Sisältö
Instagram, joka on yksi Google Play -kaupan suosituimmista sovelluksista, on hyvin kehitetty ja ylläpidetty, ja jos siinä on ongelmia, ne olisivat minimaalisia ja usein helposti korjattavia. Jotkut Samsung Galaxy Note 8: n omistajista ovat kuitenkin valittaneet sovelluksesta, joka kuulemma kaatuu. Tällainen ongelma voi rajoittua vain sovellukseen tai se voi myös olla merkki vakavasta laiteohjelmisto-ongelmasta.
Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet sovellusten kaatumiseen liittyvien ongelmien korjaamiseen. Tällaiset ongelmat on melko helppo korjata, jos laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Omistajille, jotka ovat asentaneet mukautettuja ROM-levyjä, voit kuitenkin viitata muutosluetteloon, jonka kehittäjät usein antavat kertoa käyttäjille, mikä toimii ja mikä ei.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy Note 8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Kuinka korjata Galaxy Note 8 Instagram-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti
Kun on kyse kolmansien osapuolten sovellusten ongelmista, sinulla on aina mahdollisuus poistaa se, jos ongelmaa ei korjata vianmäärityksen perusmenetelmillä. Kokemuksen perusteella olisi kuitenkin aina olemassa menetelmä, joka päästäisi eroon ongelmasta tai sovellukseen liittyvistä virheilmoituksista. Joten, lue lisää oppiaksesi korjaamaan Instagram, joka kaatuu jatkuvasti ...
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Samsung Galaxy Note 8 uudelleen
Se on yksinkertaisin vianmääritysmenettely, mutta se on myös erittäin tehokas melkein kaikkiin puhelimesi kanssa mahdollisesti kohtaamiin ongelmiin. Käynnistyksen uudelleenkäynnistys on muutakin kuin vain puhelimen sammuttaminen ja käynnistäminen uudelleen, myös taustalla toimivat palvelut ja ydintoiminnot ladataan uudelleen käynnistysjakson aikana.
Joten paina sitä virtapainiketta ja käynnistä puhelin uudelleen ennen mitään muuta. Kun puhelin on käynnistetty onnistuneesti uudelleen, avaa Instagram, jotta tiedätkö, onko se edelleen kaatunut vai näytä virhe. Jos näin on, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Toinen ratkaisu: Nollaa Instagram tyhjentämällä välimuisti ja tiedot
Tämä on tehokkain menettely kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin. Vaikka uudelleenkäynnistys ei korjata sitä, tämä saattaa olla viimeinen asia, joka sinun on tehtävä ongelman suhteen. Tällöin palautat sovelluksen oletusasetukset samalla kun poistat kaikki välimuistit ja tiedot, jotka ovat jostain syystä vioittuneet. Näin teet sen:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Etsi ja napauta sitten Instagram.
- Napauta Varastointi.
- Napauta TYHJENNÄ VÄLIMUISTI.
- Napauta Välimuistitiedot.
- Napauta ASIA SELVÄ.
Tämän jälkeen avaa sovellus nähdäksesi, sulkeutuuko se edelleen itsestään vai näkyykö virhe. Sinun on kirjauduttava sisään tilillesi synkronoidaksesi puhelin Instagram-palvelimien kanssa. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa menettelyä.
Kolmas ratkaisu: Poista Instagram ja asenna se uudelleen
Syy, miksi haluan poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen päivittämisen sijaan, on se, että kun poistat sovelluksen puhelimestasi, myös kaikki siihen liittyvät tiedostot poistetaan. Aina on mahdollista, että jotkin näistä tiedostoista ovat ongelman syy, minkä vuoksi on tärkeää poistaa ne kaikki ennen kuin asennat sovelluksen uudelleen. Tällä varmistat myös, että sinulla on sovelluksen uusin versio. Noudata näitä toimenpiteitä seuraavasti:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Etsi ja napauta sitten Instagram.
- Napauta POISTA.
- Tarkista ilmoitus ja napauta sitten OK vahvistaa.
- Käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi sen muistin ja muut yhteydet.
Asenna Snapchat uudestaan seuraavasti:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Napauta Pelikauppa.
- Kirjoita hakukenttään ”instagram”.
- Valitse Instagram napauta sitten Asentaa.
- Jatka tarkistamalla vaaditut sovelluksen käyttöoikeudet ja napauttamalla sitten Hyväksyä.
Tämän jälkeen ja ongelma jatkuu, sinun on tehtävä seuraava menetelmä. Sovellusongelmat voidaan korjata tällä, mutta jos ongelma jatkuu jostain syystä sovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen, voimme nyt sanoa, että ongelma liittyy laiteohjelmistoon. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on nollata laite.
Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja tee perusasetusten palautus
Kun olet tehnyt kolmannen ratkaisun ja ongelma jatkuu, on mahdollista, että ongelma liittyy laiteohjelmistoon. Kolme ensimmäistä ratkaisua voidaan aina korjata sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta koska puhelimesi ongelma jatkuu, on aika käyttää menetelmää, jolla on todella suuri vaikutus puhelimesi suorituskykyyn. Joten, varmuuskopioi kaikki tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan palautusprosessin aikana, ja poista sitten tehdasasetusten suojaus poistamalla Google-tunnuksesi puhelimesta. Kun kaikki on valmis, nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin.Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos sinulla on vaikeuksia poistaa Google-tiliäsi, toimi seuraavasti:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Toivon, että tämä toimii sinulle. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
