Tässä artikkelissa tuodaan esiin viisi yleistä järjestelmäongelmaa, joita Samsung Galaxy S5: n (#Samsung # GalaxyS6) käyttäjät kokevat, mukaan lukien satunnainen kaatuminen ja uudelleenkäynnistys. Jokainen näistä ongelmista ratkaistaan ​​parhailla mahdollisilla ratkaisuilla ja / tai kiertotavoilla, joita muut laitteen omistajat ovat kokeneet samoissa ongelmissa.

Galaxy S5 alkoi kaatua ja käynnistyä uudelleen ilman näkyvää syytä

Ongelma: Kahden viime päivän aikana puhelimeni kaatuu ja käynnistyy uudelleen haluttaessa, näyttää olevan puolueeton mihinkään tiettyyn sovellukseen nähden, olen tehnyt sen valkaisuaineraportilla, Facebookilla, kromilla tai käyttämättä lainkaan sovelluksia tai kun en käytä puhelinta se on taskussani ja kuulen äänen sen käynnistyvän uudelleen ja palaavan. Yritti palauttaa tehdasasetukset eilen, ja ongelma on edelleen olemassa. Kaatumisten välillä ei ole tiettyä aikaa, joskus tuntien välillä, eilen se tapahtui 7 kertaa 45 minuutissa, 6 kertaa puhelin oli taskussa ilman käynnissä olevia sovelluksia.

Suositukset: Automaattista satunnaista uudelleenkäynnistystä koskeva ongelma on vaivannut useita Samsung Galaxy S5 -omistajia viime vuodesta, noin kuukautta sen virallisen julkaisun jälkeen. Useimmat tapaukset on linkitetty joihinkin kolmansien osapuolten sovelluksiin, jotka menivät roistoon, järjestelmän kaatumisiin ja muihin ohjelmistopäivitysten häiriöiden vuoksi. On myös joitain GS5-omistajia, jotka ovat kokeneet saman ongelman viallisen laitteiston, erityisesti vahingoittuneen virtapainikkeen ja / tai laitteen sekaisin olevan akun takia.

Ohjelmisto- tai järjestelmäkysymykset, kuten satunnainen uudelleenkäynnistys, ratkaistaan ​​usein muutamalla kiertotavalla yksinkertaisesta uudelleenkäynnistyksestä, sovellusten välimuistin / tietojen tyhjentämisestä, välimuistiosion pyyhkimisestä ja lopuksi kovasta palautuksesta (tehdasasetusten palautus). Vaikka ymmärrän, että olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen vasta lopulta saman ärsyttävän ongelman jälkeenpäin. Tästä huolimatta ongelma, jonka sinulla on Galaxy S5: ssä, johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistosta.

Yritä tarkistaa virtapainike ja varmista, että se ei ole vahingoittunut. Voit joutua myös puhdistamaan sen tarvittaessa. Akun osalta tarkista puhelimesi akussa mahdolliset vauriot, kuten turvonnut pinta. Jos käytät SD-korttia, yritä poistaa SD-kortti ja tarkkailla laitettasi tietyn ajan. Jos se käyttäytyy normaalisti ilman SD-korttia, se on tietysti syyllinen. Luultavasti kortti on vioittunut. Tässä tapauksessa voit yrittää irrottaa SD-kortin siirtymällä kohtaan asetukset-> Varastointi -valikosta, poista sitten SD-kortti ja käynnistä puhelin uudelleen.

Galaxy S5 ei voi suorittaa laiteohjelmistopäivitystä loppuun, sovellukset kaatuvat jatkuvasti

Ongelma: Yritän asentaa uusimman tikkukaramellin ja lataus menee loppuun asti. Sitten puhelin käynnistyy uudelleen ja asennusnäyttö tulee näkyviin. Se menee 24 prosenttiin kerran ja sitten toisen kerran eikä koskaan 100 prosenttiin. Tein tehdasasetukset ja se ei auttanut. Saan jatkuvasti virheilmoituksia, joissa sanotaan "… sovellus lakkasi toimimasta" kaikkien sovellusteni kanssa. Puhelimeni käynnistyy uudelleen satunnaisesti itsestään. Minun on otettava akku pois muutaman kerran päivässä, jotta se toimisi. Ihmettelen, pitäisikö minun vaihtaa puhelimeni, koska palautin tehdasasetukset, eikä minulla ollut kolmannen osapuolen sovelluksia asennettuna ja päivitys epäonnistui. Kiitos paljon avustasi!

