Sisältö
- Mikä estää YouTube-sovellusta toistamasta videoita Samsung Galaxy A7: lläsi?
- Suositellut korjaukset ja kiertotavat YouTube-sovelluksen ongelmien ja virheiden korjaamiseksi
Sosiaalisen median sovellusten lisäksi yhä useammat ihmiset ovat nyt kiinnostuneita katsomaan YouTube-videoita joko älypuhelimista tai tableteista, jotka toimivat iOS- tai Android-alustoilla. Koska YouTube-videot ovat ilmaisia ja jotenkin rajoittamattomia, monet olisivat halunneet mennä verkkoon ilmaiseksi videoiden suoratoistoa varten kuin maksaa ylimääräistä taalaa huippuluokan videokanavien tilauksista televisioissa. Niin kauan kuin laitteesi on yhteydessä Internetiin, sinun pitäisi pystyä katsomaan videoita suosikkivlogeistasi tai YouTube-kanaviltasi. Mutta kuten kaikki muutkin sovellukset, Android-sovelluksen YouTube-sovellus ei ole täydellinen. Vaikka sovellus on ohjelmoitu tulemaan mahdollisimman vakaaksi ja kestäväksi, on joitain tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja ja siten saada YouTube-sovelluksen muuttumaan epätasaiseksi. Mitkä ovat nämä tekijät ja miten käsitellä niitä, kun he lakkaavat ja proomuavat oletettavasti hauskasta YouTube-videoiden suoratoistosta? Saadaksesi vastauksia näihin kyselyihin kehotan sinua jatkamaan lukemista.
Tässä viestissä käsitelty pääongelma on YouTube-videoissa, joita ei voi toistaa Samsung Galaxy A7: ssä. Jos satut kohtaamaan samanlaisen ongelman samalla Samsung-laitteella, tämä viesti on sinulle. Joten aloitetaan.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että vierailet Galaxy A7 -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Mikä estää YouTube-sovellusta toistamasta videoita Samsung Galaxy A7: lläsi?
Käsittelemäsi ongelma on ilmeisesti ohjelmistoihin liittyvä, paitsi jos kaikki sovelluksesi eivät toimi, kun olet altistanut puhelimesi nesteelle tai pudottanut sen altaaseen.
Aikaisempien raporttien perusteella tämänkaltaisia ongelmia aiheuttavat joko YouTube-sovelluksen tai Android-käyttöjärjestelmän vialliset päivitykset. On myös muita tapauksia, joissa YouTube lakkasi yhtäkkiä toimimasta suunnitellusti muistiongelmien vuoksi, kuten silloin, kun laitteen sisäinen muisti on vähissä. Se voi tapahtua myös, jos verkko on epävakaa tai ei toimi ollenkaan. Vanhentunut Flash Player on myös mahdollinen syy siihen, miksi laitteesi ei toista YouTube-videoita oikein. Viallinen välimuisti ja evästeet selaimessa, sovelluksessa tai järjestelmäosiossa voivat myös aiheuttaa saman ongelman laitteellasi.
Suositellut korjaukset ja kiertotavat YouTube-sovelluksen ongelmien ja virheiden korjaamiseksi
Seuraavassa on suositeltuja kiertotapoja ja vakiomenettelyjä, joita käytetään erilaisten sovellusongelmien, kuten YouTube-virheiden, ratkaisemiseen Android-laitteilla, mukaan lukien Samsung Galaxy A7. Koska nämä ovat vain yleisiä ratkaisuja, jotkut näistä menetelmistä eivät välttämättä toimi tai tuottavat positiivista lopputulosta tapauksessasi. Jos mahdollista, yritä erottaa ongelma ja selvittää taustalla oleva syy, kuten mitä tapahtui ennen kuin YouTube-videoiden toisto lopetettiin laitteellasi. Esimerkiksi, tapahtuiko se muutettuasi puhelimen asetuksia vai heti uuden päivityksen, sovelluksen tai sisällön asentamisen jälkeen. Mutta jos se ei ole mahdollista, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin kokeilla ja erehdyttää lähestymistapaa Galaxy A7: n ohjelmisto-ongelman vianmäärityksessä, joka on saattanut aiheuttaa YouTube-sovelluksen äkillisen virheellisen toiminnan.
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).
