Sisältö

• Galaxy A7: n vianmääritys, joka näyttää ”Camera Fail” -virheen

Olemme saaneet valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy A7 -yksiköt, joissa ilmoitetaan olevan virheilmoitus "Varoitus: Kamera epäonnistui". Heidän mukaansa virhe ponnahtaa esiin, kun he avaavat kameran, mikä voi olla merkki tai joko laiteohjelmisto-ongelma tai laitteisto-ongelma.

Tässä virheessä on toinen muunnelma ja siinä sanotaan "Valitettavasti kamera on pysähtynyt", mikä on itse asiassa enemmän sovellusongelma. "Kamera epäonnistui" -virhe on kuitenkin enemmän laitteistoon liittyvä ongelma, vaikka olemme myös kohdanneet tämän virheen ja johtui laiteohjelmisto-ongelmasta. Asia on, emme todellakaan tiedä, mistä tässä ongelmassa on kyse, ja on vaikea tehdä johtopäätöksiä. Siksi voimme muotoilla ratkaisun, joka saattaa korjata sen.

Tässä viestissä opastan sinua vianetsinnässä Galaxy A7: ssä, jota tämä virhe vainoaa. Joten jos sinulla on tällainen puhelin ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme todella vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä käydä Galaxy A7: n vianmäärityssivulla, sillä olemme jo käsitelleet tämän laitteen yleisimmin ilmoitettuja ongelmia. Yritä löytää ongelmasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä ehdottamiasi ratkaisuja ja kiertotapoja. Jos ne eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille vain tarvitsemamme tiedot, ja me autamme sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Galaxy A7: n vianmääritys, joka näyttää ”Camera Fail” -virheen

Vianmäärityksen aikana on tutkittava mahdollisuutta, että tämä on sovelluksiin liittyvä ongelma. Joten seuraamme virhesanomassa mainittua sovellusta. Sitten yritämme tutkia mahdollisuutta, että tämä saattaa olla vain joidenkin kolmansien osapuolten sovellusten aiheuttama ongelma, ja teemme joitain toimenpiteitä. Jatka vaiheiden lukemista, mutta ennen sitä tässä on yksi lukijoiltamme saamistamme ongelmista, joka kuvaa parhaiten tätä ongelmaa

Ongelma: Droid kaveri, minulla on apua, että autan korjaamaan puhelimeni ongelman, koska aina kun avaan kameran, virhe ilmestyy sanomalla "kamera epäonnistui" ja siellä on vain OK-painike, jota voin napauttaa. Kun avaan kameran uudelleen, sama tapahtuu ja se menee jaksoon, joka ei koskaan lopu. Muuten, puhelimeni on Galaxy A7, jonka ostin kesäkuussa, joten se on vielä melko uusi ja siinä on jo hikka. Voitko auttaa minua. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Jälleen kerran tässä käsittelemämme virhe voi olla merkki vakavasta laitteisto-ongelmasta, ja omistajana sinun tulisi yrittää selvittää, pystytkö korjaamaan sen itse seuraamalla alla olevia vianetsintävaiheitamme ...

Vaihe 1: Tyhjennä Kamera-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Se on virheellisesti mainittu sovellus, joten sen on oltava ensimmäinen, jonka meidän on nollattava. Älä huoli, mitään tiedostojasi, tietojasi, kuvia ja videoita ei poisteta. Jos tämä virhe johtuu pienestä sovellusongelmasta, tämä toimenpide on ainoa asia, joka sinun on tehtävä sen korjaamiseksi, ja toimi näin…

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Kamera.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Kun olet tyhjentänyt kameran välimuistin ja tiedot ja virhe näkyy edelleen aina, kun avaat sen, on aika tarkastella ongelmaa eri kulmasta.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja tarkkaile tarkasti

Seuraava asia, joka meidän on nyt tehtävä, on sulkea pois mahdollisuus, että virhe johtuu yhdestä tai joistakin lataamistasi ja asentamistasi sovelluksista. Kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa sisäänrakennettujen sovellusten kaatumisen, ja näin voi olla tässä. Joten suosittelen, että käytät Galaxy A7: täsi vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Jos virhe johtuu jostakin näistä sovelluksista, virheen ei pitäisi näkyä tässä tilassa. Suorita laite vikasietotilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Kun olet tässä tilassa, tarkkaile puhelintasi tarkasti nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen ja jos se vaikuttaa korjatulta, on selvää, että yksi tai osa näistä sovelluksista aiheuttaa ongelman. Jos sinulla ei ole vihjeitä siitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, yritä päivittää päivitettävät sovellukset…

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Tai jos sinulla on jo joitain sovelluksia mielessä, yritä tyhjentää niiden välimuistit ja tiedot tai jopa poistaa ne vain nähdäksesi, korjautuuko ongelma.

Kuinka tyhjentää sovellusten välimuisti ja tiedot Galaxy A7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy A7: stä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta
6. Napauta Poista asennus.
7. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos virhe esiintyy kuitenkin edelleen vikasietotilassa, sinun on siirryttävä laiteohjelmiston jälkeen tällä kertaa.

Vaihe 3: Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Järjestelmän välimuistit ovat itse asiassa väliaikaisesti tiedostoja, mutta kun ne vioittuvat, voi esiintyä suorituskykyongelmia, kuten sovellusten kaatumisia. Joten kahden ensimmäisen vaiheen jälkeen ja ongelma esiintyy edelleen, on mahdollista, että ongelman syy on korruptoituneet välimuistitiedostot.

Paras tapa korjata tapaus on poistaa ne niin, että ne korvataan, mutta koska et voi poistaa niitä yksi kerrallaan, sinun on poistettava ne kaikki kerralla ja voit tehdä sen vain suorittamalla puhelimesi palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosio. Näin teet sen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ensimmäinen uudelleenkäynnistys järjestelmän välimuistien poistamisen jälkeen kestää hieman tavallista kauemmin, kun järjestelmä rakentaa ne uudelleen. Kun puhelin aktivoituu, yritä avata kamera nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos se näkyy, seuraava vaihe on tehtävä.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa sitten Galaxy A7

Kun olet suorittanut kaikki nämä vaiheet ja virhe näkyy edelleen, viimeinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, jotta lopulta suljetaan pois mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu laiteohjelmistosta, on palauttaa puhelimesi. Menetät kuitenkin kaikki tiedostot ja tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostosi ennen nollaamista. Voit myös poistaa käytöstä tehdasasetusten palautuksen suojauksen (FRP), jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen.

Kuinka palauttaa tehdasasetusten palautus Galaxy A7: ssä

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Samsung Galaxy A7: n palauttaminen palauttamaan oletusasetukset

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta, jos haluat ...

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
5. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Palauta laite.
8. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon, että tästä on apua, koska jos ei, niin kyseessä on itse kameran anturi. Siksi sinun täytyy tuoda se kauppaan ja antaa tekniikan vilkaista sitä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.