LG G6 on yksi markkinoiden tehokkaimmista, huippuluokan älypuhelimista, mutta vaikuttavista ominaisuuksista ja suorituskyvystä huolimatta siinä ei ole ongelmia, virheitä ja ongelmia. Itse asiassa olemme jo saaneet melko paljon viestejä lukijoiltamme, jotka pyytävät apua, koska heidän laitteissaan on ongelmia ja yksi niistä asioista, jotka minusta ovat erittäin hälyttäviä, on kuoleman musta näyttö - puhelin ei käynnisty tai vastata riippumatta siitä, mitä omistaja tekisi.
Vaihe 1: Lataa puhelin heti
Tämä kertoo heti, jos ongelma johtuu vain laiteohjelmistosta tai laitteistosta, puhumattakaan siitä, että akku tyhjeni kokonaan.
Vaikka puhelin sammutettaisiin, se näyttää silti tavallisen lataussymbolin näytöllä, kun se havaitsee sähkövirran kulkevan kaapelin kautta latauspiiriin ja akkuun. Jos se näkyy, se tarkoittaa, että laitteisto toimii kuten pitäisi, ja ehkä syy siihen, miksi puhelin ei käynnisty, johtuu siitä, että kaikkea virtaa ei ole jäljellä akulla.
Olettaen, että puhelin latautuu hyvin, ole tarpeeksi tietoinen siitä, lämpenee laite. Vaikka on normaalia, että se lämpenee hieman latauksen aikana, sen ei pitäisi lämmetä siihen pisteeseen, että et ole mukava koskettaa sitä. Joten jos näin on, irrota laturi heti ja jo nyt sinun pitäisi tarkistaa se, koska jokin ei ole oikein.
Vaihe 2: Tarkista laturi ja kaapeli, jos puhelin ei lataudu
On tärkeää, että näet puhelimen latautuvan oikein, kun vianmääritys tapahtuu virtaongelman vuoksi. Sinun on suljettava pois mahdollisuus, että se on vain tyhjentynyt akkuongelma, ennen kuin jatkat vianmääritystä. Tämä säästää sinut joukolta ongelmia, puhumattakaan siitä, ettet vaaranna henkilökohtaisten tiedostojesi ja tietojesi turvallisuutta.
Joten jos puhelin ei lataudu, tarkista laturi ja kaapeli, onko niissä jotain vikaa. Laturia varten sinun on vain tarkasteltava USB-porttia löytääksesi nukkaa, roskia, korroosiota tai taipuneita nastoja. Jos mikään ei löydä esteettömyyttä, tarkista kaapeli.
Etsi sama asia molemmista päistä ja aja sitten sormiasi toisesta päästä toiseen tuntemaan jotain, joka saattaa vihjata meitä rikkoutumisesta eristeen sisällä.
Vaihe 3: Tee pehmeä nollaus, kun puhelin on kytketty laturiin
Meidän on myös suljettava pois mahdollisuus, että ongelman syy on vain virhe. Joten niin kauan kuin puhelin ei kuumene ollessaan kytkettynä laturiin, jätä sitä latautumaan muutamaksi minuutiksi ja yritä sitten suorittaa pehmeä nollaus: pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. Jos puhelimen laitteistossa tai laiteohjelmistossa ei ole ongelmaa ja jos ongelma johtui vain siitä, että se kaatui, tämän toimenpiteen tekeminen herättää puhelimesi eloon.
Kun puhelin kaatuu, se ei välttämättä vastaa edes latauksen aikana. Se ei vastaa myös, jos virtanäppäintä painetaan. Mutta voit saada sen vastaamaan uudestaan tekemällä pehmeän nollauksen, joka pakottaa puhelimen uudelleenkäynnistyksen. Häiriöiden aiheuttamiin ongelmiin tämä menettely on erittäin tehokas.
Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa
Kun olet tehnyt kaikki yllä olevat vaiheet ja ongelma jatkuu, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Pohjimmiltaan, kun käynnistät puhelimesi tässä tilassa, kaikki laitteistokomponentit käynnistyvät, mutta Android-käyttöliittymää ei ladata. Olettaen, että ongelma johtuu virheestä, laitteesi voi käynnistyä tässä tilassa ja seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on yrittää käynnistää laite uudelleen sieltä. Jos se ei käynnisty, käsittelemme ainakin nyt käynnistysongelmaa, koska ilmeisesti puhelin käynnistyi. Se on vähän helpompi korjata. Jos et kuitenkaan saa puhelinta käynnistymään edes tässä tilassa, sinun on lähetettävä se sisään, jotta teknikko testaa sen edelleen. Näin käynnistät LG G6: n palautustilassa ja jatkat nollausta:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Näyttöön tulee ”Tehdasasetusten palautus”.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Vahvista painamalla virtapainiketta.
- Poista kaikki käyttäjätiedot ja palauta oletusasetukset ’tulee näkyviin.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Toivon tämän auttavan.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
