Kun Samsung Galaxy A3 ei enää voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-hotspotiin, ongelma voi olla joko hyvin yksinkertainen tai monimutkainen, ja meidän on selvitettävä tämä viesti. On monia tekijöitä, jotka ovat saattaneet vaikuttaa tämän ongelman kehittymiseen, mutta meidän ei todellakaan tarvitse käydä läpi kaikkia niistä tarjouksen ratkaisemiseksi. Meidän on vain otettava huomioon, mitä puhelimellesi tapahtui ennen ongelman alkamista.
Ongelmien karttoittaminen: Ensinnäkin, emme tiedä miksi näin tapahtuu, mutta meidän on selvitettävä puhelimesi vianetsintä. Ongelma voi olla joko verkossa tai puhelimessasi, ja meidän on määritettävä mikä on mikä. Tämän sanottuani ehdotan, että teet sen asialle:
Vaihe 1: Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa ja muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon
Meidän on nähtävä, miten puhelimesi käyttäytyy, kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä. Joten ensimmäinen asia, jonka haluan sinun tekevän, on käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa ja yrittää sitten muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
- Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.
Jos puhelin voi muodostaa yhteyden verkkoon hienosti ja sillä on todella hyvä Internet-yhteys, ongelman pitäisi olla sovellus. Olet löytänyt sen ja poistanut sen sen korjaamiseksi.
Näin poistat sovelluksen Galaxy A3: sta ...
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Napauta haluamaasi sovellusta
- Napauta Poista asennus.
- Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
Jos ongelma jatkuu kuitenkin myös vikasietotilassa, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Nollaa kaikki verkkoyhteydet ja anna puhelimen muodostaa yhteys uudelleen
Verkkoasetusten palauttaminen palauttaa kaikki datayhteydet takaisin tehdasasetuksiin. Seuraavat muutokset tapahtuvat suorittamalla Nollaa verkkoasetukset.
- Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
- Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
- Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
- Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.
Ja puhelimesi palautetaan seuraaviin asetuksiin:
- Lentokonetila: POIS
- Bluetooth: POIS
- Datan verkkovierailu: POIS
- Mobiili hotspot: POIS
- VPN: POIS
- Mobiilidata: PÄÄLLÄ
- Wi-Fi: POIS
Näin voit palauttaa A3-verkkoasetukset seuraavasti:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Tämän jälkeen anna puhelimesi etsiä käytettävissä olevaa Wi-Fi-aluetta ja anna sen sitten muodostaa yhteys verkkoon, johon se muodosti yhteyden:
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Wi-Fi.
- Napauta tarvittaessa Wi-Fi ON. Wi-Fi-kytkin liikkuu oikealle ja muuttuu vihreäksi.
- Verkkoluettelo täyttyy.
- Napauta ENEMMÄN lisätäksesi Wi-Fi-verkon, joka ei näy.
- Napauta haluamaasi Wi-Fi-verkkoa, johon haluat muodostaa yhteyden.
- Anna tarvittaessa salasana.
- Napauta Yhdistä.
Jos ongelma ei poistu tämän jälkeen, kokeile seuraavaa vaihetta.
Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio
Yritetään nyt sulkea pois mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu joistakin vioittuneista välimuistista. Olemme aiemmin nähneet vastaavia ongelmia, jotka ilmenivät päivityksen jälkeen tai ilman näkyvää syytä. Monet näistä ongelmista on korjattu pyyhkimällä välimuistiosio, minkä vuoksi haluamme myös sinun tekevän, että toivoen ongelman olevan niin yksinkertainen. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos puhelin ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.
Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin
Tämä on viimeinen keino, mutta niin kauan kuin ongelma ei ole puhelimen laitteistossa, joka käsittelee kaikkea radioviestintää, tämä menettely voi korjata. Sinun on kuitenkin varmuuskopioitava kaikki laitteen sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan ongelman aikana. Kun olet varmuuskopioinut ne, poista puhelimesi tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukitsisi nollausta.
Kuinka poistaa tehdasasetusten palautus Galaxy A3: sta
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta Lisää.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Kuinka nollata Samsung Galaxy A3
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
- Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
- Napauta Tehdasasetusten palautus.
- Napauta Palauta laite.
- Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
- Napauta Jatka.
- Napauta Poista kaikki.
Toivon tämän auttavan.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.