Sisältö

• Tässä on nopea korjaus Galaxy J7: n mustaan ​​ruutuun
• Galaxy J7 with Black Screen of Deathin vianmääritys

Kuoleman musta näyttö (BSoD), vaikka se saattaa tuntua erittäin vakavalta ongelmalta, on usein pieni ongelma, joka voi ilmetä, jos laiteohjelmisto kaatuu. Jotkut lukijoistamme, jotka käyttävät Samsung Galaxy J7: tä, ovat ottaneet meihin yhteyttä pyytäneet apua, koska heidän puhelimensa ei enää vastaa eikä käynnisty.

On myös tapauksia, joissa näyttö on tyhjä, painikkeet eivät vastaa, mutta puhelin soi pois, kun viestejä ja puheluja vastaanotetaan. Käyttäjät saattavat ajatella näytön olevan vaurioitunut, mutta useimmiten se ei ole oikea asia.

Tässä viestissä jaan kanssasi korjauksen tähän ongelmaan. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohdasin tämän ongelman, joten tiedän jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat herättää puhelimesi elämään, vaikka siinä olisi oireita mustasta kuolemanäytöstä. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vika samankaltaisen ongelman takia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J7 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Tässä on nopea korjaus Galaxy J7: n mustaan ​​ruutuun

Kuten aiemmin sanoin, olen jo aiemmin kohdannut tämän ongelman muutaman kerran ja haluan kertoa teille, mitä tein ongelman korjaamiseksi. Huolimatta siitä, näyttääkö puhelimessa olevan virta päällä vai ei, seuraava menettely korjaa sen ...

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan.

Tätä kutsutaan usein pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi. Kuoleman musta näyttö on usein seurausta järjestelmän kaatumisesta, eikä ole olemassa parempaa tapaa puuttua tähän ongelmaan. Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimesi muistin, koska se simuloi akun irrotusta, jolla on samanlainen vaikutus, kun akku vedetään puhelimesta. J7 2017: ssä ei ole irrotettavaa akkua, mutta jos käytät vuoden 2016 tai 2015 muunnelmia, voit vain poistaa puhelimen takakannen ja vetää akun ulos, painamalla virtapainiketta minuutin ajan.

Vaikka olen varma, että tämä menetelmä toimii järjestelmän kaatumisongelmissa, ei ole mitään takeita siitä, että se korjaa puhelimesi ongelman, koska emme tiedä varmasti mitä siihen. Joten, kun olet kokeillut tätä ja laitteesi ei vieläkään käynnisty, sinun kannattaa kokeilla joitain alla olevia vianmääritysmenetelmiä.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei käynnisty, kun se sammutettiin itsestään [Vaiheittainen vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 Prime, joka on tyhjentänyt akun, mustan näytön ja vilkkuvan sinisen valon [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 (2017), joka sammutettiin eikä käynnisty uudelleen [Vianmääritysopas]
• Kuinka ladata Samsung Galaxy J7, joka ei lataudu, muut latausongelmat [Vaiheittainen vianmääritysopas]

Galaxy J7 with Black Screen of Deathin vianmääritys

Jotkut käyttäjät saattavat epäröidä noudattaa tätä vianmääritysopasta, joten jos olet yksi niistä, suosittelen, että viet puhelimesi suoraan tekniseen tai palvelukeskukseen tarkistamaan sen. Mutta jos olet yksi omistajista, joka on valmis tekemään kaksi tai kaksi toimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi, lue eteenpäin, koska minulla on muutama menetelmä sinulle varastossa ...

Varmista, ettei nesteessä ole merkkejä

Tässä on asioita, joita voit tehdä, jos haluat tietää, johtuuko tämä ongelma vedestä, koska Galaxy J7: llä ei ole IP67- tai IP68-luokitusta, kuten lippulaivat ...