Suositukset: Annettujen lausuntojesi perusteella voin sanoa, että se on todennäköisesti sidottu muistiongelmaan. Puhelimesi sisäinen muisti / tallennustila on todennäköisesti vähissä, joten siihen ei enää voi sijoittaa muita tiedostoja tai latauksia. Tärkeimmät ohjelmistopäivitykset ovat yleensä suurikokoisia, ja niiden lataaminen ja asentaminen vaatii suuremman sisäisen tallennustilan osion. Jos laitteessasi ei ole riittävästi muistitilaa, laite alkaa toimia oudosti. Yleisimpiä merkkejä Galaxy S5: n sisäisen muistin vähäisyydestä ovat kyvyttömyys asentaa sovelluksia, jumiutuminen tai reagoimaton laite. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmaa, yrittämällä tarkistaa puhelimen käytettävissä oleva muisti siirtymällä Asetukset-> Tallennus-valikkoon. Jos haluat tarkastella SD-kortin käytettävissä olevaa muistia, siirry SD-kortti-osioon ja katso lisätietoja.

Jos jäljellä oleva käytettävissä oleva tallennustila on huomattavasti alhainen, voit poistaa käyttämättömät sovellukset, siirtää joitain sovelluksia ulkoiseen muistiin (muistikortille) tai tietokoneeseen, tyhjentää sovellusten välimuistin ja pyyhkiä välimuistiosion. Yksinkertainen pehmeä nollaus ja taustalla toimivien sovellusten sulkeminen voivat myös vapauttaa tilaa puhelimen sisäisestä muistista.

Galaxy S5 Speech-to-Text -sovellus jäätyy, kun viestit ja muut sovellukset ovat auki

Ongelma: Puhe tekstiksi -näyttö kiinni. Melkein aina tapahtuu, että näyttö pimenee, jos puhe tekstiksi -ikkuna oli auki. Se tapahtuu, kun erilaiset sovellukset ovat auki. viestisovellus, myös Viber-sovellus. Tein pehmeän palautuksen, yritin pyyhkiä välimuistin, nämä eivät korjaa ongelmaa.

Yritin pitkään painaa valikkopainiketta tarkastellaksesi äskettäin käytettyjä sovelluksia, jos pyyhkäisen sulkemaan sovellukset yksitellen, joskus jäädytetty näyttö menee pois pyyhkäisemällä yhtä avoimista sovelluksista. Yleensä kuitenkin suljen ne kaikki, ja näytön mikrofonin alaosassa on silti jumiutunut kuva puhemikrofonista. Minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin käynnistää puhelin uudelleen. Käytän puhetta tekstin tekoon paljon, ja heti kun sekaan ja annan näytön pimenemään tai napautan voimaa laittaaksesi taskuni näytön kanssa, olen taas jumissa.

Suositukset: Ilmeisesti tämä ongelma tapahtuu useille Android-älypuhelinten käyttäjille, joiden puheesta tekstiin -sovellus on asennettu laitteisiinsa, mukaan lukien Galaxy S5: n omaavat. Sitten osoittautuu johtuvan tietyistä häiriöistä äskettäisen Google-päivityksen kanssa. Ongelma näytti alkavan ilmetä viime vuoden lopulla, jossain syyskuussa. Näet paljon vastaavia aiheita lähetetty asiaankuuluviin foorumeihin, joissa käyttäjät pyytävät apua ongelman korjaamiseen. Pehmeä nollaus voi korjata sen väliaikaisesti. Mutta jos etsit muuta käytettävissä olevaa kiertotapaa, ainoa vaihtoehto, jonka voin ehdottaa, on poistaa viimeisin päivitys Google-sovelluksesta.

Jos et ole vielä kokeillut tätä kiertotapaa, voit antaa sille kuvan tällä kertaa.

Pakkopysähdys teksti puheeksi -sovelluksen siirtymällä kohtaan Asetukset-> Sovellusten hallinta-> pyyhkäise vasemmalle näytön yläreunasta, jossa sanotaan Ladattu / SD-kortti / ja käynnissä. Näpäytä Juoksuja napauta sitten Kaikki… Selaa alaspäin, kunnes näet teksti puheeksi -sovelluksen. Näpäytä Pakkopysähdys. Napauta lopuksi Puhdas data.

Toinen väliaikainen toimiva ratkaisu, jota voit kokeilla odottaessasi Googlen asentavan korjauskorjauksen pääongelmaan:

1. Käynnistä puhelin uudelleen.
2. Mene asetukset.
3. Napauta SovellusJohtaja.
4. Napauta GoogleSovellus.
5. Valitse vaihtoehto Poistapäivitykset.

Vaihtoehtoisesti voit mennä vain App-vetolaatikkoon, napsauttaa ja pitää Google-sovelluksen kuvaketta painettuna ja vetää sen sitten näytön yläosassa olevaan Sovellustiedot-kohtaan. Napsauta sitten Poista asennusPäivitykset ja sovellus palaa aiempaan versioonsa.

