Sisältö
Onko sinulla hidas Internet-yhteysongelma Huawei P30: lla? Jos olet, niin ei tarvitse huolehtia. Voit poistaa ongelman helposti seuraamalla tätä opasta.
Hidas Internet-yhteyden korjaaminen Huawei P30: lle vianmääritys Huawei P30: n verkko-ongelmasta
Hidas Internet-yhteysongelman korjaaminen on yleensä helppo korjata. Jos sinulla on tämä ongelma Huawei P30 -laitteellasi, opi ratkaisemaan se alla.
Hidas internetyhteyden korjaus # 1: Suorita nopeustesti
On useita syitä, miksi sinulla on hidas Internet-yhteysongelma Huawei P30: ssa. Internet-yhteyksien suhteen mukana on paljon muuttujia, eikä loppukäyttäjä voi selvittää kaikkia niitä. Joskus ongelma tulee laitteesta, mutta ne voivat myös tulla yhtä helposti asioista, joita et voi hallita. Toisinaan ne voivat johtua myös verkon häiriöistä. Koska mitään ei voi tehdä, jos ongelma on itse laitteen ulkopuolella, sinun on keskityttävä asioihin, joita voit suorittaa puhelimessa.
Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä ensimmäisenä vianmääritysvaiheena, on tietää, kuinka hidas Internet-yhteys on mitattu laitteellasi. Koska tämä on indikaattori Internet-kokemuksestasi Huawei P30: lla, se on hyvä tapa aloittaa vianetsintä.
Vedä selaimesi Huawei P30 -laitteellasi ja siirry mille tahansa nopeustestaussivustolle, kuten fast.com tai speedtest.net. Vaihtoehtoisesti voit asentaa nopeustestaussovelluksen Google Play Kaupasta ja käyttää sitä internet-yhteyden nopeuden tarkistamiseen.
Oletetaan, että tiedät internetyhteytesi odotetun nopeuden, mutta jos et saa ensikäden tietoja Internet-palveluntarjoajalta (jos olet wifi-verkossa) tai verkko-operaattoriltasi (jos luotat mobiilidataan). Yleensä Internet-palveluntarjoajien oletetaan tarjoavan prosenttiosuus suurimmasta saavutettavasta nopeudesta 80% ajasta. Tarkat luvut voivat vaihdella, mutta lukujen tuntemisen pitäisi antaa sinulle lähtötaso, josta voit verrata nopeustestin tulosta. Jos tulokset ovat aivan liian matalat odotetulle Internet-nopeudelle, hitaan Internet-yhteysongelman syynä on oltava palveluntarjoajasi.
Hidas Internet-yhteyden korjaus # 2: Powercycle-verkkolaitteet
Jos luotat wifi-yhteydellä internetyhteytesi tarpeisiin, seuraava vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että käynnistät kaikki verkkolaitteet uudelleen. Nykyään operaattorit toimittavat asiakkailleen usein vain modeemin / reitittimen, joten sinun on käynnistettävä se uudelleen. Jos sinulla on perinteinen modeemin ja reitittimen asennus, muista käynnistää ne uudelleen. Jos modeemin ja reitittimen välissä on muita verkkolaitteita, käynnistä ne myös uudelleen.
Hidas internetyhteyden korjaus # 3: Suorita pehmeä nollaus (jos mobiilidatalla)
Jos sinulla on hidas internetyhteysongelma mobiilidataa käytettäessä, sinun on suoritettava pehmeä nollaus. Tämä menettely vastaa "akun vetoa". Periaatteessa se käynnistää puhelimesi uudelleen kuten silloin, kun irrotat akun. Tämä tehdään Huawei P30: lla pitämällä - näppäintä painettuna Virtanäppäin 10-15 sekunnin ajan. Jos puhelimesi toimii, sen pitäisi käynnistyä uudelleen ja sinun pitäisi tuntea tärinä ja nähdä Huawei-logo. Jos et tunne tärinää ja näyttö on edelleen tyhjä, paina yksinkertaisesti virtapainiketta pitkään, kunnes näet laitteen käynnistyvän uudelleen.
