Sisältö
Galaxy S10 on hämmästyttävä laite, mutta se voi silti kohdata pieniä ja suuria virheitä ajoittain. Jos Galaxy S10 häviää jatkuvasti signaalista tai jos signaali putoaa tai katkeaa, opi käsittelemään sitä alla.
Mitä tehdä, jos Galaxy S10 häviää jatkuvasti | signaali putoaa tai katkeaa
Verkko-ongelmien vianmääritys vaatii useita vaiheita. Jos Galaxy S10 häviää jatkuvasti, korjaa se noudattamalla seuraavia ohjeita.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 1: Varmista, että verkko on käynnissä
Jos Galaxy S10 häviää jatkuvasti signaalia tai jos verkkopalvelut ovat ajoittaisia, todennäköisin syy on heikko verkon peitto tai verkko-ongelma. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tarkistaa, on vahvistaa, toimivatko operaattorisi verkkopalvelut normaalisti. Tarkoitamme tällä kaikkia asioita, jotka vaativat heidän palvelujaan, kuten tekstiviestien, soittamisen ja mobiilidatan, pitäisi olla toiminnassa. Jos tämä vaikuttaa yhteen tai kaikkiin palveluihin, se voi olla osoitus siitä, että ongelma ei tule laitteestasi. Toimintaa saattaa olla katkos tai verkon ylläpito, joka vaikuttaa toimimattomiin palveluihin. Jos haluat varmistaa, yritä soittaa verkkoosi saadaksesi ensikäden tietoja.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 2: Tarkista, onko signaali ajoittainen
Tämä on jatkoa ensimmäiselle vianmääritysvaiheelle, mutta se tulisi tehdä vain, jos huomaat, että signaali katkeaa säännöllisesti. Esimerkiksi, jos huomaat, että signaali katoaa, kun yrität lähettää tekstiä tai puhelun aikana (jolloin puhelu katkeaa), syyn on oltava verkkoon liittyvä. Tarkista S10: n signaalipalkit, jos vahvuus (signaalipalkit) katoaa vai muuttuuko 2 palkkiin vai 1 palkkiin. Tällöin signaalin lähettämisessä saattaa olla ongelma solutornissa.
Muista, että signaali voi kadota tai verkkopalvelut voivat muuttua epätasaisiksi matkustaessasi. Kun saavutat alueelle, jolla on hyvä peitto, signaalin pitäisi jälleen olla voimakas.
Jos alueesi, jossa olet, on aina ollut peitetty ja antaa voimakkaita signaaleja siitä lähtien, yritä tarkistaa toisella puhelimella. Varmista, että käyttämäsi puhelin on yhteensopiva verkko-operaattorisi järjestelmän kanssa. Jos toisen puhelimen signaali on kunnossa ja ei laske, S10: ssä on oltava ongelma, ei verkossa. Tässä tapauksessa jatka laitteen vianmääritystä.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 3: Suorita pehmeä nollaus
Jos olet vahvistanut, ettei verkko-ongelmaa ole lainkaan, seuraava hyvä asia on palauttaa S10 pehmeästi. Suosittelemme, että yrität suorittaa alla olevat vaiheet järjestelmän päivittämiseksi kokonaan:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 12 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna palautuksen loppuun jopa 90 sekuntia.
- Jos Maintenance Boot Mode -näyttö ei tule näkyviin, laitteellasi ei ole sitä. Odota, että laite sammuu kokonaan.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 4: Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen
Yksi perusasioista, joita voit tehdä käsitellessäsi mitä tahansa verkko-ongelmaa, on irrottaa SIM-kortti väliaikaisesti. Se on ensisijaisesti hyödyllinen, jos sinulla on GSM-laite, mutta se voi toimia myös, jos sinulla on CDMA-puhelin. Ennen kuin irrotat SIM-kortin, varmista, että laitteesi on pois päältä. Tämä estää tietojen vioittumisen, kun SIM-kortti otetaan yhtäkkiä pois. Pidä puhelin pois päältä, kun asetat SIM-kortin takaisin paikalleen.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 5: Nollaa verkkoasetukset
Kun kohtaat minkä tahansa tyyppisiä verkko-ongelmia Samsung Galaxy -laitteessa, yksi vianmääritysvaiheista, jotka sinun on tehtävä, on varmistaa, että määrität kaikki verkkotoiminnot oikein. Tieto siitä, kuinka nollata verkkoasetukset Galaxy S10: ssä, voi olla kätevää, jos sattuu äkillisiä, selittämättömiä ongelmia wifi-, Bluetooth- tai mobiilidatan kanssa.
