asia, jonka teet tässä vaiheessa. Verkko-ongelmat häviävät yleensä itsestään, mutta jotkut voidaan ravistaa nopeammin uudelleenkäynnistyksellä. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Laitteen hoito.
Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
SIM ToolKitin vianmääritys
Jotkin verkko-ongelmien muodot johtuvat vioittuneesta tai viallisesta SIM ToolKit -sovelluksesta, joka tunnetaan myös nimellä SimMobilityKit (jos käytössäsi on Android 10). Voit varmistaa, että Note10: n SIM-työkalupakki on huippukunnossa, kokeilemalla kolmea mahdollista mahdollista ratkaisua Note10-signaaliongelmien korjaamiseen.
Pakota lopettamaan SIM ToolKit -sovellus
On kaksi tapaa käynnistää sovellus Note10: ssä. Opi tekemään kukin niistä alla.
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Sovellukset.
Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
Etsi sovellus ja napauta sitä.
Napauta Pakota pysäytys.
Tyhjennä SIM ToolKit -sovelluksen välimuisti
Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi joskus korjata sovelluksen toimintahäiriön. Näin se tehdään:
Siirry aloitusnäyttöön.
Napauta Sovellukset-kuvaketta.
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Sovellukset.
Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
Napauta Tallennus.
Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
Tarkista ongelma.
Nollaa SIM ToolKit -sovellus
Tehokkaampi tapa korjata sovelluksiin liittyvät ongelmat on palauttaa sen asetukset oletuksiin. Voit tehdä sen tyhjentämällä sovelluksen tiedot.
Siirry aloitusnäyttöön.
Napauta Sovellukset-kuvaketta.
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Sovellukset.
Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
Napauta Tallennus.
Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Nollaa verkkoasetukset
Joskus verkko-ongelman korjaamiseen tarvitaan vain nykyisen verkon kokoonpanon nollaaminen. Jos et ole kokeillut tätä vielä tässä vaiheessa, toimi seuraavasti:
Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Yleinen hallinta.
Napauta Palauta.
Napauta Nollaa verkkoasetukset.
Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
Asenna päivitykset
Jotkut verkko-ongelmien muodot johtuvat huonoista koodauksista operaattorin puolelta. Tämä tarkoittaa, että laitteella on ongelma, koska ohjelmointiongelmaa ei ole korjattu ja se aiheuttaa Androidin ja laitteiston toimimisen optimaalisesti. Kun havaitaan, operaattorit työskentelevät korjauksen kanssa, ja tämä korjaus otetaan yleensä käyttöön päivitysten kautta. Varmista, että asennat minkä tahansa päivityksen, jotta asennat mahdollisen korjauksen.
Poista verkkovierailu käytöstä
Jos et ole kotimaassasi ja mobiilidata ei toimi Galaxy Note10: ssä, verkkovierailu voi olla syyllinen. Sinun on yleensä otettava käyttöön verkkovierailutoiminto tililläsi ennen lähtöä kotimaastasi, jotta voit jatkaa verkkopalvelujen käyttöä ulkomailla. Tarkat menettelytavat verkkovierailujen aktivoimiseksi vaihtelevat operaattorikohtaisesti, joten muista ottaa yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi tarkat tiedot.
Toisaalta, jos palaat juuri ulkomailta, ongelman syy voi tällä hetkellä olla se, että verkkovierailua ei ole kytketty pois päältä. Voit tehdä sen seuraavasti:
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Yhteydet.
Napauta Matkapuhelinverkot.
Kytke se pois päältä siirtämällä verkkovierailudatan liukusäädintä vasemmalle.
Vaihda verkkotila
Verkkotilasta vaihtaminen voi joskus auttaa. Kokeile alla olevia vaiheita nähdäksesi, toimiiko se sinun tapauksessasi.
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Yhteydet.
Napauta Matkapuhelinverkot.
Napauta Verkkotila ja valitse 3G tai 2G.
Käynnistä laite uudelleen ja toista vaiheet 1-3.
