Tervetuloa 30^th osa Samsung Galaxy S3: lle omistettua vianetsintäsarjaa. Vaikka useimmat teistä saattavat ajatella, että tämä on jo vanhentunut laite, maailmassa on yhä paljon ihmisiä, jotka käyttävät tätä mallia. Se on yksi myynnin menestyneimmistä malleista, jonka Samsung on julkaissut, minkä vuoksi saamme lukijoiltamme paljon sähköpostia tästä laitteesta.

Ongelma: Hei - toivon, että voit antaa minulle ohjeita ongelmalleni, joka minulla on S3: n kanssa. Olen lukenut verkkosivustosi läpi yleisten ongelmien mahdolliset korjaukset, enkä löydä mitään lähelleni. Minulla on puhelin, joka tuntui OK, kun se jätettiin ilman valvontaa muutaman päivän ajaksi. Palattuaan kotiin akku oli täysin tyhjä eikä puhelin käynnistynyt. Jos olin kytkettynä laturiin tai kannettavaan tietokoneeseen, puhelin yritti käynnistää Verizon-tilanäytön ja kuoli sitten. Joskus se kuolee paljon aikaisemmin (esim. Galaxy- tai Samsung-näytöt). Sitten se muuttuisi mustaksi ja palaisi akun latauskuvakkeeseen, pysyen useita sekunteja täysin harmaana, muuten mustaksi muutaman sekunnin ajan ja näyttääkseen sitten täysin ladattuna. Jos irrotan laturin pistorasiasta, se on täysin kuollut eikä yritä edes käynnistää ollenkaan. Yritin jättää puhelimen koukkuun laturiin yön yli, kokeilin useita yhdistelmiä akun poistamiseksi, laturin kytkemiseksi jne. Yrittääksesi nollata sen, mutta turhaan. Kun pääsin palautumaan (osuma ja epäonnistunut), palautin tehdasasetukset ja tyhjensin välimuistin. Se ei tehnyt mitään. Ajattelin jopa, että ehkä Verizon S3 -laiteohjelmisto oli vioittunut, joten käynnistin lataamisen ja päivitin Android-käyttöjärjestelmän. Mikään ei näytä muuttavan oireita. Ei kykyä käynnistää eikä virtaa ilman laturia kytkettynä. Olen kokeillut myös muita paristoja. Joten se ei ole se. Arvelin, että se oli käynnistyssilmukka, jonka aiheutti huono virtapainike, mutta se näyttäisi näyttävän samanlaista käyttäytymistä riippumatta siitä, onko se kytketty vai ei. Se, että se on täysin kuollut, kun se irrotetaan, saa minut miettimään, tunnistaako järjestelmä akkua ollenkaan. Mitään ideoita? Puhelin on rahapajan kunnossa, mutta takuun ulkopuolella. Joten inhoan vaihtaa sen.

Ratkaisu: Onko laitteesi juurtunut? Käytätkö edelleen varasto-ROM-levyä? Jos näin on, yritä kytkeä laite tietokoneeseen, johon on asennettu uusin Kies-ohjelmisto, ja yritä sitten palauttaa sen laiteohjelmisto. Huomaa, että sinun on annettava myös puhelimesi mallinumero ja sarjanumero. Löydät nämä tiedot laitteen takaosasta, kun poistat sen akun. Toivon, että tämä menetelmä toimii, koska näyttää siltä, ​​että tämä on ainoa, jota et ole vielä tehnyt.

Jos ongelma jatkuu edelleen myös laiteohjelmiston palauttamisen jälkeen, tämä voi olla jo laitteistohäiriö, jolloin sinun on tuotava laite valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Galaxy S3 ei lataudu

Ongelma: Hei mies, juuri löysin sivusi, enkä vieläkään pysty selvittämään sitä. Olen ladannut paljon asioita aikaisemmin, enkä voi nyt. Voin hankkia Playstore-tavaraa, mutta Internetissä sen alaosassa lukee ”aloita lataus” eikä koskaan pääty lataamiseen. Olen yrittänyt tyhjentää kasetin, mutta se ei auttanut. Sain juuri drastisen pelikaupassa ja nyt en voi saada mitään romteja. Minulla ei ole mikro-SD-levyä, mutta minulla on 12 keikkaa tilaa jäljellä, joten sen ei pitäisi olla huolestuttava. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Varmista ensin, että Internet-yhteys on vakaa. Voit tarkistaa tämän yrittämällä avata selaimen ja nähdä, pääsetkö jollekin verkkosivustolle. Kun olet todennut, että laitteesi voi saada verkkoyhteyden, tarkista, mitä yhteyttä käytät. Käytätkö Wi-Fi-yhteyttä vai mobiilidatayhteyttä? Jos käytät mobiilidatayhteyttä, yritä tarkistaa, oletko saavuttanut tiedonsiirtorajasi. Jos olet Wi-Fi-yhteydellä, tarkista, voivatko muut laitteet ladata tietoja kyseisen yhteyden avulla.

Jos Internet-yhteys on normaali, yritä vaihtaa toiseen yhteystilaan. Jos yritit ladata sitä Wi-Fi-yhteyden kautta, yritä sitten käyttää mobiilidatayhteyttäsi ja päinvastoin.

Yritä seuraavaksi suorittaa laitteen pehmeä nollaus, jos et ole vielä tehnyt niin. Sammuta laite. Ota paristo vähintään 10 sekunniksi. Vaihda akku ja käynnistä sitten laite.

Yksi mahdollinen syy, miksi et voi ladata, on se, että sovellus saattaa estää puhelinta tekemästä sitä. Jos haluat tarkistaa tämän, yritä käynnistää laite vikasietotilassa ja tarkista sitten, voitko jatkaa lataamista. Jos voit, sinun on löydettävä tämä aiheuttaja (todennäköisesti turvallisuuteen liittyvä sovellus) ja muutettava sen asetuksia tai poistettava se.

Käynnistä vikasietotilaan

• Sammuta laite.
• Odota muutama sekunti, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kun Samsung-logo ilmestyy näytölle.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes vikasietotila ilmestyy vasempaan alakulmaan.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
• Tehty. Nyt olet onnistunut siirtymään vikasietotilaan.

Galaxy S3 ei vastaa virtapainikkeeseen

Ongelma: Hei, S3: n virtapainike ei ole toiminut kunnolla pitkään aikaan. Muutama kuukausi sitten se alkoi olla yliherkkä, jolloin pienintäkään puhelimen kosketusta rekisteröitiin lehdistöksi tai pitoon. Nykyään painike ei kuitenkaan vastaa täysin. Olen huolissani puhelimen sammuttamisesta nyt, koska vaikka voisin aina kytkeä sen takaisin akun ottamiseen ja asettamiseen takaisin, yritin tehdä tänä aamuna ja kesti useita yrityksiä saada puhelin tekemään mitä tahansa mutta sirinä. Mitään ehdotuksia? Kiitos.

Ratkaisu: Laitteessa on tehtävä ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tämän nollaamisen tai tehdasasetusten palauttamisen. Tee ensin varmuuskopio kaikista tärkeistä tiedoista. Jos ongelma jatkuu edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava laite valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Palauttaa tehdasasetukset

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S3 4.3 -päivitysongelmat

Ongelma: Hei, throidroidguy, tein vasta äskettäin pitkään päivitetyn ajantasaistuksen HTC MyTouch 4g Slidestä Samsung Galaxy S3: een, jonka mukana oli jo valmiiksi asennettu Android 4.3 -päivitys. Minun ongelmani on, että olen yrittänyt käyttää puhelimen sovelluksia, ja jotkut toimivat ja jotkut eivät. Esimerkiksi Facebook-sovellukset synkronoituvat hyvin, mutta Yahoo Mail- ja Yahoo Messenger -sovellukset, liikennesovellus Waze ja jopa Google Maps eivät edes yhdistä tai näytä karttoja kunnolla.Omat tietoni on asetettu oikein ja sitten istun ja katson puhelinta jatkuvasti yrittäen muodostaa yhteyden sovelluksen kautta melkein 5 minuuttia ennen kuin se aikakatkaistaan. Toinen iso asia, jonka minulla on, saan "HTTPS 504 -virheen" joillekin vierailemilleni verkkosivustoille, kuten yliopistosivustolleni ja muille viihdesivustoille, joilla tiedän, ettei palvelimen yhteysongelmia ole, koska olen kirjautunut sisään muiden ihmisten puhelimet, joissa on T-Mobile, ja se toimii hyvin. MSN: n, Yahoon tai jopa CNN: n kaltaiset verkkosivustot näyttävät kuitenkin hyvältä ilman 504-virhettä. Toistaiseksi: Olen ottanut yhteyttä tekniseen tukeen ja he kehottivat minua nollaamaan puhelimeni, minkä olen tehnyt nyt kahdesti ja antanut Google-tilini synkronoida uudelleen. Samat ongelmat syntyvät edelleen. He sanoivat, että ohjelmistossa voi olla ongelmia, ja että ainoa tapa korjata on saada se korvaamaan. Puhelin oli uusi, kun sain, voisiko se olla viallinen puhelin? Toivon, ettei. Tämä ei todellakaan ole sellainen hämmennys, jota odotin päivitettäessä ensimmäiseen Galaxy S -puhelimeen, mutta pidän siitä kuitenkin. Auta löytämään ratkaisu ja saamaan puhelin toimimaan kunnolla. Kiitos.

Ratkaisu: Mitä Internet-yhteystilaa käytät? Oletko yhteydessä Wi-Fi- tai mobiilidataverkon kautta? Yritä vaihtaa molempien välillä ja katso, jatkuuko ongelma. Jos ongelma esiintyy, kun yhteys on muodostettu Wi-Fi-verkkoon ja mobiilidataverkkoon, voimme jatkaa laitteen vianmääritystä.

Yritä käynnistää laite vikasietotilassa ja yritä sitten käyttää verkkosivustoja, jotka antoivat aiemmin HTTPS 504 -virheen. Yritä avata Google Maps ja katso, pystyykö se tarjoamaan oikean näytön.

Käynnistä vikasietotilaan

• Sammuta laite.
• Odota muutama sekunti, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kun Samsung-logo ilmestyy näytölle.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes vikasietotila ilmestyy vasempaan alakulmaan.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
• Tehty. Nyt olet onnistunut siirtymään vikasietotilaan.

Jos laite toimii vikasietotilassa, se voi aiheuttaa tietyn kolmannen osapuolen sovelluksen. Yritä löytää tämä sovellus ja poistaa se.

Viimeinen vaihe, jonka voit tehdä, jos kaikki muu epäonnistuu, on yrittää asentaa kannan laiteohjelmisto tietokoneellesi asennetulla uusimmalla Kies-ohjelmistolla. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tietosi ensin, varmista, että puhelin muodostaa yhteyden MTP-tilassa ja että laitteessasi on riittävästi akkua.

Galaxy S3 ei voi soittaa

Ongelma: Hei, en voi soittaa s3: sta. Aina, kun soitan ei. ; yhteystiedot tai tallentamaton numero, puhelu päättyy välittömästi .palveluntarjoajan kanssa ei ole ongelmaa, koska tarkistan SIM-korttini toisessa puhelimessa. se toimi hienosti ... Ole hyvä ja auta

Ratkaisu: Koska yritit käyttää SIM-korttiasi toisessa puhelimessa ja se toimii, olet jo vahvistanut, että verkko toimii hienosti. Voimme sitten keskittää vianmääritystyömme itse laitteeseen.

