• Ymmärrä ja opi # vianmäärittämään LG G5 (# LGG5), joka ei enää voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä.
• Mitä tehdä, jos puhelimesi voi edelleen vastaanottaa # SMS: ää, mutta ei voi lähettää sitä.
• Kuinka korjata G5, joka ei voi vastaanottaa tekstiviestejä, mutta voi lähettää ongelmitta.
• Opi LG G5: n vianmääritykseen, joka ei voi lähettää ja vastaanottaa kuvaviestejä tai multimediaviestejä.

Tämä on vain yksi todellisista viesteistä, jotka saimme lukijoiltamme. Pohjimmiltaan omistajalla on upouusi puhelin ja hän siirsi (siirsi) numeronsa yhdestä operaattorista toiseen. Siirto voi kestää jopa 48 tuntia, ja tuona aikana laitteellasi saattaa olla palvelua, mutta se voi kadota, kun järjestelmä lisää tietoja palvelimeen. Mielestäni tämä on syy, miksi lukijamme sanoi hänen palvelunsa toimivan satunnaisesti. Ratkaisu tähän ongelmaan on odottaa sitä. 48 tunnin kuluttua puhelimesi on ehkä jo varustettu asianmukaisesti uuden operaattorisi järjestelmässä, ja luonnollisesti siinä on palvelua.

Niille, joiden LG G5 -laitteet ovat toimineet kunnolla ensimmäisestä päivästä lähtien ja ovat kohdanneet tämän ongelman vasta äskettäin, vianmääritys tapahtuu seuraavasti:

1. Käynnistä laite uudelleen, jos et ole vielä tehnyt niin, koska joskus järjestelmä ei toimi oikein ja vaikuttaa joihinkin ominaisuuksiin ja palveluihin.
2. Tarkkaile tarkasti, jos signaali putoaa ajoittain, koska se voi olla syy, miksi et voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä.
3. Jos kyseessä on signaaliongelma (ts. Kattavuus katoaa), varmista, että puhelimesi ei kärsinyt fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista. Jos olet varma, ettei se ole, se voi olla verkko-ongelma, varsinkin jos se tapahtui ensimmäisen kerran.
4. Varmistaaksesi, onko kyseessä verkko- ja / tai tiliongelma, yritä soittaa mihin tahansa puhelimessasi olevaan numeroon. Jos puhelu menee läpi, tämä hylkää molemmat automaattisesti, mikä tarkoittaa, että ongelma voi olla puhelimessa.
5. Ongelmat, jotka osoittavat puhelimen olevan syyllinen, voidaan korjata perusasetusten palautuksella, ja suosittelen, että teet sen.
6. Jos ongelmat viittaavat verkkoon tai operaattoriin, sinun on soitettava tekniseen tukeen ja tehtävä vianetsintä heidän teknisellään, tiedusteltava tilisi ja palvelun tilaa alueellasi.

LG G5 ei voi lähettää tekstiviestejä, mutta voi vastaanottaa

“Juuri eilen kaikki toimi hyvin LG G5: n kanssa, mutta tänä aamuna en näytä lähettävän tekstiviestiä, mutta saan joitain ystäviltäni. Muistan, että muutama päivä sitten oli jonkinlainen päivitys, mutta en ole varma, onko sillä jotain tekemistä sen kanssa. Ehkä olen vain sekoittanut jotain puhelimessani, minkä vuoksi se ei enää toimi. Voitteko auttaa minua korjaamaan sen?“

Tällainen ongelma ei tietenkään ole palvelu- tai tiliongelma, koska jos se on yksi kahdesta, sinun ei pitäisi myöskään voida vastaanottaa tekstiviestejä. Voit tehdä sen vianetsinnän tekemällä muutamia asioita, mutta ei ole takeita siitä, että voit korjata sen itse. Voit tehdä joidenkin asioiden vahvistamisen, jotta voit selittää teknikkolle hyvin, mitä laitteellesi tapahtui, ja sinun on tehtävä seuraavat toimet:

1. Yritä lähettää tekstiviesti omalle puhelinnumerollesi LG G5: n avulla. Se kertoo sinulle heti, voitko lähettää tekstiviestin ja / tai vastaanottaa sitä.
2. Jos lähetys epäonnistui, tarkista edelleen, pystyykö puhelin todella vastaanottamaan viestejä. Laina puhelin perheenjäseneltä tai ystävältä tai pyydä jotakuta lähettämään sinulle tekstiviesti. Jos voit vastaanottaa sen, ongelmalla on oltava jotain tekemistä Viestikeskuksen numeron kanssa.
3. Vain hyvin harvat omistajat tietävät tosiasiallisesti Viestikeskuksen numerosta ja siitä, kuinka tärkeää se on tekstiviestien lähettämiselle, joten sinun tulee soittaa palveluntarjoajalle tai operaattorille tästä ongelmasta, ja he varmasti auttavat sinua korjaamaan sen.