Palaa alkuperäiseen kokoonpanoon napauttamalla 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.
Katkaise yhteys manuaalisesti
Muina aikoina laitteen manuaalinen vapauttaminen verkon peittoalueelta voi korjata verkko-ongelmat. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä tässä vaiheessa, noudata seuraavia ohjeita:
Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Yhteydet.
Napauta Matkapuhelinverkot.
Napauta Verkko-operaattorit.
Napauta Valitse manuaalisesti.
Odota, että laite etsii verkkoja.
Kun haku on valmis, valitse toinen verkko, johon haluat muodostaa yhteyden. Jos esimerkiksi käytät T-Mobilea, valitse AT&T tai jokin muu verkko.
Puhelimesi pakotetaan palaamaan virheellä, koska se ei voi rekisteröityä onnistuneesti.
Valitse sen jälkeen oma verkko uudelleen ja katso, pystyykö laite rekisteröimään uudelleen.
Tarkista, onko sovelluksessa virhe
Jos kohtaat edelleen Galaxy Note10: n signaaliongelmia, seuraava hyvä kokeiltava asia on tarkistaa mahdollinen huono sovellus. Paras tapa tehdä tämä on käynnistämällä Note10 uudelleen vikasietotilaan. Teknikot käyttävät tätä ohjelmistoympäristöä yleensä tarkistaakseen, mitä yritämme tehdä.
Käynnistä Samsung Galaxy Note10 uudelleen vikasietotilaan:
Kun laitteesi on päällä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -valikko tulee näkyviin, vapauta sitten.
Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä “Vikasietotila” pitäisi näkyä aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
Tarkista ongelma.
Vikasietotila voi olla hyödyllinen temppu ongelman tarkistamiseen, mutta se ei tarkoita tarkkaa sovellusta. Sinun on poistettava prosessi, jotta voit tunnistaa, mitkä sovelluksesi voivat olla ongelman takana. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
Käynnistä Galaxy Note10 vikasietotilaan.
Tarkista ongelma.
Jos ongelma palaa tai kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen yksitellen. Sinun on käytettävä aikaa tekemiseen, jos sinulla on paljon sovelluksia asennettuna. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
On tärkeää, että poistat vain yhden sovelluksen kerrallaan. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma uudelleen.
Jos Galaxy Note10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4, kunnes kelmi -sovellus on tunnistettu.
Päivitä järjestelmän välimuisti
Jotkut verkko-ongelmat aiheuttavat vioittunut järjestelmän välimuisti. Jos näin tapahtuu, se seuraa yleensä suurta ohjelmistokorjausta, kuten järjestelmän päivityksen jälkeen. Varmista, että järjestelmän välimuisti on huippukuntoinen, yrittämällä tyhjentää välimuistiosio. Näin:
Sammuta laite. Tämä on tärkeää, koska laite ei käynnisty palautustilaan, kun se on päällä.
Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
Kun Android Recovery -näyttö tulee esiin, vapauta painikkeet.
Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
Se siitä!
Palauta ohjelmisto oletuksiin (tehdasasetusten palautus)
Useimmissa tapauksissa verkko-ongelmat voidaan korjata käyttäjän tasolla. Jos olet jo noudattanut kaikkea yllä olevaa ja Note10: ssä on edelleen huono signaaliongelma, harkitse sen ohjelmiston pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisella. Tehdasasetusten palautus on usein tehokas ratkaisemaan ohjelmisto-ongelmista johtuvia ongelmia.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
Avaa Asetukset-sovellus.
Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
Napauta Palauta.
Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Ehdotetut lukemat
- Huomautus10: n korjaaminen Yhteyttä palvelimeen -virhe ei voi avata
- Kuinka korjata Galaxy Note10 -videopuhelu ei toimi
- Samsung Note10 Plus -näytön peilaus
- Huomautus10 PowerShare ei toimi | Helpot vaiheet sen korjaamiseksi
Hanki apua meiltä
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.