Jos mikään ei muutu yritettäessä käynnistää laite uudelleen muutaman kerran, voit hylätä tämän vianmäärityksen ja siirtyä seuraaviin seuraaviin.
Hidas internetyhteyden korjaus # 4: Tarkista SIM-kortti
Yksi perustekijöistä, jotka sinun on myös tarkistettava tässä vaiheessa, on SIM-kortti.Voit tehdä sen sammuttamalla puhelimesi ja poistamalla SIM-kortin väliaikaisesti. Odota sen jälkeen muutama sekunti, ennen kuin asetat SIM-kortin uudelleen. Jos se auttaa, muista puhdistaa myös SIM-kortti pyyhkimällä sen kuparikontaktit, ennen kuin asetat sen takaisin. SIM-kortit menevät harvoin, mutta täydellinen epäonnistuminen ei ole ennenkuulumatonta. Useimmissa tapauksissa tiliongelma voi olla syy, miksi SIM-kortti ei välttämättä toimi oikein. Muina aikoina kuparikoskettimiin voi tarttua fyysisiä vaurioita tai likaa. Joko niin, paras tapa tarkistaa, toimiiko SIM-kortti hyvin, on hankkia uusi. Jos mahdollista, yritä käydä paikallisessa operaattorikaupassasi ja katso, voitko vaihtaa SIM-kortin. Kysy ohjeita puhelinnumerosi säilyttämisestä, jotta et aiheuta tiliongelmia. Jos uuden SIM-kortin hankkiminen on vähän liikaa, yritä asettaa nykyinen SIM-korttisi toiseen yhteensopivaan puhelimeen ja katso, toimiiko se. Jos näin tapahtuu, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.
Hidas Internet-yhteyden korjaus # 5: Nollaa verkkoasetukset
Huawei-laite voi joskus kohdata verkko-ongelmia, jos verkkoasetukset ovat väärät. Tämä ei tarkoita, että teit henkilökohtaisesti joitain virheellisiä muutoksia. Joskus sovellus tai päivitys voi johtaa muutoksiin, jotka eivät ole optimaalisia muille sovelluksille tai käyttöjärjestelmälle. Huono verkkoasetukset voivat ilmetä monista syistä. Voit nyt varmistaa, että palautat kaikki verkkoasetukset oletusarvoihinsa, jotta järjestelmä voi käyttää niitä eteenpäin. Palauta kaikki verkkoasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Lisäasetukset-kohtaan.
- Vieritä kohtaan Varmuuskopioi ja palauta ja napauta sitä.
- Valitse Verkkoasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue pyydettäessä varoitusviesti ja vahvista napauttamalla sitten Verkkoasetusten palautus kahdesti.
Anna laitteen lopettaa verkkoasetusten palauttaminen ja palauttaa oletusarvot. Kun verkkoasetusten nollaaminen on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.
Hidas internetyhteyden korjaus # 6: Tarkista, onko kolmannen osapuolen virheellinen sovellus
Joskus kolmannen osapuolen sovellus voi aiheuttaa ongelmia tai häiritä käyttöjärjestelmää. Huonoista sovelluksista johtuvat verkko-ongelmat eivät ole tuntemattomia Huawei-laitteissa. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan ja katso, onko näin. Vikasietotilassa kolmannen osapuolen sovelluksen ei pitäisi voida ajaa. Joten, jos wifi toimii normaalisti vikasietotilassa, voit lyödä vetoa huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Näin käynnistät sen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Käynnistä se uudelleen.
- Kun näet Huawei-animaation näytöllä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Näet vikasietotilan vasemmassa alakulmassa, kun laite on käynnistynyt.
