Sisältö

• Todellinen korjaus keskeneräisestä yhteysvirheestä ladattaessa Galaxy S10 | Vianmääritys S10-latausongelmassa

Yksi Galaxy S10: n latausongelmista on puutteellinen yhteysvirhe. Jos olet yksi harvoista valitettavista, joilla on tämä ongelma, opi ongelman ratkaisemiseksi seuraamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Todellinen korjaus keskeneräisestä yhteysvirheestä ladattaessa Galaxy S10 | Vianmääritys S10-latausongelmassa

Galaxy S10: ssä voi olla muutamia latausongelmia. Tässä viestissä näytämme sinulle vianetsintävaiheet, jotka voit tehdä korjataaksesi keskeneräisen yhteysvirheen latauksen aikana.

Puutteellinen yhteysvirheen korjaus # 1: Varmista, että käytät virallisia lataustarvikkeita

Latausongelmien osalta ensimmäinen askel, jonka haluat ottaa, on selvittää, onko kaapeli- tai sovitinongelmia. Aivan kuten puhelimet, myös nämä kaksi lisävarustetta voivat mennä pieleen, vaikka vain harvoissa tapauksissa. Latauskaapeli koostuu pienistä langankierteistä, ja jos tarpeeksi näistä johtimista on rikki sisällä, puhelimeen ei välttämättä siirry riittävästi virtaa latauksen aikana. Tämä voi antaa vaikutelman hitaasta latauksesta, virheellisestä latauksesta tai latauksesta, joka ei toimi ollenkaan. Joissakin tapauksissa puutteellinen yhteysvirhe voi ilmetä, kun kaapelissa, sovittimessa tai latausportissa on ongelma. Varmista, että tarkistat kaikki kolme erikseen. Jos huomaat, että latauskaapelissa on ilmeisiä merkkejä vaurioista, yritä hankkia uusi yhteensopiva kaapeli ja selvitä, poistuuko se virheestä.

Latausportille suosittelemme, että teet vain silmämääräisen tarkastuksen. Jos mahdollista, käytä suurennuslasia nähdäksesi selvästi, onko siinä nukkaa, likaa tai vieraita esineitä. Jos luulet, että jokin näistä on portin sisällä, älä työnnä mitään sisälle, koska se voi vahingoittaa järjestelmää. Yritä sen sijaan puhaltaa se pois paineilmapurkilla.

Puutteellinen yhteysvirheen korjaus # 2: Käytä toista kaapeli- ja sovitinsarjaa

Parasta, mitä voit tehdä tarkistaaksesi, onko latauskaapelissa tai sovittimessa ongelmia, on testata toinen lisävarustesarja. Jos mahdollista, käytä uutta virallista Samsung-kaapelia ja -sovitinta. Jos et pysty helposti tuottamaan uutta lisävarustesarjaa tai jos et halua lähettää niitä, yritä käydä paikallisessa Samsung-myymälässä ja katso, voitko käyttää niiden alkuperäistä kaapelia ja sovitinta. Jos mahdollista, lataa S10-laitteesi siellä ja katso, tuleeko virhe. Jos ei, voit lyödä vetoa, että sinulla on lisävarusteongelma. Parasta mitä voit tehdä, on vaihtaa mikä tahansa lisävaruste, joka toimii.

Keskeneräinen yhteysvirheen korjaus # 3: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Samsung Galaxy -laitteissa ei ole paljon latausvirheitä, ja suurin osa syistä liittyy laitteistoon. Puutteellinen yhteysvirhe voi johtua joko ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Koska ei ole helppoa tapaa tietää ongelman suoraan, sinun on tehtävä useita vianetsintävaiheita sen selvittämiseksi. Yksi ensimmäisistä asioista, jotka haluat tehdä, on suorittaa pehmeä nollaus. Tämä simuloi "akun vetämisen" vaikutuksia. Tämä on tehtävä, jotta tyhjennät RAM-muistin ja päivität järjestelmän yleensä. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet. Tämä on yleensä tehokasta virheiden poistamisessa, jotka ovat syntyneet, kun järjestelmä jätetään käyntiin jonkin aikaa. Suosittelemme, että käynnistät S10: n uudelleen tällä menetelmällä vähintään kerran viikossa vikojen todennäköisyyden vähentämiseksi.

