Sisältö

• Galaxy Note 7 ei voi enää muodostaa yhteyttä Wi-Fi-kotiin
• Galaxy Note 7 osoittaa, että ”IP-osoitteen hankinta” tallentaa verkon
• Galaxy Note 7 on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta sillä on Internet-yhteys
• Wi-Fi katkaisee yhteyden satunnaisesti ja mobiilidata muodostaa yhteyden

#Samsung Galaxy Note 7: n (# Note7) pitäisi olla helppoa muodostaa yhteys Internetiin Wi-Fi-verkon kautta. Mutta mitä tekisit, jos uusi puhelimesi ei enää muodosta yhteyttä aiemmin käyttämäänsä Wi-Fi-verkkoon?

Galaxy Note 7 ei voi enää muodostaa yhteyttä Wi-Fi-kotiin

Tämä on hyvin yleinen ongelma, jossa puhelin vain lopettaa yhteyden tunnettuihin Wi-Fi-verkkoihin. Turhauttavampaa on, kun laite ei voi enää muodostaa yhteyttä kotiverkkoon, vaikka et olisi muuttanut mitään asetuksia. Tätä ongelmaa varten sinun on tehtävä tämä:

1. Käynnistä verkkolaitteesi uudelleen - tämä sisältää reitittimen ja modeemin. Tämä toimenpide päivittää kotiverkkosi ja sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma johtui jostain syystä jähmettyneistä verkkolaitteista.
2. Käynnistä puhelin uudelleen - on mahdollista, että ongelman aiheuttaa jokin puhelimessa kaatuneista palveluista. Uudelleenkäynnistyksen pitäisi pystyä korjaamaan se helposti, koska myös oletuspalvelut käynnistetään uudelleen.
3. Unohda verkko ja muodosta yhteys uudelleen - tämä on paras tapa päivittää yhteys puhelimesi ja kotiverkkolaitteesi välillä. Sinun on poistettava tai "unohdettava" kotisi Wi-Fi ja annettava sitten puhelimen etsiä sitä ja muodostaa yhteys uudelleen yhteyden muodostamiseksi. Se on yksinkertainen menettely, mutta erittäin tehokas tällaisten ongelmien käsittelyssä.
4. Poista järjestelmän välimuisti - tee tämä, jos puhelimesi päivitti äskettäin laiteohjelmiston. Tämä toimenpide poistaa kaikki edellisen järjestelmän luomat välimuistit, jotka saattavat olla vioittuneita päivitysprosessin aikana. Seuraa alla olevia ohjeita ...
5. Suorita perusasetusten palautus - En todellakaan voi kuvitella turhautumistasi ja vaivaa, jos puhelimesi ei muodosta yhteyttä tai ei pysty muodostamaan yhteyttä kotisi Wi-Fi-verkkoon. Joten jos kaikki muu epäonnistuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite. Seuraa alla olevia ohjeita ...

Kuinka poistaa järjestelmän välimuisti Galaxy Note 7: ssä

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Korosta 'kyllä' äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella uudelleen ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Välimuistiosion pyyhkiminen voi kestää muutaman sekunnin, joten odota vähän.
8. Kun olet valmis, vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettava, joten käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
9. Huomautus 7 käynnistyy sitten normaalisti.

Kuinka hallita Galaxy Note 7: n palauttaminen

1. Varmuuskopioi puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot ja tiedostot.
2. Poista Google-tilisi poistaaksesi puhelimen varkaudenestotoiminnon.
3. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
5. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
6. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
7. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto 'pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset' ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Korosta ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta muutaman kerran ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Nollauksen suorittaminen voi kestää muutaman sekunnin, joten odota vain.
10. Kun olet valmis, vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettava, joten käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
11. Huomautus 7 käynnistyy sitten normaalisti.

Galaxy Note 7 osoittaa, että ”IP-osoitteen hankinta” tallentaa verkon

Jos olet ollut älypuhelinten käyttäjä vuosia, saatat jo jo kohdata ongelman, jossa puhelin yrittää hankkia IP-osoitteen yrittäessään muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, mutta sen sijaan, että näytetään "Yhdistetty", se näyttää "Tallennettu" ”Ja jätä puhelimesi ilman yhteyttä. Mikä on turhauttavampaa, kun aikaisemmin muodostit yhteyden verkkoon.

Yleisin syy tähän ongelmaan on, että kirjautumistunnuksesi eivät enää toimi mainitussa verkossa. Toisin sanoen järjestelmänvalvoja on jo saattanut vaihtaa salasanan. Joten sinun on kysyttävä uutta ja sen pitäisi antaa sinulle pääsy verkkoon. Vaikka tämä voi tapahtua kaikilla laitteilla, useammin se tapahtuu puhelimille, jotka ovat jo tallentaneet verkon.