Ensimmäinen suositeltava ratkaisu mobiililaitteiden pienten ohjelmistovirheiden käsittelemiseksi on uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat ongelmia YouTube-videoiden toistamisessa sovelluksen kautta, älä unohda suorittaa pehmeää palautusta. Näin:
- Pidä Teho -painiketta muutaman sekunnin ajan.
- Napauta sitten Virta pois vaihtoehto valikosta.
- Napauta OK vahvistaa.
- Odota noin 30 sekuntia ja pidä sitten pohjassa Teho -painiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy.
Jos YouTube lopettaa yhtäkkiä videoiden toiston, jumittuu tai jäätyy, voit suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen Galaxy A7: lläsi. Pakotettu uudelleenkäynnistys toimii samalla tavalla ja tarjoaa samat edut kuin pehmeällä palautuksella. Ainoa ero on siinä, miten se toteutetaan. Ensinnäkin, miten voit tehdä pakotetun uudelleenkäynnistyksen Galaxy A7: llä ja korjata YouTube-sovellusongelmat vaikuttamatta puhelimesi merkittäviin tietoihin:
- Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Virtapainikkeet samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan, vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.
Kun olet käynnistänyt puhelimesi uudelleen, yritä avata YouTube-sovellus ja katso, pystyykö se nyt toistamaan videoita ja toimimaan kunnolla. Jos ongelma jatkuu, yritä pakottaa YouTube-sovellus pysähtymään ja käynnistä puhelin sitten uudelleen.
- Voit pakottaa sulkemaan sovelluksen Galaxy A7: ssäsi siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Sovellukset-> Sovellusten hallinta, napauta sitten valitaksesi YouTube-sovellus luettelosta. Napauta lopuksi Pakkopysähdys -painiketta.
Käynnistä laite uudelleen sen jälkeen ja yritä sitten käynnistää YouTube-sovellus ja toistaa videoita normaalisti.
Toinen ratkaisu: Tarkista ja määritä päivämäärä- ja aika-asetukset tarvittaessa.
Virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset voivat aiheuttaa paljon ongelmia Android-laitteissa. Voit sulkea tämän pois mahdollisista laukaisimista tarkistamalla ja varmistaaksesi, että puhelimen päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein. Tarvittaessa vaihda se manuaalisesti.
- Voit muuttaa Galaxy A7: n päivämäärä- ja aika-asetuksia siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika. Voit asettaa laitteen aikavyöhykkeen manuaalisesti tai synkronoida sen verkko-operaattorillesi. Voit asettaa päivämäärän ja kellonajan manuaalisesti napauttamalla Asettaa aika kirjoita sitten oikea päivämäärä ja kellonaika.
Kun olet muuttanut päivämäärä- ja aika-asetuksiasi, käynnistä laite uudelleen ja yritä sitten toistaa YouTube-videoita uudelleen nähdäksesi, toimiiko se nyt suunnitellusti.
Kolmas ratkaisu: Tarkista ja hallitse puhelimesi sisäistä muistia.
Jos haluat sulkea pois riittävän muistin todennäköisistä syistä, tarkista ja varmista, että laitteellasi on riittävästi tallennustilaa uusien prosessien kohdistamiseen.
- Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset-> Lisää-> Sovellusten hallinta, pyyhkäise sitten oikealta vasemmalle niin näkymä Suoritetaan sovelluksia. Vieritä alaspäin nähdäksesi yksityiskohdat siitä, kuinka paljon muistia on käytetty ja kuinka paljon on käytettävissä.
Jos käytettävissä oleva muisti on alle 10 prosenttia, se on todennäköisesti taustalla oleva syy. Tässä tarvitaan muistinhallintaa. Vapauta tilaa poistamalla kaikki ei-toivotut sovellukset ja sisältö laitteeltasi.
Neljäs ratkaisu: Tarkista Internet-yhteys.
Tarvitset aktiivisen ja vakaan Internet-yhteyden, jotta voit toistaa YouTube-videoita puhelimellasi, ellet ole ladannut videotiedoston todellista linkkiä laitteellesi offline-katselua varten. Jos et voinut toistaa videoita suoraan YouTubesta ja sinua pyydettiin virheisiin, jotka liittyivät verkon poissaoloon, yritä tarkistaa Internet-yhteys ja varmista, että se toimii. Jos ei, sinun on ensin käsiteltävä verkko- tai yhteysongelmia, ja kun olet korjannut ongelman, sinulla ei ole enää ongelmia, kun toistat YouTube-videoita puhelimellasi.
