Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S10: n kaksoiskappaleiden lähettäminen | SMS ja MMS lähetetty useita kertoja

Jos Galaxy S10 lähettää äskettäin kaksoiskappaleita, sen voi aiheuttaa sovellus- tai ohjelmistovirhe. Katso alla olevat vianmääritysvaiheet, joita voit yrittää korjata ongelman.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Kuinka korjata Galaxy S10: n kaksoiskappaleiden lähettäminen | SMS ja MMS lähetetty useita kertoja

Lähettääkö Galaxy S10 kaksoiskappaleita koko ajan? On korkea aika selvittää ongelma ja selvittää, mistä se tulee.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjaus # 1: Käynnistä sovellus uudelleen

Joskus sovelluksessa voi esiintyä virhettä, joka saattaa aiheuttaa kaksoiskappaleita. Joskus tämäntyyppiset virheet voivat hävitä sovelluksen lopettamisen jälkeen. Opi tekemään se alla.

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta viestisovellusta.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjaus # 2: Pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus, joka tunnetaan myös nimellä pakotettu uudelleenkäynnistys, on toinen tapa käynnistää laite uudelleen simuloimalla "akun vetämisen" vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa, joissa on irrotettava akku, tämä tapahtuu yksinkertaisesti irrottamalla akku. Tämä päivittää järjestelmän ja mahdollisesti poistaa vikoja. Koska Galaxy S10: n akun irrottaminen ei ole helppoa, voit vain simuloida vaikutuksia. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 12 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna palautuksen loppuun jopa 90 sekuntia.
3. Jos Maintenance Boot Mode -näyttö ei tule näkyviin, laitteellasi ei ole sitä. Odota, että laite sammuu kokonaan.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 3: Välimuistiosion pyyhintä

Jotkut viestintäongelmat johtuvat huonosta välimuistiosiosta. Tämä tarkoittaa, että järjestelmän välimuisti, jota Android käyttää sovellusten nopeaan lataamiseen, voi olla vioittunut. Varmista, että puhelimesi järjestelmän välimuisti on huippukunnossa, opettelemalla, kuinka se tyhjennetään muutaman kuukauden välein. Tilanteessasi haluat tehdä sen vianmääritysvaiheena. Toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
9. Tarkista ongelma.

Välimuistiosion tyhjentäminen ei aiheuta henkilötietojesi menetystä, joten ei tarvitse huolehtia.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 4: Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti

Jos haluat käsitellä suoraan viestisovellusta, voit tyhjentää viestien välimuistin. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjaus # 5: Nollaa viestisovellus

Jos mikään ei toimi sovelluksen välimuistin tyhjentämisen jälkeen, seuraava vaihe, jonka voit tehdä, on palauttaa sovellus oletusasetuksiin. Tämä vaihe poistaa tekstisi ja multimediaviestisi, joten muista varmuuskopioida ne etukäteen. Kun olet valmis, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 6: Nollaa verkkoasetukset

Jos S10 lähettää edelleen kaksoiskappaleita tällä hetkellä, seuraava tehtävä on nähdä, auttaako nykyisten verkkoasetusten tyhjentäminen. Tämä toimii yleensä GSM-lomakkeilla, mutta toisinaan myös CDMA-laitteilla. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 7: Käytä toista sovellusta

Jos ongelma ei ole vielä ratkennut tässä vaiheessa, voit myös yrittää nähdä, häviääkö se, kun käytät toista sovellusta. Ongelma saattaa olla nykyisessä sovelluksessa ja sen koodi voidaan koodata korjaamaan se. Play Kaupasta saat monia ilmaisia ​​viestisovelluksia, mutta suosittelemme kokeilemaan virallisia sovelluksia. Ne ovat yleensä vakaampia ja turvallisempia. Suosittelemme, että kokeilet Googlen omaa Android Messages -sovellusta.

Jos ongelman korjaa toinen sovellus, yritä välttää viallisen sovelluksen käyttöä, kunnes se päivittyy.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 8: Tarkista, onko sovelluksessa virheitä

Yksi muu mahdollinen syy, miksi Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita, voi olla huono sovellus. Tarkista tämä käynnistämällä puhelin uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään, joten jos ongelmaa ei esiinny, syynä on oltava huono sovellus. Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos kosketusnäyttöongelma ei tule näkyviin vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 9: Pyyhi laite

Toisinaan kutomaongelmat voivat johtua ohjelmistoon tehdyistä muutoksista. Yritä palauttaa puhelimesi tehdasasetuksiin nähdäksesi onko ohjelmistovirhe aiheuttanut ongelman. Se poistaa yleensä ohjelmistovirheet. Jos ohjelmistovirhe on syy, miksi S10 lähettää kopioita teksteistä, tehdasasetusten palautus voi auttaa. Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Galaxy S10 lähettää kaksoiskappaleita korjata # 10: Hanki apua verkko-operaattoriltasi

Kun kaikki yllä olevat ratkaisut eivät korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita apua operaattoriltasi. Muista kertoa heille kaikki laitteen vianetsinnät, joista keskustelemme täällä, jotta he eivät pyydä sinua tekemään niitä uudelleen.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.