LG G5 ei voi vastaanottaa, mutta voi lähettää tekstiviestejä

“Jostain syystä LG G5 ei voi enää vastaanottaa tekstiviestejä, mutta voin silti lähettää ilman ongelmia. Minulla on paljon ystäviä, jotka kertovat minulle, etten ole vastannut heidän viesteihinsä parin viime päivän aikana. Säännöllisesti kirjoitamme tekstiviestejä päivittäin ja ihmettelen myös, miksi en ole kuullut niistä edes ihmisiltä, ​​joille olen kirjoittanut. Mitä minun pitäisi tehdä?“

Jos voit lähettää tekstiviestejä, mutta et voi vastaanottaa niitä, tarkista, onko puhelimessasi vielä tarpeeksi tallennustilaa näiden viestien tallentamiseen. Ymmärrän, että teksteissä on hyvin vähän tietoja, mutta jos olet käyttänyt kaiken tallennustilan, niin on mahdotonta tallentaa viestejä. Sinun on kuitenkin tarkistettava kaikki tiedot ennen kuin haet apua palveluntarjoajalta. Näin sinun on tehtävä:

1. Kirjoita tekstiviesti ja lähetä se omalle puhelinnumerollesi. Jos se menee läpi, sinun pitäisi pystyä kertomaan, koska viesti näkyy ketjuna.
2. Jos et voi vastaanottaa omaa tekstiviestiä, tarkista puhelimesi sisäinen tallennustila. Voit poistaa joitain suuria tiedostoja ja yrittää lähettää toisen viestin omaan numeroosi nähdäksesi, onko ongelma parantunut.
3. Jos ongelma ei poistu, sinun on tyhjennettävä käyttämäsi viestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
4. Lopuksi, jos ongelma ei poistu, suorita perusasetusten palautus ennen kuin otat yhteyttä palveluntarjoajaasi auttamaan sinua korjaamaan sen.

LG G5 ei voi lähettää / vastaanottaa MMS- tai kuvaviestejä

“Useammin minä ja ystäväni jakavat kuvia tekstin kautta. Olemme tehneet sitä jo vuosia, ja puhelimeni on aina toiminut. Viime kuussa ostin uuden LG G5: n ja sain sen oikein käyttöön. Palveluntarjoajani auttoi minua siinä, joten se toimi. Eilen sen sijaan ei ollut sama kuin aikaisemmin, koska tekstiviestejäni liitteenä olevilla kuvilla ei voida enää lähettää, enkä ole saanut yhtään ystäviltäni ongelmani alusta lähtien. Onko puhelimeni viallinen? Auta minua.“

Multimediaviestit, MMS- tai kuvaviestit tarvitsevat mobiilidataa voidakseen käydä läpi ja vastaanottaa niitä. Se voi olla niin yksinkertainen kuin "tekstiviesti, jossa on kuva", mutta täällä tapahtuu jotain, jota et näe: kun kirjoitat tekstiä ilman kuvaa tai mitään erikoismerkkejä, se on tekstiviesti, mutta jos yrität liittää kuvan , se muunnetaan automaattisesti MMS: ksi. Siksi sinun on tehtävä näin:

1. Varmista, että mobiilidata on käytössä puhelimessasi.
2. Kirjoita tekstiviesti, liitä kuva ja lähetä se omalle numerollesi. Jos viesti ei mene läpi, sen on oltava tiliongelma.
3. Varmista, että tiliäsi ei ole estetty lähettämästä / vastaanottamasta multimediaviestejä. Sinun on soitettava asiasta palveluntarjoajallesi, mutta et vasta, kun olet suorittanut tämän vianmääritysluettelon.
4. Jos tililläsi on hyvä maine ja sinulla on tarpeeksi hyvityksiä, mutta et silti pysty lähettämään multimediaviestejä, sen on oltava APN-ongelma. Voit muokata sitä, jos tiedät oikean, tai kysyä siitä teknistä tukea.
5. Lopuksi, ennen kuin menet kauppaan tarkistamaan puhelimen, yritä dong-master-nollaus nähdäksesi, toimiiko se.