Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaudu | kaatuu jatkuvasti, ei lataa tai lataa sovelluksia

Play Kaupan ongelmat voivat olla monenlaisia. Monissa tapauksissa sovellus voi yksinkertaisesti kaatua tai epäonnistua lataamalla. Jos Play Kauppa -sovelluksesi ei avaudu tai kaatuu Galaxy Tab A -laitteellasi, luet oikean artikkelin. Alla ovat mahdolliset ratkaisut, joita voit tehdä ratkaisemaan minkä tahansa Play Kaupan ongelman.

Kuinka korjata Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaudu | kaatuu jatkuvasti, ei lataa tai lataa sovelluksia

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaudu tai kaatuu jatkuvasti. Korjaamiseksi sinun on tarkistettava useita tekijöitä. Tämä opas näyttää tarkalleen, mitä sinun on tehtävä.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta nro 1: Tarkista, että Internet-yhteys toimii ja toimii nopeasti

Kun yrität käyttää Google Play -kauppasovellusta, haluat varmistaa, että Internet-yhteys, joko wifi- tai mobiilidata, on vahva eikä keskeyty. Jos olet jatkuvasti mobiilidatan käytössä, varmista, että olet paikassa, jossa signaali on hyvä. Jos laitteen signaalipalkit laskevat alle kahden palkin, Internet-yhteys ei ehkä toimi oikein latausten sallimiseksi. Yritä siirtää paikkaa ja varmista, että sinulla on parannetut signaalipalkit. Yritä sitten suorittaa nopeustesti nähdäksesi, onko Internet-yhteys todella hidas. Kaikki hitaampaa kuin 3Mbps voi vaikuttaa Play Kaupan sovellusten lataamiseen. Samoja vinkkejä tulisi soveltaa, jos olet wifi-yhteydessä. Yritä muodostaa yhteys toiseen wifi-verkkoon parantaaksesi Internet-nopeutta, jos yhteys on huono nykyiseen.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 2: Ota huomioon virhekoodi

Jos Play Kauppa -sovellus ei vieläkään avaudu Galaxy Tab A: lla, seuraava asia, jonka voit tehdä, on ottaa huomioon virhekoodi tai viesti. Tämä pätee, jos sovellus kaatuu ja näyttää virheen. Jos näin tapahtuu, huomioi koodi ja tee siitä nopea Google-haku. Jos ongelma vaikuttaa moniin käyttäjiin, tilanteeseen voi olla jo julkaistu korjaustoimenpide.

Jos virhettä ei ole lainkaan, ohita tämä ehdotus ja jatka jäljempää vianetsintää.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 3: Play Store -sovelluksen vianmääritys

Play Kauppa -sovellus on käsiteltävä, jos sovellus ei avaudu tässä vaiheessa. Voit tehdä kolme asiaa:

• Pakota lopettamaan
• Tyhjennä välimuisti
• Poista tiedot

Pakota lopettamaan. Sovelluksen uudelleenkäynnistys korjaa toisinaan tehokkaasti outoa käyttäytymistä. Väärin toimivan sovelluksen uudelleenkäynnistys on jo pitkään ollut keskeinen ratkaisu Androidissa. Jos Galaxy Tab A Play -kauppasi pysähtyy ilman mitään ilmeistä syytä, tämän pitäisi olla yksi ensimmäisistä asioista.

Alla on kaksi tapaa sulkea sovellus:

Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (Koti-keskimmäisen painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
3. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa

Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovellus ja napauta sitä.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Tyhjennä välimuisti. Toinen tapa korjata Google Play Kaupan ongelma on tyhjentämällä välimuisti. Samsung-laitteiden Google Play Kauppa -sovellus saattaa joskus kohdata virheitä vioittuneen välimuistin takia. Harkitse seuraavia vaiheita varmistaaksesi, että Google Play Kaupan välimuisti toimii:

1. Siirry aloitusnäyttöön.
2. Napauta Sovellukset-kuvaketta.
3. Avaa Asetukset-sovellus.
4. Napauta Sovellukset.
5. Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää vaihtoehtoja oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
6. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
7. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
8. Napauta Tallennus.
9. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
10. Tarkista ongelma.