Viides ratkaisu: Päivitä tai lataa puhelimeesi Adobe Flash Playerin uusin versio.
Toinen vaadittu työkalu YouTube-videoiden toistamiseen puhelimesi selainsovelluksessa on Adobe Flash Player.Jos käyttämässäsi selaimessa on vanhentunut flash-soitin, se ei voi toistaa YouTube-videoita oikein. Voit korjata tämän poistamalla nykyisen flash-soittimen asennuksen ja asentamalla sitten uusimman saatavilla olevan flash-soittimen version uudelleen. Adobe Flash Player voidaan ladata heidän verkkosivustonsa kautta. Napsauta vain Lataa ja asenna -painiketta ja noudata sitten muita näytön ohjeita ladataksesi Adobe Flash Playerin uusimman version Galaxy A7: ään.
Kuudes ratkaisu: Poista asennus ja asenna sitten YouTube-sovellus uudelleen Galaxy A7 -laitteeseesi.
Jos edelliset ratkaisut eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa, voit poistaa YouTube-sovelluksen asennuksen ja asentaa sen sitten uudelleen puhelimeesi. Se korjaa virheet tai häiriöt, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sovelluksen kaatumisen ja muuttua virheelliseksi, mikä antaa sovellukselle puhtaan alun.
- Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Sovellukset-> Sovellusten hallinta-> valitse YouTube-sovellus ja napauta sitten Poista asennus -painiketta.
Odota, kunnes YouTube-sovellus on poistettu kokonaan, ja käynnistä sitten puhelin uudelleen. Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Play Kauppa ja lataa sovellus sitten uudelleen.
Entä jos ongelma jatkuu?
Jos et vieläkään voinut saada YouTube-sovellustasi toistamaan videoita tai toimimaan kunnolla laitteellasi, voit harkita tehdasasetusten palauttamista. Tämä voi kuitenkin olla työläs prosessi, varsinkin jos olet jo tallentanut laitteellesi paljon tiedostoja. Huomaa, että sinun on varmuuskopioitava tietosi etukäteen, koska ne kaikki poistetaan palautusprosessista. Mitä enemmän tiedostoja varmuuskopioidaan, sitä kauemmin järjestelmän palauttaminen kestää. Lisäksi sinun on myös asennettava laite alusta alkaen. Positiivinen on, että tehdasasetusten palauttaminen todennäköisesti korjaa ongelman varsinkin, jos sen laukaisevat jotkut järjestelmärekisterissä olevat viat. Mahdolliset viat häviävät palautuksen aikana sekä kaikki puhelintietosi, mikä antaa laitteellesi puhtaan uuden alun.
Onko muita vaihtoehtoja kuin tehdasasetusten palauttaminen?
Toinen vaihtoehto täydellisen järjestelmän palauttamisen lisäksi on ottaa yhteyttä Samsungin tukeen. Jos ongelma alkoi uuden päivityksen asentamisen jälkeen YouTube-sovellukseen, ota yhteyttä sovelluskehittäjään ja laajenna ongelmaa saadaksesi lisäapua ja suosituksia. Sovelluksessa voi olla joitain asetuksia, jotka on määritettävä uudelleen viimeisimmän päivityksen käyttöönoton jälkeen, ja vain sovelluksen kehittäjä voi auttaa sinua.
Sillä välin, jos YouTube-videoiden toisto lakkaa tai YouTube-sovellus itsessään lakkaa toimimasta uuden Android-laiteohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen, oikea osasto ottaa yhteyttä Samsung-tukeen tai operaattorin asiakaspalveluun. Tässä tapauksessa ongelma voi johtua joistakin uuden ohjelmistopäivityksen virheistä, joihin on puututtava virallisella korjaustiedostolla, jonka Samsung yleensä lanseerasi seuraavassa päivityksessä.
Viestejä, joita saatat haluta lukea:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy A7 ei enää lataa ja näyttää jatkuvasti kosteutta havaitun virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka ladata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017), joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy A7 vie liian kauan ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien käynnistämisen
- Mitä tehdä Samsung Galaxy A7 -laitteellesi, joka kuumenee käytön aikana [Vianmääritysopas]