Sisältö

• Galaxy S10 Plus -laitteen vianmääritys, joka sammutettiin eikä vastaa

Samsung Galaxy S10 Plus on yksi markkinoiden tehokkaimmista älypuhelimista, mutta siinä ei ole ongelmia ja virheitä. Itse asiassa jotkut laitteen omistajat ottivat meihin yhteyttä siitä sanoen, että heidän yksikönsä sammuu eivätkä enää vastaa sen jälkeen. Puhelin ei reagoi riippumatta siitä, kuinka monta kertaa he pitävät virtanäppäintä painettuna.

Laiteohjelmisto- ja virtaongelmia esiintyy aika ajoin, ja vaikka ne saattavatkin tuntua laitteisto-ongelmilta, todellisuudessa ne ovat oikeastaan ​​vain melko pieniä ongelmia, jotka voit korjata itse, jos puhelimessa ei ole merkkejä fyysiset tai nestemäiset vauriot. Tässä viestissä opastan sinut läpi Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksessä, joka sammutettiin eikä vastaa enää. Joten jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Galaxy S10 Plus -laitteen vianmääritys, joka sammutettiin eikä vastaa

Sinun on tehtävä vain muutama toimenpide, jotta puhelin toimii uudelleen edellyttäen, että siinä ei ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista. Suurimman osan ajasta, kun tämä ongelma ilmenee, se johtuu vain laiteohjelmiston kaatumisesta, joka voi johtaa siihen, että puhelin ei vastaa, mutta se ei ole vakava ongelma. Se on, mitä sinun on tehtävä…

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota uudelleenkäynnistys

Se on ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, ja se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä puhelimesi herättämiseksi eloon. Jos olet perehtynyt akun vetomenettelyyn, teemme usein puhelimille, joissa on irrotettavia akkuja, jotka roikkuvat jatkuvasti. Pakotettu uudelleenkäynnistys on sen vastine, mutta teemme sen puhelimelle, jossa on irrotettavia akkuja.

Se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Näin se tehdään:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä nyt molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes laite näyttää S10 + -logon näytöllä.

Jos puhelimesi voi mennä niin pitkälle kuin logo, voit odottaa sen käynnistyvän onnistuneesti. Loppujen lopuksi, mitä yritämme saavuttaa tässä, on saada puhelin vastaamaan ja käynnistymään. Jos laite ei silti vastaa muutaman yrityksen jälkeen, siirry seuraavaan menettelyyn.

LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Spotify kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessasi

Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja käynnistä pakotettu uudelleenkäynnistys

On mahdollista, että puhelimesi akku loppui ja vaikka tyhjentynyt akku ei todellakaan ole ongelma, joskus laiteohjelmisto kaatuu juuri ennen kuin se sammuu sähkökatkon vuoksi. Tämän seurauksena olisit tekemisissä parin pienen ongelman kanssa, jotka molemmat johtavat vastaamattomaan puhelimeen. Mutta älä huoli, koska voit silti saada laitteen vastaamaan. Näin se tehdään:

1. Liitä alkuperäinen laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa latauskyltti vai ei, jätä se laturiin kytketyksi noin 10 minuutiksi.
4. Paina sen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti 15 sekunnin ajan.

Jos puhelimesi käynnistyy tämän jälkeen, ongelma on korjattu, mutta ei ole takeita siitä, että se ei toistu tulevaisuudessa. Mutta ainakin ei, tiedät mitä tehdä, jos puhelimesi ei enää vastaa.

Jos tätä ongelmaa esiintyy usein, kannattaa vain nollata puhelin, koska se on todennäköisesti laiteohjelmisto-ongelma. Varmista vain, että ennen palautusta voit tehdä varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista. Poista sitten Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen. Tämän jälkeen nollaa puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme painiketta.
4. Puhelimesi käynnistyy edelleen palautustilaan ja kun se onnistuu, voit jatkaa palautusta.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää varoituksen kosteudesta

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Galaxy S10 Plus -virhe “Internet ei välttämättä ole käytettävissä” -virhe käytettäessä wifi-yhteyttä
• Bixby Voice on pysähtynyt virhe näkyy edelleen Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa
• Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen