Sisältö
MMS on yleensä osa useimpien operaattoreiden tavanomaista tekstiviestitilausta. Jos Huawei P30 ei kuitenkaan pysty lähettämään multimediaviestejä tai jos palvelu lakkaa toimimasta jostain syystä, sinun on ensin selvitettävä syy. Tämän viestin pitäisi opastaa sinut tekemään.
Kuinka korjata Huawei P30 ei voi lähettää multimediaviestejä | vianmääritys Huawei P30 kutoma ongelma
Jos Huawei P30 ei voi lähettää multimediaviestejä eikä sinulla ole aavistustakaan, mistä aloittaa vianetsintä, tämän viestin pitäisi auttaa. Seuraa alla olevia ratkaisujamme korjata.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta nro 1: Varmista, että mobiilidata on päällä
Jotta multimediaviesti toimisi, mobiilidata on ensin aktivoitava. Jos lähetät MMS: n ensimmäistä kertaa Huawei P30: lla, haluat varmistaa, että matkapuhelin- tai mobiilidata on käytössä. Voit tehdä sen seuraavasti:
Ota mobiilidata käyttöön tilarivin kautta:
- Liu'uta kahta sormea alaspäin näytön yläosasta alkaen.
- Kytke toiminto päälle tai pois päältä painamalla Mobiilidata.
Ota mobiilidata käyttöön asetusten kautta:
Tämän menetelmän avulla voit valita, mitkä sovellukset saavat käyttää mobiilidataa.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Paina Langaton verkko ja verkot.
- Paina Mobiilidata.
- Paina Verkkosovellukset.
- Valitse sovellukset, joilla on lupa käyttää mobiilidataa.
Muista, että vaikka mobiilidata on käytössä Huawei P30: ssa, sinun on silti aktivoitava palvelu operaattorisi päässä. Mobiilidata on lisäarvopalvelu, mikä tarkoittaa, että sen mukana ei tule säännöllistä puheluiden ja tekstiviestien perustilaa. Jos mobiilidatakytkin on päällä Huawei-laitteessasi, mutta näyttää siltä, että se ei toimi laitteellasi, ota yhteyttä operaattoriin varmistaaksesi, että se on osa tilaustasi.
Yksi helpoimmista tavoista tietää, onko mobiilidata käytössä, on ajaa sovellus, kuten Youtube tai Netflix, ja nähdä, voiko se suoratoistaa sisältöä. Jos videosi toimivat, kun mobiilidata on päällä (wifi on kytkettävä pois päältä), mobiilidatan on toimittava.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 2: Pakota sulkemaan viestisovellus
Jos olet varma, että mobiilidata toimii, mutta Huawei P30 ei voi lähettää multimediaviestejä, viestisovelluksessa voi olla ongelma. Tässä tapauksessa haluat pakottaa sovelluksen sulkemaan ja katsomaan mitä tapahtuu. Tämä johtuu siitä, että suurin osa sovellusongelmista johtuu väliaikaisista, pienistä virheistä, jotka poistuvat helposti. Jos sinun on vielä kokeiltava tätä vaihetta, toimi seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Application Manageriin.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Etsi ja valitse viestisovellus.
- Napauta sitten Pakota pysäytys.
- Tarkista ongelma.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 3: Poista viestejä
Jos haluat rakastaa tekstiviestejä ja teet sen päivittäin monien yhteystietojen kanssa, on mahdollista, että viestisovelluksessa on ehkä loppunut tallennustila tekstiviestien lähettämistä tai saapuvien tekstien säilyttämistä varten. Yritä poistaa vanhemmat viestit ja katso, korjaaako ongelma. Aseta tärkeysjärjestykseen sellaisten viestien poistaminen, joissa on paljon MMS-tiedostoja tai liitteitä, koska ne vievät enemmän tallennustilaa kuin tavalliset tekstiketjut.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 4: Suorita pehmeä nollaus
Laitteen uudelleenkäynnistys voi joskus tehdä ihmeitä. Varmista, että pakotit puhelimesi uudelleen, jos mikään ehdotuksista ei ole toistaiseksi toiminut. Yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä virtanäppäintä painettuna 10-15 sekunnin ajan. Jos puhelimesi toimii, sen pitäisi käynnistyä uudelleen ja sinun pitäisi tuntea tärinä ja nähdä Huawei-logo. Jos et tunne tärinää ja näyttö on edelleen tyhjä, paina yksinkertaisesti virtapainiketta pitkään, kunnes näet laitteen käynnistyvän uudelleen.
Jos mikään ei muutu yritettäessä käynnistää laite uudelleen muutaman kerran, voit hylätä tämän vianmäärityksen ja siirtyä seuraaviin seuraaviin.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 5: Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti
Välimuistin poistaminen on yksi suorista tavoista ongelmasovelluksen vianmääritykseen. Se korjaa yleensä tehokkaasti vanhentuneen välimuistin tai väliaikaisten tiedostojen aiheuttamat pienet virheet. Se voidaan tehdä turvallisesti menettämättä mitään sovellukseen liittyvää sisältöä. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Application Manageriin.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse Viestit-sovelluksesi.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Tarkista ongelma.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 6: Palauta viestisovellus
Jos mitään ei tapahdu sovelluksen välimuistin tyhjentämisen jälkeen, seuraava hyvä asia on poistaa sovelluksen tiedot. Toisin kuin edellinen menettely, tämä saattaa poistaa tärkeitä tietoja sovelluksesta. Jos esimerkiksi yrität ratkaista ongelman viestisovelluksella, sen tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki viestisi. Pelien tekeminen voi poistaa edistymisen. Jos et halua menettää tärkeitä juttuja, muista varmuuskopioida ne etukäteen.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Application Manageriin.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse Viestit-sovelluksesi.
- Napauta Tyhjennä tiedot.
- Tarkista ongelma.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 7: Tyhjennä välimuistiosio
Järjestelmän välimuistin poistaminen voi joskus auttaa korjaamaan sovellusongelmia. Tämän tyyppinen välimuisti tarvitaan sovellusten tehokkaaseen suorituskykyyn. Android käyttää järjestelmän välimuistia sovellusten lataamiseen nopeasti. Joskus tämä välimuisti voi vanhentua tai vioittua, mikä johtaa ongelmiin. Useimmissa tapauksissa sovellukset voivat toimia huonosti tai hitaasti. Muina aikoina jotkin sovellukset saattavat lakata toimimasta ollenkaan. Varmistaaksesi, että laitteesi järjestelmän välimuisti päivitetään, sinun on tyhjennettävä välimuistiosio, johon välimuisti on tallennettu, säännöllisesti. Näin se tehdään:
- Kun puhelin on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
- Päästä irti painikkeista, kun Honor-logo tulee näkyviin.
- Pian logon näkemisen jälkeen EMUI-näyttö näkyy palautustilan vaihtoehdoilla.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja korostaaksesi sen.
- Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
- Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeilla seuraaviin asetuksiin ja korosta ne ja vahvista valinta virtapainikkeella.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 8: Nollaa verkkoasetukset
Toisinaan väärä verkkoasetus voi myös aiheuttaa ongelmia. Huono verkkoasetukset voivat ilmetä monista syistä. Joskus sovellus tai päivitys saattaa johtaa uusiin verkkoasetuksiin. Palauta kaikki verkkoasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Lisäasetukset-kohtaan.
- Vieritä kohtaan Varmuuskopioi ja palauta ja napauta sitä.
- Valitse Verkkoasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue pyydettäessä varoitusviesti ja vahvista napauttamalla sitten Verkkoasetusten palautus kahdesti.
- Anna laitteen lopettaa verkkoasetusten palauttaminen ja palauttaa oletusarvot. Kun verkkoasetusten nollaaminen on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 9: Aseta SIM uudelleen
SIM-kortin fyysinen poistaminen ratkaisuna voi joskus olla tehokas ratkaisemaan kaikenlaisia verkko-ongelmia. Laite on pakko määrittää verkkoasetukset uudelleen, kun se havaitsee uuden SIM-kortin. Jos virhe on aiheuttanut virheellisiä verkkoasetuksia, SIM-kortin asettaminen uudelleen voi auttaa.
Ennen kuin poistat ja asetat SIM-kortin takaisin, on tärkeää, että sammutat laitteen. Tämän pitäisi estää tietojen vioittuminen.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 10: Lähetä MMS vikasietotilassa
Toinen yleinen syy monille Android-ongelmille on huono kolmannen osapuolen sovellus. Kaikkia sovelluksia ei ole luotu tasa-arvoisiksi, ja joskus yksi huonosti koodattu sovellus voi saada koko järjestelmän toimimaan huonosti. Voit tarkistaa, onko syy, miksi Huawei P30 ei voi lähettää multimediaviestejä, huono kolmannen osapuolen sovellus, käynnistämällä se uudelleen vikasietotilaan. Kun se on käynnistetty uudelleen vikasietotilaan, voit tarkistaa ongelman. Näin käynnistät sen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Käynnistä se uudelleen.
- Kun näet Huawei-animaation näytöllä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Näet vikasietotilan vasemmassa alakulmassa, kun laite on käynnistynyt.
- Nyt kun laite on käynnistynyt vikasietotilassa, tarkista ongelma lähettämällä MMS.
Jos laitteesi lähettää multimediaviestejä hyvin, huonon sovelluksen on oltava syyllinen. Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Huawei P30 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 11: Tehdasasetusten palautus
Jos ei ole eroa, kun palaat vikasietotilaan, sinun kannattaa harkita kaikkien ohjelmistoasetusten palauttamista oletusasetuksiin. Voit tehdä sen pyyhkimällä laitteen tehdasasetusten palautuksella. Tämä palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa ja tyhjentää kaikki henkilökohtaiset tietosi. Varmista, että varmuuskopioit ne etukäteen, jotta et menetä tärkeitä tiedostoja.
On kaksi tapaa palauttaa tehdasasetukset Huawei P30: een. Haluat tehdä ensimmäisen ensin, jos Asetukset-valikossa ei ole ongelmia.
Tapa 1: Hard reset Huawei P30: ssä Asetusten kautta
Puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisella poistaa tiedot automaattisesti laitteen sisäisestä tallennustilasta. Laitteesi ohjelmistoympäristö palautetaan pohjimmiltaan alkuperäiseen muotoonsa, aivan kuin se poistui tehtaalta. Tämä tarkoittaa, että kaikki laitteeseen lisäämäsi tiedostot, valokuvat, videot ja sovellukset poistetaan. Jos et halua menettää korvaamatonta tietoa, luo varmuuskopio etuajassa.
Voi olla monia eri syitä, miksi käyttäjä voi haluta palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Jos tilanne vaatii Huawei P30: n Hard Reset -asetusten palauttamista ja pääset laitteesi asetusvalikkoon, tämä ensimmäinen menetelmä on sinulle. Se on helpompi tehdä kuin alla oleva toinen, joten tämä on sinulle sopiva menetelmä.
Suoran palautuksen suorittaminen Huawei P30: lle Asetusten kautta:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Käynnistä laite.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Palauta.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Vahvista toiminto napauttamalla Palauta kaikki asetukset.
- Odota, että tehdasasetusten palautus on valmis.
Tapa 2: Kova nollaus Huawei P30: lla palautustilan kautta
Tämä menetelmä on hyödyllinen tietyssä tilanteessa: kun Asetukset-valikko ei ole käytettävissä. Asetukset-valikko voi olla saavuttamaton useista syistä. Joissakin tapauksissa laite voi olla yksinkertaisesti jumiutunut tai reagoimatta. Muina aikoina se voi johtua ongelmasta, jota yrität parhaillaan selvittää. Joka tapauksessa sinun on tehtävä kova nollaus Huawei P30: lla palautustilan kautta, kun tilanne pakottaa sinut siihen. Suosittelemme edelleen käyttämään ensimmäistä menetelmää ensisijaisena vaihtoehtona mukavuuden vuoksi. Vaikutusten suhteen näillä kahdella menetelmällä ei ole mitään eroa. Laite puhdistetaan kokonaan ja kaikki käyttäjätiedot poistetaan minkä tahansa tekemisen jälkeen.
Suoran palautuksen suorittaminen Huawei P30: lle palautustilan kautta:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Sammuta matkapuhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita muutaman sekunnin ajan.
- Kun palautustila tulee näkyviin, päästä irti kaikista näppäimistä.
- Valitse nyt "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus". Käytä navigointia äänenvoimakkuuspainikkeilla ja hyväksy se virtapainikkeella.
- Vahvista toiminto kirjoittamalla "yes" ja valitsemalla "wipe data / factory reset".
- Kun näet Google-vahvistustiedot, vahvista toiminto valitsemalla "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Valitse lopuksi ”käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” virtapainikkeella.
Huawei P30 ei voi lähettää MMS-korjausta # 12: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin
Tehdasasetusten palauttaminen voi tehdä vain niin paljon. Jos ongelman syy on laitteen ohjelmavirhe, se voi auttaa. Jos mikään ei kuitenkaan ole muuttunut tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelman syynä on oltava jotain puhelimen ulkopuolella. Se liittyy todennäköisesti tiliin tai verkkoon. Koska olet jo kokeillut kaikkea tässä vaiheessa, sinun kannattaa harkita apua verkko-operaattoriltasi.