Ensinnäkin: Tarkista laitteellesi saatavana olevat ohjelmistopäivitykset ja lataa ja käytä sitten niitä.

Toinen: Suorita pehmeä nollaus

• Sammuta laite painamalla virtapainiketta 2-3 sekunnin ajan
• Odota 10 sekuntia
• Käynnistä laite painamalla virtapainiketta 2-3 sekunnin ajan

Kolmas: Nollaa verkkoasetukset

• Napauta Asetukset
• Napauta Lisää asetuksia
• Napauta Mobiiliverkot
• Napauta Tukiasemien nimet
• Napauta valikkonäppäintä
• Napauta Palauta oletusasetukset

Neljäs: Yritä kytkeä lentokonetila päälle ja pois päältä

Viides: Jos kaikki muu epäonnistuu, palauta tehdasasetukset laitteellesi. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tietosi ensin.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S3 ei voi vastaanottaa kuvaviestejä

Ongelma: Luin juuri artikkelin 5. elokuuta 2013 vastaanotetuista kuvaviesteistä, joita ei ladattu, ja alareunassa sanottiin EMAIL US so I am :). Minulla on samsung s3, jolla on uusin ohjelmistopäivitys, ja joskus saan ne edelleen. Eilen sain viestin henkilöltä, jolla oli kuva, se toimi. THEN minuuttia myöhemmin ei yhtään kuvaa ja se epäonnistui. Mitä voin tehdä? Kiitos.

Ratkaisu: Oletan, että tarkoitat multimediaviestiä, kun sanot kuvaviestin. Koska mainitsit, että voit joskus saada kuvaviestin, mutta joskus et, voimme sanoa turvallisesti, että MMS-asetukset ovat oikein. Koska multimediaviestien noutaminen vaatii datayhteyden, todennäköisin syy tähän on, että aina, kun et saa kuvaviestiä, datayhteytesi voi olla epätasainen. Yritä ladata kuvaviesti sinne, missä vastaanotto on hyvä, ja katso, esiintyykö ongelma edelleen.

Galaxy S3 jumissa käynnistyslogossa

Ongelma: Hei kaverit, haluaisin pyytää apua. Aina kun kytken puhelimeen virran, se vain pysähtyy mustaan ​​näyttöön, joka näkyy, kun painat virtapainiketta “Samsung Galaxy S3 GT-19300” -näyttö. Ja se vain jatkuu sen jälkeen. Mitä teen?

Ratkaisu: Yritä sammuttaa puhelin. Poista akku samalla, kun painat virtapainiketta 30 sekunnin ajan. Vapauta virtapainike ja vaihda sitten paristo. Kokeile nyt käynnistää laite. Jos se on edelleen jumissa Samsung-logossa, kannattaa ehkä ladata kannettava laiteohjelmisto uusimmalla Samsung Kies -ohjelmistolla. Asenna uusin Kies-ohjelmisto tietokoneellesi. Ota huomioon puhelinnumerosi ja sarjanumero, jotka löytyvät laitteen takaosasta, jota akku peittää. Kun puhelin on kokonaan pois päältä, pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja Koti- ja virtapainikkeita samanaikaisesti painettuna ja vapauta ne kaikki, kun näet Samsung-tilaruudun. Liitä puhelin tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla USB-kaapelilla. Jos kytket puhelimesi ensimmäistä kertaa, tarvittavat ohjaimet ladataan. Kun kaikki on asetettu, sinun on annettava puhelinnumerosi ja sarjanumero. Laiteohjelmiston pitäisi alkaa ladata.

Galaxy S3 jäätyy satunnaisesti

Ongelma: Samsung s3 -näyttöni jäätyy automaattisesti 5 minuutin välein matkapuhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ... sitten poistan sen akun ja aloitan uudestaan ​​... ja sitten se taas jäätyy ... plzz lähetä minulle mikä tahansa ratkaisu tähän vianmääritykseen ... Olen täysin jumissa tässä ... kiitos ...

Ratkaisu: Yksi nopea tapa korjata jäätymisongelmat on palauttaa laitteesi tehdasasetuksiin. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tietosi ensin ennen toimenpiteen suorittamista. Jos tehdasasetusten palautus ei ratkaise jäätymisongelmaa, on pieni mahdollisuus, että tämä voi jo olla laitteisto-ongelma, ja tällöin sinun on tuotava laite valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S3 sammuu satunnaisesti

Ongelma: Hei, olin ostanut samsung galaxy s3: n, GTi9305: n, Android 4.3: n joskus huhtikuussa 2013, ja minulla on seuraava ongelma viimeisten kahden päivän aikana: Kun käytän sovelluksia, kuten navigaattoria tai karkkia, puhelin näyttää olevan kunnossa jonkin aikaa, mutta jonkin ajan kuluttua se alkaa välkkyä hieman. Tämä on osoitus siitä, että puhelin jäätyy tai sammuu mustaksi näytöksi, mitä se tekee. Sammutuksen tai jäätymisen jälkeen puhelinta ei voi käynnistää uudelleen, ellei akkua vedetä ja aseteta takaisin TAI puhelin käynnistyy uudelleen ja sammuu sitten uudelleen silmukkaan. Useimmiten kun olen vedä akun ulos ja käynnistänyt puhelimen uudelleen, puhelin toimii kunnolla, kunnes käynnistän jonkin sovelluksen, mikä aiheuttaa ongelman jälleen jonkin ajan kuluttua. Myös WiFi / Internet tai GPS puhelimessa tyhjenee melko nopeasti tunnin sisällä. Onko tämä akkuongelma vai onko tähän muita korjauksia. Olen yrittänyt hieroa akkukoskettimia kynän pyyhekumilla. Tämä ei kuitenkaan ole ratkaissut ongelmaa. Toivottavasti voit auttaa minua tässä !!!! Lämpimät terveiset

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua tietyistä taustalla toimivista sovelluksista. Yritä käynnistää laite vikasietotilassa vahvistaaksesi tämän.

• Sammuta laite.
• Odota muutama sekunti, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kun Samsung-logo ilmestyy näytölle.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes vikasietotila ilmestyy vasempaan alakulmaan.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
• Tehty. Nyt olet onnistunut siirtymään vikasietotilaan.

Kun olet vikasietotilassa, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se ei onnistu, sinun on ehkä poistettava tietyt kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa tämän.

Galaxy S3 SIM-kortin tunnistusongelma

Ongelma: Samsung Galaxy S3 -laitteeni toimii oikein, mutta jotenkin se ei tunnista SIM-korttini, laitoin siihen toisen SIM-kortin ja se toimi. Sitten laitoin SIM-korttini toiseen matkapuhelimeen ja se toimi myös! Joten kysymykseni ovat: Mikä ongelma on? Kuinka voin korjata sen? Ja milloin se toimii uudelleen? Kiitos!

Ratkaisu: SIM-kortin kontakteissa voi olla likaa. Yritä puhdistaa se lyijykynällä, kunnes tummat täplät ovat kadonneet kultaisista koskettimista. Yritä tarkistaa puhelimesi SIM-kortin pidike, jos siinä on likaa, ja yritä puhdistaa se, jos sellaista on.

Tämä ongelma voi johtua myös SIM-kortin väärästä sijainnista. Yritä varmistaa, että SIM-kortti on asetettu oikein laitteeseesi varmistamalla, että sen kontaktit ovat todella yhteydessä puhelimesi yhteyspisteisiin.

Viimeinen asia on otettava huomioon, jos laite on lukittu tiettyyn verkkoon. Varmista, että käytät verkon SIM-korttia, jonka laite tunnistaa.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta senttiäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia [email protected] milloin tahansa. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata oikea-aikaista vastausta.