Joillekin Galaxy S10: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Puutteellinen yhteysvirheen korjaus # 4: Pidä ohjelmistot ja sovellukset ajan tasalla

Vaikka kaikki Android-käyttäjät eivät tiedä sitä, päivitysten asentaminen on yksi tehokkaista tavoista päästä eroon virheistä. Kaikkia häiriöitä ei voida korjata muuttamalla ohjelmisto- tai sovellusasetuksia. Jotkut vaativat koodausmuutoksia korjaamaan asioita. Varmista, että Androidilla on uusin versio. Sama pätee sovelluksiin. Jos olet jo tehnyt tämän aiemmin, siirry vain seuraavaan vianetsintävaiheeseen.

Keskeneräinen yhteysvirheen korjaus # 5: Pyyhi välimuistiosio

Sovellusten lataamiseksi nopeasti Android tallentaa usein käytetyt kohteet, kuten verkkosivustolinkit, kuvat, videot, mainokset, sisäisen muistin osaan, nimeltään välimuistiosio. Joskus nämä tuotteet, joita kutsutaan yhteisesti järjestelmän välimuistiksi, voivat vanhentua tai vioittua aiheuttaen suorituskykyongelmia tai virheitä. Varmistaaksesi, että puhelin toimii tehokkaasti ja välimuisti on huippukunnossa, haluat tyhjentää välimuistiosion säännöllisesti (noin muutaman kuukauden välein). Kun käsittelet mitä tahansa sovelluskysymystä, tämä voi olla myös yksi vianmääritysvaiheista. Näin voit tehdä sen

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Keskeneräinen yhteysvirheen korjaus # 6: Lataa vikasietotilassa

Joskus kolmannen osapuolen sovellus voi aiheuttaa ongelmia tai häiritä käyttöjärjestelmää. Voit tarkistaa, aiheuttaako huonosti koodattu tai huono kolmannen osapuolen sovellus puutteellisen yhteysvirheen latauksen aikana, käynnistämällä S10 uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa minkään kolmannen osapuolen sovelluksen ei pitäisi voida ajaa. Joten jos yhteystietoja ei ole pysäytetty virheessä vikasietotilassa, voit lyödä vetoa siitä, että huono kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen.

Käynnistä uudelleen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Keskeneräinen yhteysvirheen korjaus # 7: Nollaa kaikki asetukset

Toinen vianmääritysvaihe, jota kannattaa kokeilla tässä tapauksessa, on palauttaa ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Näin:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Puutteellinen yhteysvirheen korjaus # 8: Nollaa sovellusasetukset

Jotkin sovellukset, mukaan lukien Google Chrome Androidille, vaativat järjestelmän oletusohjelmat toimiakseen. Joskus muut sovellukset voivat sammuttaa nämä oletussovellukset tai joidenkin järjestelmämuutosten jälkeen, kuten päivityksen jälkeen. Voit varmistaa, että kaikki oletussovellukset otetaan uudelleen käyttöön, tekemällä nämä vaiheet:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S10 uudelleen ja tarkista ongelma.

Keskeneräinen yhteysvirheen korjaus # 9: Palauta ohjelmiston asetukset oletusarvoihin

Sinun on palautettava S10 tehdasasetuksiin, jos keskeneräinen yhteysvirhe jää tähän kohtaan. Jos ongelman syy on luonteeltaan ohjelmisto, tämä ratkaisu todennäköisesti auttaa. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi, jotta et menetä tärkeitä tiedostoja.

Alla on kaksi tapaa palauttaa S10 tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Puutteellinen yhteysvirheen korjaus # 10: Ota yhteyttä Samsungiin

Saatat joutua saamaan Samsungin apua, jos virhe ei poistu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos ongelma ei poistu sen jälkeen, kun kaikki ohjelmistoasetukset on palautettu oletusarvoihin, ongelman voi aiheuttaa laitteisto tai sen häiriö. Käy paikallisessa Samsung-huoltokeskuksessa, jotta teknikko voi tutkia laitteen fyysisesti.