Poista tiedot. Play Kaupan sovellustietojen tyhjentäminen palauttaa sovelluksen oletusasetuksiin. Tämä voi toimia, jos vika on kehittynyt ajan myötä. Näin se tehdään:

1. Siirry aloitusnäyttöön.
2. Napauta Sovellukset-kuvaketta.
3. Avaa Asetukset-sovellus.
4. Napauta Sovellukset.
5. Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää vaihtoehtoja oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
6. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
7. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
8. Napauta Tallennus.
9. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
10. Tarkista ongelma

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 4: Suorita pehmeä nollaus

Laitteen uudelleenkäynnistys on Androidin perusvianetsintävaihe. Se pätee varmasti tässä tapauksessa. Joten jos Play Kauppa -sovellus ei vieläkään avaudu, sinun on mentävä eteenpäin ja käynnistettävä Galaxy Tab A uudelleen. Yritä käynnistää se normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 5: Tarkista tallennustila

Galaxy Tab A: n sisäinen tallennuslaite on rajoitettu. Sinun on mahdollista, että tila on loppunut, mikä estää Play-kauppaa lataamasta ja asentamasta sovelluksia ja päivityksiä. Yritä varmistaa, että vähintään 1 Gt tallennustilaa on koko ajan jäljellä, jotta vältät tällaisten ongelmien syntymisen. Jos tällä hetkellä käytettävissä oleva tila on alle 1 Gt, yritä poistaa järjestelmän kannalta tärkeät asiat, kuten valokuvat, videot, musiikki, tietokoneelle. Tai voit yrittää käyttää SD-korttia ja siirtää tiedostot sinne.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 6: Tarkista SD-kortti

Jos käytät jo SD-korttia ennen Play Store -sovelluksen aloittamista, harkitse mahdollisten SD-korttiongelmien vianmääritystä. Voit tehdä sen poistamalla ensin SD-kortin. Näin:

1. Sammuta Galaxy Tab A. Tämä on tärkeää. SD-kortin asettaminen laitteen ollessa päällä voi vahingoittaa tietoja.
2. Poista korttialusta puhelimen näytöllä itseäsi kohti. Voit avata lokeron asettamalla työntö- / poistotyökalun (tai paperiliittimen) asettamalla sen mukana toimitettuun aukkoon. Tämän pienen reiän tulisi olla näkyvissä laitteen vasemmalla puolella.
3. Poista SD-kortti lokerosta. Voit nostaa kortin ylöspäin alhaalta. Käytä apuna alustan vastakkaisella puolella olevaa aukkoa irrottaaksesi.
4. Aseta SD-kortti takaisin paikalleen.
5. Lukitse lokero paikalleen painamalla lokeroa sisään.
6. Käynnistä tabletti ja tarkista ongelma.

Jos SD-kortin irrottaminen väliaikaisesti ei auta, voit myös yrittää alustaa sen uudelleen. Tämä toimii, jos SD-kortilla on tuntematon virhe. Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ensin kortilta, jotta et menetä niitä. Alla on vaiheet SD-kortin alustamiseen:

1. Siirry aloitusnäyttöön.
2. Avaa Apps-lokero.
3. Kosketa Asetukset.
4. Vieritä kohtaan Tallennus ja napauta sitä.
5. Kosketa valitaksesi SD-kortin.
6. Valitse annetuista vaihtoehdoista Muotoile.
7. Odota, kunnes SD-kortin muotoilu on valmis. Kun se on valmis, kaikki SD-kortille tallennetut tiedot poistetaan, jolloin ne ovat puhtaita ja tyhjiä.

Huomaa kuitenkin, että toistuva tietojen kirjoittaminen ja poistaminen voi lyhentää muistikortin käyttöikää. Alusta SD-korttisi vain silloin, kun se on todella välttämätöntä.

