Sisältö
Mobiiliverkkoa ei ole saatavilla -virheen korjaaminen Galaxy-laitteellasi ei ole suoraviivaista. Vaikka ratkaisu on monta kertaa käyttäjän käsissä, voi olla myös tapauksia, joissa tarvitaan syvempää vianetsintää. Opi korjaamaan tämä ongelma seuraamalla alla olevaa vianetsintää.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Kuinka korjata “Mobile Network Not Available” -virhe Galaxy S10: ssä
Alla on vianetsintävaiheet, jotka sinun pitäisi yrittää korjata tämä virhe.
Vahvista, että signaali on hyvä
"Mobile Network Not Available" -virhe johtuu yleensä verkkosignaalin katoamisesta. Monissa tapauksissa matkustavat ihmiset kokevat tämän ongelman, kun heidän laitteessaan vastaanotetaan ajoittaisia signaaleja. Jos olet alueella, jolla on epätasainen verkkopalvelu, sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes pääset alueelle, jolla on erinomainen signaali. Käynnistä puhelin yksinkertaisesti käynnistämällä puhelin uudelleen ja sinun pitäisi olla hyvä.
Jos pystyit vastaanottamaan erinomaisen signaalin samalla alueella, on mahdollista, että verkossa on ongelma. Yritä tarkistaa toisella puhelimella, ovatko palvelut käynnissä. Jos sinulla on toinen puhelin, joka käyttää samaa verkkoa, tarkista, onko verkon ongelmista merkkejä. Jos verkkoyhteydessä ei ole ilmeistä ongelmaa ja kaikki muut puhelimet (samassa verkossa) toimivat, siirry seuraaviin alla oleviin vianetsintävaiheisiin.
Käynnistä laite uudelleen
Järjestelmän päivittäminen on yksi yksinkertainen ratkaisu, joka yleensä auttaa. Sinun tapauksessasi haluat käynnistää laitteen uudelleen pehmeällä palautuksella. Se on toinen tapa käynnistää se uudelleen, mutta simuloimalla akun vetotoimenpiteen vaikutuksia. Näin sinun on tehtävä:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen
SIM-kortin tilapäinen irrottaminen on toinen tapa korjata verkko-ongelmat Samsung Galaxy -laitteissa. Jos et ole vielä kokeillut sitä, varmista, että teet sen ennen minkään muun ohjelmistomuutoksen tekemistä. Kun irrotat tai asetat kortin takaisin, haluat varmistaa, että puhelin on POIS PÄÄLTÄ, jotta vältetään tietojen vioittuminen.
Katso tältä sivulta, jos et ole varma, kuinka tämä tehdään: Kuinka asettaa tai poistaa SIM-kortti Galaxy S10: ssä
Asenna operaattorin päivitykset
Jotkin verkko-ongelmat, mukaan lukien ”Mobile Network Not Available” -virhe, voidaan korjata vain asentamalla operaattorin julkaisemat korjaustiedostot. Näissä tapauksissa tunnistetut virheet ovat todennäköisemmin operaattorikohtaisia, joten vain operaattorin korjaustiedosto voi korjata ne. Oletuksena Galaxy S10 on asetettu lataamaan ja asentamaan päivitykset automaattisesti, joten jos muutit tätä käyttäytymistä aiemmin, muista mennä alle Asetukset> Ohjelmistopäivitykset tarkistaa. "
Varmista, että verkkovierailu on POIS
Jos olet tien päällä, muista tarkistaa, onko Roaming-ominaisuus käytössä. Jos verkkovierailu on käytössä, "Mobiiliverkkoa ei ole käytettävissä" -virheen on oltava tulos, kun yrität rekisteröidä laitteen takaisin kotiverkkoon. Normaalisti, kun olet poistanut verkkovierailun käytöstä, signaalin pitäisi olla takaisin.
Vaihda verkkotila manuaalisesti
S10: n verkkotilan tarkistaminen on välttämätön vaihe kaikissa verkkokysymyksissä. Varmista, että S10 käyttää oikeaa verkkotilaa. Tarkistaa:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkkotila ja valitse 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.
- Kun olet siinä, varmista, että tarkistat myös valitun verkko-operaattorin. Anna sitten puhelimesi etsiä verkkoja, jotta se katkaisee tilapäisen yhteyden operaattorijärjestelmään. Myöhemmin varmista, että valitset Select automaattisesti, jotta S10 etsii aallot käytettävissä olevien verkkojen varalta ja valitsee oman automaattisesti.
Vaihda lentokonetilaa
Toinen mahdollinen syy ”Mobile Network Not Available” -virheeseen on lento- tai lentotila. Yritä kytkeä tämä ominaisuus päälle ja pois päältä ja nähdä, mitä tapahtuu.
Tarkista, onko sovelluksessa virhe
Jotkin sovellukset saattavat häiritä Androidia ja muita sovelluksia. Käynnistä puhelin vikasietotilaan, jos haluat nähdä, onko jokin kolmannen osapuolen sovelluksistasi, lataamasi sovellus, syynä ”Mobile Network Not Available” -virheeseen. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, joten jos ongelma ei palaa, se on osoitus virheellisestä sovellusongelmasta. Jos huomaat, että signaali alkoi sekoittua uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, yritä poistaa se ja katsoa, korjaako se sen. Jos et muista asennettua sovellusta, joka saattaa johtaa tähän ongelmaan, käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Vikasietotilassa voit nyt poistaa ongelman aiheuttavat sovellukset
Vikasietotila toimii estämällä kolmannen osapuolen sovelluksia suorittamasta. Jos vikasietotilassa ei ole Mobile Network Not Available -virhettä, se tarkoittaa, että huono sovellus aiheuttaa sen. Sovelluksen tunnistaminen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos ongelma ei poistu, toista vaiheet 1-4.
Tehdasasetusten palautus
Drastinen, mutta voi olla tehokas ratkaisu Mobile Network Not Available -virheelle, palautetaan tehdasasetuksiin. Se poistaa kaikki käyttäjätiedot ja sovellukset ja palauttaa ohjelmiston oletusarvoihinsa. Varmista, että varmuuskopioit etukäteen, jotta et menetä tärkeitä ja korvaamattomia tiedostoja. Kun olet tehnyt sen, pyyhi puhelin. Näin:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ota yhteys verkko-operaattoriin
Tehdasasetusten palauttamisen avulla olet käytännössä tehnyt kaiken tasollasi yrittääksesi korjata Mobile Network Not Available -virheen. Jos se jää palautuksen jälkeen, muista keskustella operaattorisi kanssa vianmääritystä varten. Jotkut verkko-ongelmat eivät todellakaan ole laitteessa, vaan operaattorin päässä.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.