Kun nollaat S10: n verkkoasetukset, tapahtuu seuraavia asioita:
- Sallii taustatietojen synkronoinnin.
- Tyhjentää mobiilidatarajat.
- Poistaa kaikki Wi-Fi SSID: t tai wifi-nimet.
- Katkaisee kaikki kytketyt liitännät.
- Unohtaa pariksi liitetyt laitteet.
- Poistaa kaikki sovellustietorajoitukset.
- Asettaa verkonvalintatilan automaattiseksi.
- Asettaa ensisijaisen matkapuhelinverkkotyypin parhaaseen käytettävissä olevaan.
- Sammuttaa lentokonetilan.
- Sammuttaa Bluetoothin.
- Poistaa verkkovierailun käytöstä.
- Sammuttaa mobiilialueen.
- Sammuttaa VPN: n.
- Kytkee mobiilidatan päälle.
- Ottaa Wi-Fi-yhteyden käyttöön.
Alla on helpot vaiheet laitteen nykyisen verkkoasetuksen tyhjentämiseksi.
- Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
Verkkoasetusten nollaaminen Galaxy S10: ssä ei johda henkilökohtaisten tietojen menetykseen. Voit tehdä tämän turvallisesti huolimatta siitä, että saatat menettää jotain tärkeää. Toivottavasti yllä olevat vaiheet auttavat korjaamaan minkä tahansa verkko-ongelman.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 6: Asenna päivitykset
Ohjelmistojen ja sovellusten pitäminen päivitettynä S10: llä on yksi tapa minimoida virheiden kehittyminen. Jos S10 edelleen hukkaa signaalia tässä vaiheessa, varmista, että asennat päivitykset niiden saapuessa.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 7: Huomioi vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa S10 saattaa menettää signaalinsa huonon kolmannen osapuolen sovelluksen takia. Jos haluat tarkistaa, onko näin, voit käyttää puhelinta vikasietotilassa. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään, joten jos S10: n signaali vakaa, se on merkki siitä, että yksi sovelluksista on syyllinen.
S10: n käyttäminen turvalliseen tilaan:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos kosketusnäyttöongelma ei tule näkyviin vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta.Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 8: Tyhjennä välimuistiosio
Välimuistiosion tyhjentäminen voi korjata Samsung-laitteesi ongelmat, jos syynä on vioittunut järjestelmän välimuisti. Android käyttää tätä välimuistia sovellusten lataamiseen nopeasti. Joskus päivitys tai sovelluksen asennus voi vioittaa järjestelmän välimuistia aiheuttaen kaikenlaisia ongelmia. Varmista, että S10-järjestelmän välimuisti on uusi, tyhjentämällä välimuistiosio. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 9: Vaihda verkkoyhteys manuaalisesti
Joskus verkko-ongelmat voidaan korjata vaihtamalla väliaikaisesti verkko-operaattorilta toiselle. Tämä pakottaa puhelimen konfiguroimaan verkkoasetuksensa uudelleen, mikä käytännössä auttaa vikojen poistamisessa. Jos et ole vielä tehnyt sitä, toimi seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkko-operaattorit.
- Napauta Valitse manuaalisesti.
- Odota, että laite etsii aaltoja muilta verkko-operaattoreilta.
- Valitse toinen verkko-operaattori (joka ei ole sinun oma).
- Laitteen pitäisi kertoa, että se ei rekisteröidy kyseiseen verkkoon.
- Tämän jälkeen pakota laite rekisteröimään uudelleen valitsemalla oma verkko.
- Tarkista ongelma.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 10: Tehdasasetusten palautus
Jos S10 häviää jatkuvasti signaalista, pyyhi puhelin ja palauta kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Tämä pyyhkii henkilökohtaiset tietosi, joten muista varmuuskopioida ne etukäteen.
S10: n tehdasasetusten palauttaminen:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
S10 menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 11: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin
Jos täydellinen tehdaspyyhintä ei auta lainkaan, se tarkoittaa, että ongelma on laitteen ulkopuolella. Ota yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi apua tässä asiassa.