- Nyt kun laite on käynnistynyt vikasietotilassa, lataa se ja katso onko siinä eroa.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Huawei P30 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Hidas Internet-yhteyden korjaus # 7: Poista järjestelmän välimuisti
Sovellusten lataamiseksi nopeasti Android tallentaa usein käytetyt kohteet, kuten verkkosivustolinkit, kuvat, videot, mainokset, sisäisen muistin osaan, nimeltään välimuistiosio. Joskus nämä tuotteet, joita kutsutaan yhteisesti järjestelmän välimuistiksi, voivat vanhentua tai vioittua aiheuttaen suorituskykyongelmia tai virheitä. Varmistaaksesi, että puhelin toimii tehokkaasti ja välimuisti on huippukunnossa, haluat tyhjentää välimuistiosion säännöllisesti (noin muutaman kuukauden välein). Kun käsittelet mitä tahansa sovelluskysymystä, tämä voi olla myös yksi vianmääritysvaiheista. Näin voit tehdä sen:
- Kun puhelin on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
- Päästä irti painikkeista, kun Honor-logo tulee näkyviin.
- Pian logon näkemisen jälkeen EMUI-näyttö näkyy palautustilan vaihtoehdoilla.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja korostaaksesi sen.
- Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
- Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeilla seuraaviin asetuksiin ja korosta ne ja vahvista valinta virtapainikkeella.
Hidas internetyhteyden korjaus # 8: Asenna päivitykset
Jotkin verkko-ongelmat voidaan korjata vain muuttamalla ohjelmistokoodeja. Jos laitteessasi on vielä hidas Internet-yhteyden ongelma tässä vaiheessa, varmista, että asennat minkä tahansa käytettävissä olevan ohjelmistopäivityksen. Jos päivitystä ei ole saatavana ollenkaan, ohita vain tämä ehdotus. Jotkin verkko-ongelmat voidaan korjata vain muuttamalla ohjelmistokoodeja. Jos laitteessasi ei vieläkään ole signaaliongelmia tässä vaiheessa, varmista, että asennat minkä tahansa käytettävissä olevan ohjelmistopäivityksen. Jos päivitystä ei ole saatavana ollenkaan, ohita vain tämä ehdotus. Näin voit tarkistaa P30: n ohjelmistopäivitykset manuaalisesti:
- Mene asetuksiin.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Järjestelmän päivitys.
- Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.
Voit tarkistaa odottavat Google Play Kauppa -sovelluksen kautta lataamasi sovelluspäivitykset käynnistämällä Play Kaupan ja siirtymällä Päivitykset-osioon. Näet sitten luettelon sovelluksista, joissa on odottavia päivityksiä. Napauta vain Päivitä asentaaksesi yksittäiset sovelluspäivitykset tai napauta Päivitä kaikki päivittääksesi sovellukset samanaikaisesti.
Älä unohda käynnistää / palauttaa P30: tä päivitysten asentamisen jälkeen varmistaaksesi, että kaikki uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan oikein ja estetään sovelluksia ryöstämästä.
Hidas Internet-yhteyden korjaus # 9: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa Huawei P30: lla, on pyyhkiä puhelin tehdasasetusten palautuksella. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa henkilökohtaiset tietosi, joten muista varmuuskopioida ne etukäteen. Aloita tehdasasetusten palautus noudattamalla seuraavia vaiheita:
- Sammuta matkapuhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita muutaman sekunnin ajan.
- Kun palautustila tulee näkyviin, päästä irti kaikista näppäimistä.
- Valitse nyt "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus". Käytä navigointia äänenvoimakkuuspainikkeilla ja hyväksy se virtapainikkeella.
- Vahvista toiminto kirjoittamalla "yes" ja valitsemalla "wipe data / factory reset".
- Kun näet Google-vahvistustiedot, vahvista toiminto valitsemalla "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Valitse lopuksi ”käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” virtapainikkeella.
Hidas Internet-yhteyden korjaus # 10: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin tai Internet-palveluntarjoajaan
Internet-yhteyden tyypin mukaan (mobiilidata tai wifi), ota yhteyttä operaattoriin tai Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi apua, jos mikään ei parane tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. On oltava syy siihen, että ongelmaa ei voida korjata loppuun. Operaattorisi tai Internet-palveluntarjoajan pitäisi pystyä auttamaan sinua selvittämään syytä.