Toisaalta, jos järjestelmänvalvoja ei vaihtanut salasanaa, voi olla, että laitteen ja verkon välinen yhteys on luotava uudelleen. Se sanoi, "unohda" verkko puhelimestasi ja anna sen havaita ja muodostaa yhteys samaan verkkoon. Sinua pyydetään antamaan salasana, joten varmista, että sinulla on se mukanasi.

Galaxy Note 7 on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta sillä on Internet-yhteys

Toinen ongelma, jonka saatat kohdata, on hidas tai ei lainkaan yhteyttä, vaikka laite olisi kytketty oikein Wi-Fi-verkkoon. Tämä ongelma voi ilmetä erilaisina ongelmina, kuten silloin, kun sovellukset eivät voi vetää päivityksiä, kun puhelin on tyhjäkäynnillä. Joillekin, jotka käyttävät Wi-Fi-puheluita, puhelut katkaistaan, kun näyttö sammuu puheluiden aikana. Se voi tuntua vakavalta ongelmalta, mutta oikeastaan ​​kyse on vain puhelimen asettamisesta pysymään yhteydessä, vaikka se olisi käyttämättömänä. Löydät asetukset Wi-Fi-lisäasetukset-valikosta.

Toiset voivat myös valittaa, että he eivät voi ladata sovelluksia, vaikka he olisivat yhteydessä verkkoon. Paras tapa puuttua tähän on tarkistaa, onko sinulla todella yhteyttä tai onko ongelma vain Play Kaupassa tai käyttämissäsi markkinointisovelluksissa. Voit tehdä sen yrittämällä avata Internet-sovelluksen tai verkkoselaimen. Jos voit selata ongelmitta, ongelma on Play Kaupassa, joten yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot ja katso, toimiiko se:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Sovellukset.
3. Etsi ja kosketa Google Play -kauppaa.
4. Kosketa Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja sitten OK.

Jos et myöskään pysty selaamaan, kyseessä on yhteysongelma. Voit käynnistää puhelimesi ja verkkolaitteesi uudestaan ​​saadaksesi selville, korjautuuko ongelma siinä. Jos ei, yritä unohtaa verkko ja muodosta yhteys uudelleen.

On myös suositeltavaa vianmääritys vikasietotilassa sulkea pois mahdollisuus, että kolmannen osapuolen sovelluksilla on jotain tekemistä sen kanssa.

1. Sammuta Galaxy Note 7.
2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä näytön ruudun ohi, jossa näkyy laitteen mallinimi.
3. Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy onnistuneesti.
5. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, varmuuskopioi tiedot ja palauta puhelin.

1. Varmuuskopioi puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot ja tiedostot.
2. Poista Google-tilisi poistaaksesi puhelimen varkaudenestotoiminnon.
3. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
4. Etsi ja kosketa Asetukset.
5. Siirry Cloudiin ja tileihin.
6. Kosketa Varmuuskopioi ja palauta.
7. Napauta Tehdasasetusten palautus ja sitten Palauta laite.
8. Jos olet ottanut näytön lukituksen käyttöön, anna PIN-koodi tai salasana.
9. Kosketa Jatka.
10. Kosketa Poista kaikki.

Wi-Fi katkaisee yhteyden satunnaisesti ja mobiilidata muodostaa yhteyden

Siitä lähtien, kun Samsung lisäsi Smart Network Switch -ominaisuuden lippulaitteisiinsa, saimme paljon valituksia sen jälkeen, kun Wi-Fi katkaisi satunnaisesti yhteyden ja laukaisi mobiilidatan käytettäväksi väliaineena Internet-yhteyden muodostamiseen ja päinvastoin.

Smart Network Switch -ominaisuuden tarkoituksena on tehdä puhelimesta älykkäämpi ja aina yhteydessä, mutta se näyttää aiheuttavan paljon ongelmia kuin apua. Joten ehdotan, että poistat älyverkkokytkimen käytöstä ja annat Wi-Fi- tai mobiilidatan muodostaa yhteyden verkkoon tasaisesti. Toistuva katkaisu yhdestä verkosta ja yhteys toiseen signaalivaihtelun vuoksi voi aiheuttaa yhteysongelman; Varmuuskopioinnin sijaan puhelin menettää molemmat. Siksi puhelimestasi tulee tyhmempi kuin älykkäämpi, eikö?

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.