1. Tarkista USB- tai laturiportista merkkejä tai kosteuden jälkiä.
2. Puhdista alue pumpulipuikolla tai työnnä siihen pieni pala kudosta imemään mahdolliset vesijäämät.
3. Irrota SIM-kortin lokero ja etsi aukosta löytääksesi nestevahinkojen ilmaisimen (LDI).
4. Jos LDI on edelleen valkoinen, vesivahinkoja ei ole, mutta jos se muuttui punaiseksi tai violetiksi, on positiivista, että jotkut komponentit sekoittuivat nesteeseen.

Kun olet tehnyt tämän ja olet vakuuttunut siitä, että nestemäisiä vaurioita ei ole, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Lataa puhelin, jotta tiedät miten se reagoi

Tähän asti on silti mahdollista, että musta näyttö johtuu järjestelmän kaatumisesta, ja sellaista voi tapahtua, jos akku tyhjenee kokonaan. Tässä on tosiasia, että kun puhelin on valmiustilassa ja akun varaus laskee alle prosentin, puhelin voi silti pystyä sammumaan oikein. Jos taustalla on kuitenkin paljon sovelluksia tai jos olet käyttänyt puhelintasi akun tyhjentyessä, on aina mahdollista, että jotkin komponentit sammutetaan ennen laiteohjelmiston käynnistämistä. Tämä voi johtaa järjestelmän kaatumiseen. Joten kun liität puhelimen laturiin sen sammuttamisen jälkeen, se ei ehkä vastaa siihen eikä virtapainikkeesta ole hyötyä.

Pidä tämä mielessä, jätä puhelin latautumaan vähintään kymmeneksi minuutiksi ja yritä sen jälkeen käynnistää se. Jos se ei vieläkään käynnisty, tee pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen, mutta tällä kertaa, kun puhelin on kytketty laturiinsa. Se, mitä täällä teemme, on antaa puhelimelle vakaa virtalähde, kun yritämme käynnistää päivittää sen muistin. Jos se käynnistyy tällä kertaa, pidä ongelma korjattu, mutta jos ei, kokeile seuraavia toimenpiteitä.

Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Nyt kun olet ladannut puhelinta muutaman minuutin, yritämme käynnistää sen vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä ja ladataan vain ydinpalvelut.

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos Galaxy J7 käynnistyy onnistuneesti tähän tilaan, käynnistä se uudelleen ja se käynnistyy normaalisti normaalitilaan, muuten, siirry seuraavaan menettelyyn.

Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Edellyttäen, että laitteisto ja riittävästi akkua on jäljellä, vaikka Galaxy J7: llä olisi vakava laiteohjelmisto-ongelma, sen pitäisi pystyä käynnistymään Android-järjestelmän palautustilaan. Se on melkein kaikkien Android-laitteiden vikaturvallinen. Tässä ympäristössä tavallista Android-käyttöliittymää, jota näet puhelimesi käytön aikana, ei ladata, mutta pystyt tekemään joitain vianetsintämenetelmiä, joilla on suuri vaikutus puhelimeesi, ja kaksi niistä ovat "pyyhi välimuistiosio" ja "tehdasasetusten palautus."

Voit tehdä nämä toimenpiteet seuraavasti:

Kuinka käynnistää Galaxy J7 palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kuinka käynnistää puhelimesi palautustilassa ja tee perusasetusten palautus

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
6. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
7. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelimesi ei käynnistynyt palautustilassa, on hyvin mahdollista, että ongelma liittyy laitteistoon. On aika tuoda se tekniikkaan.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on vielä muita huolenaiheita. Kiitos lukemisesta!

Postaukset, joista saatat pitää myös:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka sammuu ja käynnistyy satunnaisesti uudelleen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• Mustan kuolemanäytön (BSoD) kokevan Samsung Galaxy J7: n vianmääritys
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 -virhe “Valitettavasti asetukset ovat pysähtyneet” [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka näyttää valitettavasti "Samsung-tili on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä käynnistyslukkoon jumissa olevalla Samsung Galaxy J7: llä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka juuttui logoon eikä käynnisty [Vianmääritysopas]