• Tämä viesti selittää, miksi latausongelmia voi ilmetä uudella #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) älypuhelimella.
• Se opastaa myös luurin vianmäärityksessä, kun se kieltäytyy lataamasta ilmeisellä syyllä tai ilman sitä.
• Voit myös oppia suorittamaan Galaxy J7: n master-palautuksen tässä viestissä.

Muista, että lataamaton ongelma voi vaihdella pienistä sovellusongelmista monimutkaisempiin laiteohjelmisto- ja laitteisto-ongelmiin. Yritetään sulkea pois mahdollisuudet, jotka voidaan helposti ja turvallisesti sulkea pois, joten noudata seuraavia ohjeita:

Vaihe 1: Varmista, että se ei ole vain järjestelmän kaatumisongelma

Puhelimesi laiteohjelmistolla on suuri rooli latausprosessissa, koska se on vastuussa sähkön virtaamisesta piirien läpi, kunnes akku on täynnä. Jos laiteohjelmisto kaatuu tai jumiutuu, latausprosessissa ei ole mitään apua. Siksi sinun on ensin varmistettava, että järjestelmä toimii täydellisesti. Tästä huolimatta sinun on avattava takakansi ja vedettävä akku ulos. Kun akkua ei ole asetettu, pidä virtapainiketta painettuna minuutin ajan tyhjentääksesi varastoitua sähköä joissakin elektronisissa komponenteissa. Tämän jälkeen vaihda akku ja kiinnitä se takakannella ja yritä sitten kytkeä puhelin päälle ja ladata tai kytkeä se heti pistorasiaan. Jos puhelin latautuu, ongelma on ratkaistu, yritä muuten seuraavaa vaihetta.

Vaihe 2: Liitä puhelin tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen

Tämä on yksi tapa sulkea pois mahdollisuus, että ongelma liittyy laturiin tai virtalähteeseen. Jos puhelimesi reagoi, kun se on kytketty tietokoneeseen, sinun on tarkastettava laturissasi portissa olevia nukkoja tai roskia. Jos löydät jotain, joka saattaa estää liittimien oikean kosketuksen, yritä kalastaa se pinseteillä tai saatat antaa sille paineilman.

Toisaalta, jos J7 ei vastaa, kun se on kytketty tietokoneeseen, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 3: Tarkista USB-kaapeli tai kokeile toista

Sinun on tehtävä tämä vaihe siltä varalta, että puhelimesi ei vastaa, kun se on kytketty tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen, koska johtuu siitä, että kaapelissa on ongelma. Joten aluksi, tarkista fyysisesti kaapeli rikkoutumisten tai paakkujen varalta. Suorita sormiesi läpi päästä toiseen selvittääksesi, tunnetko jotain epätavallista. Tarkista myös, ettei molemmissa päissä ole roskia tai nukkaa, jotka ovat saattaneet estää oikean kosketuksen puhelimen liittimeen.

Jos mahdollista, kokeile toista USB-kaapelia. Jos se voidaan havaita toisella kaapelilla, se on tietysti ongelma kaapelissa. Voit ostaa toisen kaapelin tai koko latausyksikön.

Vaihe 4: Tarkista puhelimesi latausportti

Kun olet tarkistanut sekä laturin että kaapelin, laitteesi kieltäytyy lataamasta, on aika tarkistaa puhelimesi latausportti. Etsi roskia, nukkaa ja taipuneita tai väärin kohdistettuja nastoja. Jätteiden tai nukan osalta voit poistaa ne helposti harjalla tai jolla on terävä pää. Jos korroosio estää asianmukaiset kontaktit, paineilman räjähdys tekee työn. Kun kuitenkin tulee taivuttaa nastoja, yritä suoristaa ne pinseteillä, mutta ole varovainen, ettet vahingoita niitä. Lisäksi, jos et löydä mitään epätavallista, ongelma voi olla puhelimen akussa tai sisäisissä piireissä tai vain ongelma laiteohjelmistossa. Jos laitteessasi on vielä tarpeeksi akkua jäljellä, voit yrittää suorittaa perusasetusten palautuksen:

1. Sammuta Galaxy J7. Pidä Voima-avain, napauta Virta pois ja kosketa sitten VIRTA POIS vahvistaa.
2. Pidä Ääni kovemmalle -painiketta ja pidä sitten painettuna Kotiavain. Pidä molempia painettuna pitämällä Voima-avain.
3. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Voi kestää minuutin, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
4. Käytä Android-palautusnäytössä Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta vaihtoehdot, tässä tapauksessa korosta vaihtoehto 'pyyhi muisti / tehdasasetus.'
5. Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtanäppäintä.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” vaihtoehto on korostettu.
7. paina Voima-avain vahvista nollaus.
8. Kun nollaus on valmis, valitse painamalla virtapainiketta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.'
9. Puhelin käynnistyy uudelleen hieman kauemmin kuin tavallisesti ja nollaus on valmis.

Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, suosittelen, että teet viimeisen vaiheen.

Vaihe 5: Lähetä puhelin tarkistusta ja / tai korjausta varten

Olet tehnyt sen, mitä sinun pitäisi tehdä. Olet jo kokeillut laitteen vianmääritystä, mutta turhaan. On aika etsiä apua sellaiselta, jolla on tarpeeksi tai asiantuntevaa älypuhelinten osaamista. Joten voit mennä kauppaan, josta ostit sen, lähettää sen takaisin palveluntarjoajalle tai lähettää Samsungille korjattavaksi sinulle sopivimman mukaan. On vain ongelmia, joita emme voi korjata itse, ja näyttää siltä, ​​että sinulla on yksi niistä.