Voit tarkistaa ja tarkistaa muistikortin tiedostohakemiston ja tarkistaa, onko kaikki tyhjennetty. Pääset tähän hakemistoon puhelimellasi siirtymällä Omat tiedostot-> SD-kortti-kansioon.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 7: Download Manager -sovelluksen vianmääritys

Jos Play Kauppa -sovellus ei vieläkään avaudu tällä hetkellä, muista tehdä vianetsintä Download Manager -sovellukselle. Sinun on tehtävä seuraavat toimet:

• Pakota lopettamaan sovellus
• Tyhjennä sovelluksen välimuisti
• Poista sovellustiedot

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 8: Vianmääritys Google Play -palveluissa

Google Play -palvelut on tärkeä järjestelmäsovellus, joka auttaa Play Kauppa -sovellusta. Jos tämä sovellus toimii väärin, myös muut sen tukemat sovellukset voivat olla ongelmallisia. Varmista, että teet sovelluksen vianmäärityksen perusvaiheet, jotka on kuvattu yllä olevassa korjauksessa # 3. Jos Pakota lopettaminen, sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ja sovellustietojen nollaaminen ei auta, siirry seuraaviin alla oleviin vaiheisiin.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 9: Poista / asenna Play Kaupan päivitykset

Joskus sovelluksen päivitysten poistaminen voi korjata ongelman. Sama pätee Play Kauppa -sovellukseen. Yritä poistaa viimeisimmät päivitykset ja nähdä, mitä tapahtuu. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:

1. Varmista, että Internet-yhteys on vakaa ja nopea.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Sovellukset.
4. Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää vaihtoehtoja oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
5. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
6. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
7. Napauta Lisää vaihtoehtoja oikeassa yläkulmassa (kolme pistettä).
8. Napauta Poista päivitykset.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 10: Tarkista järjestelmäpäivitykset

Päivitetty ohjelmisto estää joidenkin virheiden kehittymisen. Varmista, että asennat päivitykset aina, kun ne ovat saatavilla. Päivityksen tarkistaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Ohjelmistopäivitys.
3. Napauta Lataa ja asenna.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 11: Poista / lisää Google-tili

Joskus rekisteröidyn Google-tilin poistaminen voi auttaa korjaamaan Play Kaupan virheitä. Varmista, että teet tämän vianmääritysvaiheen, jos Play Kauppa -sovellus ei vieläkään avaudu Galaxy Tab A -laitteellasi.

Voit aloittaa Google-tilin poistamisen laitteeltasi seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Tilit ja varmuuskopiointi.
4. Napauta Tilit.
5. Valitse sopiva Gmail-osoite. Jos on useita tilejä, muista valita tili, jonka haluat poistaa laitteesta.
6. Napauta Poista tili.
7. Vahvista tarkistamalla ilmoitus ja napauttamalla Poista tili.

Kun olet poistanut Google-tilin tablet-laitteeltasi, käynnistä se uudelleen ja lisää tili uudelleen. Jälkeenpäin tarkista ongelma ja katso mitä tapahtuu.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 12: Tarkkaile vikasietotilassa

Huono kolmannen osapuolen sovellus voi johtaa joidenkin sovellusten toimintaan. Jos Galaxy Tab A Play Kauppa -sovelluksesi ei avaudu sovelluksen asentamisen jälkeen, kyseessä voi olla huono sovellusongelma. Suorita tablet-laitteesi vikasietotilassa tarkistaaksesi, onko näin. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung ilmestyy näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen. Tämä voi kestää jopa minuutin. Ole vain kärsivällinen odottamaan sitä.
6. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet laitteessa vikasietotilan.

Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Tab A on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 13: Päivitä järjestelmän välimuisti

Vioittunut järjestelmän välimuisti voi joskus vaikuttaa muihin sovelluksiin, kuten Galleria-sovellukseen. Yritä tyhjentää välimuistiosio ja katso, auttaako järjestelmän välimuistin päivittäminen tässä tapauksessa. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy Tab A Play Kauppa ei avaa korjausta # 14: Tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe ja mahdollinen ratkaisu ongelmaan on tehdasasetusten palautus. Sinun on tehtävä tämä vain viimeisenä vaihtoehtona. Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin ja poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot, kuten valokuvat, videot, yhteystiedot, viestit ja niin edelleen. Muista varmuuskopioida ne etukäteen.

Alla on kaksi tapaa palauttaa tai palauttaa Galaxy Tab A: n tehdasasetukset.

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Tab A -laite Asetukset-valikon kautta

Normaalissa tilanteessa tehdasasetusten palauttaminen Asetukset-valikossa pitäisi olla ensisijainen tapa. Se on yksinkertaisempi eikä vaadi laitteistopainikkeiden painamista, mikä on joillekin käyttäjille vaikea tehdä.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Tab A laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti 5 sekunnin ajan.
5. Vapauta virta- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeet.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook-sivulla.