Sisältö
Kallisarvoisen # älypuhelimen kuin LG G5 (# G5) pitäisi toimia ongelmitta. Mutta mitä tekisit, jos se sammuu itsestään ja ei käynnisty riippumatta siitä?
Vianmääritys LG G5: lle, joka ei käynnisty
Tarkka havainnointi on aina avain todellisen ongelman selvittämiseen, mutta useimmilla tällaisen ongelman kohtaaneilla omistajilla ei ole aavistustakaan, miksi se tapahtuu yksinkertaisesti siksi, että se tapahtuu usein ilman ilmeistä syytä tai syytä. Tässä yksi saamistamme viesteistä kuvaa parhaiten tätä ongelmaa:
“Hei kaverit. Minulla on LG G5 -älypuhelin, uusi LG: ltä. Se on kolme viikkoa vanha ja nautin todella kokemuksesta, kun yksi ongelma ilmeni - laite ei vain käynnisty. En edes tiennyt miksi tai milloin se sammuu, mutta se on tällä hetkellä ja mitä minä teen, se vain ei käynnisty uudelleen. Olen jo ottanut yhteyttä palveluntarjoajani ja he eivät olleet niin hyödyllisiä, tarkoitan heidän teknistä tukeaan; he eivät vain tienneet mitä tehdä. Tulin kauppaan, mutta johtaja sanoi, että sitä ei voitu korvata uudella yksiköllä (ilmaiseksi), koska se on vaihdon jälkeen. Joten kaverit, jos osaat korjata tämän ongelman, arvostan sitä varmasti. Kiitos etukäteen!“
Jos tämä ongelma ilmenee sinulle, tässä on tehtävä vianetsintävaiheet:
Vaihe 1: Kaksoisnapauta näyttöä herättääksesi puhelimen, yritä käynnistää se
Tiedän, että meille Android-käyttäjille tulee vaistomaisesti napauttamalla näyttöä herättääksemme puhelimesi, mutta yritä tehdä tämä vaihe ennen kuin teet muita vianmääritysmenettelyjä.
Jos puhelin ei vastaa napautuksiin, yritä käynnistää puhelin painamalla virtapainiketta kuten aina, kun käynnistät sen.
Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta alkuperäisellä laturilla ja kaapelilla
Ehkä syy siihen, miksi puhelin sammutettiin, johtuu siitä, että sen akku on tyhjentynyt kokonaan ja syy, miksi se ei vastaa, kun painat virtanäppäintä, johtuu siitä, että akkua ei ole tarpeeksi virran saamiseksi sen osiin.
Käytä latauksen aikana alkuperäistä USB-kaapelia ja laturia, koska tässä vaiheessa yritämme myös selvittää, miten puhelin reagoi, jos se havaitsee, että sähköä virtaa portista akkuun.
Se voi vastata hyvin ja ladata onnistuneesti, mikä on hyvä merkki, koska se tarkoittaa, että sen laitteisto on kunnossa. Toisaalta, jos G5 ei vastaa kytkettynä, emme voi sulkea pois mahdollisuutta, että kyseessä on vain tyhjä akkuongelma ja kohtaamme toisen ongelman, laturin tai USB-kaapelin ongelman.
Tässä tapauksessa sinun on lainattava tai ostettava uusi laturi tai voit tarkistaa puhelimen välittömästi teknikolta ennen kuin ostat mitään.
Vaihe 3: Vedä akku ulos ja pidä virtanäppäintä painettuna 30 sekuntia
Olettaen, että puhelin reagoi lataamisen aikana, on mahdollista, että järjestelmä kaatuu tai laitteisto ei toimi jostain syystä. Yritä tässä vaiheessa poistaa G5: n akku ja pitää virtapainiketta painettuna 30 sekuntia tyhjentääksesi komponenttien sisään varastoidun sähkön.
Akun vetomenettely toimii ja se on yksi irrotettavilla paristoilla varustettujen yksiköiden eduista. Jos sinulla on vara-akku, voit myös vaihtaa puhelimessa olevan akun nähdäksesi, onko kyseessä akkuongelma.
Vaihe 4: Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee master-nollaus tarvittaessa
Oletetaan, että olet tehnyt kaiken ja että LG G5 ei vieläkään käynnisty, sinun pitäisi käynnistää se palautustilassa. Tämän tarkoituksena on testata, pystyykö se edelleen käynnistämään komponenttejaan lataamatta Androidin käyttöliittymää.
Jos puhelin käynnistyy onnistuneesti palautustilassa, yritä käynnistää se ensin. Jos sama tapahtuu, sinun on todella suoritettava perusasetukset, jotta näet, onko sillä merkitystä. Näin käynnistät LG G5: n palautustilassa ja teet perusasetusten palautuksen:
- Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Virtapainikkeet.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, päästä irti nopeasti Voima-avain mutta pidä sitä uudelleen samalla kun jatkat Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Kun 'Tehdasasetusten palauttaminen' tulee näkyviin, käytä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta korostaaksesi Kyllä.
- paina Voima-avain vahvista nollaus.
- Kun sinua pyydetään "Poista kaikki käyttäjätiedot ja palauta oletusasetukset" Käytä Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo.
- paina Virtanappi vahvistaaksesi toimintasi.
Vaihe 5: Pyydä teknikkoa katsomaan sitä
Jos saavut tähän pisteeseen, se tarkoittaa, että olet tehnyt kaiken turhaan, on aika lähettää puhelin sisään tarkistusta ja / tai korjausta varten. Palautuksen lisäksi kaikki osat voivat mitätöidä takuun, joten tarvitset valtuutetun teknikon tekemään lisää vianmääritystä.