Galaxy S5 siirtyy käynnistyssilmukkaan ennen kuin se voi käynnistyä onnistuneesti muutaman minuutin kuluttua

Ongelma: Ensin, kun sammutan puhelimen ja yritän käynnistää sen uudelleen, se siirtyy samsung galaxy s5 -näyttöön 5-10 sekunniksi kuin värisee ja sammuu, ja se tekee tämän uudestaan ​​ja uudestaan. Se käynnistyy lopulta noin 15 minuutin kuluttua. Toiseksi kun joku soittaa minulle, menen pyyhkäisemään vihreää vastaamaan ja puhelimeni jäätyy ja sammuu. Viimeinkin, kun soitan jollekulle, kuulen heidät, mutta he eivät kuule minua. Jos laitan puhelimeni kaiuttimeen, se toimii hienosti ja voin olla täysin hyvä keskustelu. Kiitos, Nathan.

Suositukset: Hei, Nathan. Ensinnäkin varmista, että puhelimesi akku on kunnossa. Jos puhelin käynnistyy itsestään ja jatkaa sitä (satunnaisesti) jo useita kertoja, se voi olla merkki siitä, että akku on jo vaurioitunut ja se on vaihdettava. Jos kuitenkin olet varma, että akku on kunnossa, voin ehdottaa tätä.

1. Irrota SD-kortti ja poista se (jos mahdollista). Jos käytät SD-korttia, yritä irrottaa SD-kortti, poista se ja käynnistä puhelin uudelleen. Joskus vioittunut SD-kortti voi myös laukaista saman ongelman laitteessa.
2. Siirry vikasietotilaan. Voit selvittää, johtuuko ongelma väärin toimivasta kolmannen osapuolen sovelluksesta, yrittämällä käynnistää puhelimesi vikasietotilaan, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan estää käytöstä. Tarkkaile laitettasi. Jos ongelma ei poistu, sinun on ehkä poistettava uusimmat lataamasi sovellukset, koska ne voivat olla syyllisiä. Jos ongelma ei poistu, kun puhelin toimii vikasietotilassa, se tarkoittaa häiriötä puhelimen käyttöjärjestelmässä.
3. Voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion Galaxy S5: ssä. Tämän kiertotavan suorittaminen voi myös auttaa ehkäisemään puhelimen viallisen ohjelmiston aiheuttamia ylikuumenemisongelmia.

• Välimuistiosion pyyhkiminen ei poista henkilökohtaisia ​​tietojasi toisin kuin perusasetusten palautus.
• Sammuta laite.
• Pidä ÄänenvoimakkuusYlös, Kotija Teho painikkeita samanaikaisesti.
• Kun puhelin värisee, vapauta Teho -painiketta, mutta jatka painikkeen painamista Äänenvoimakkuusylös ja Koti-painikkeet.
• Kun Android-järjestelmänpalautus ilmestyy, vapauta ÄänenvoimakkuusYlös ja Koti
• Korosta 'Pyyhi välimuistiosio' vaihtoehto painamalla ÄänenvoimakkuusAlas
• Vahvista korostetun vaihtoehdon valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes pyyhi välimuistiosiointi on valmis. Kun se on valmis, sinun pitäisi nähdä 'Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt' on korostettu.
• paina Teho Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, viimeinen keino olisi tehdasasetusten palautus. Jos tarvitset lisäapua Galaxy S5: n tehdasasetusten palauttamiseen, voit käydä vianmäärityssivullamme (linkki: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). Tässä tapauksessa älä unohda varmuuskopioida kaikkia tärkeitä henkilökohtaisia ​​tietoja puhelimessa.

Galaxy S5 lämpenee, kun mobiilipistettä käytetään, ennen kuin se sammuu itsestään

Ongelma: Käytin mobiilia hotspotia yleensä päivittäin Netflixin suorittamiseen Xboxin kautta. Myös poikani käyttäisi Hotspotiani, kun hänen tietonsa hidastuivat.Puhelimeni alkoi lämmetä, mikä johti sitten. Se sammutettiin. Minun on poistettava akku hetkeksi ja jätettävä puhelin yksin saadaksesi sen takaisin päälle. Tein tehdasasetukset epätoivosta. Se ei auttanut. En koskaan käytä Hotspotia enää, mutta nyt puhelin toimii vain kytkettynä ja se pysyy 100%: lla. Joskus se sammuu, jos lähetän enemmän kuin yhden tekstin lyhyessä ajassa tai jos yritän käyttää kameraa jne. OHJE!

Suositukset: Galaxy S5: n kaltaisten mobiililaitteiden lämmitys- tai ylikuumenemisongelmat liittyvät usein vialliseen akkuun tai akun ylikuumenemisongelmaan. Varmista, että puhelimesi akku on edelleen hyvässä kunnossa, muuten vaihda se. Mutta joissakin muissa tapauksissa ongelman näyttää aiheuttavan järjestelmän häiriö, kuten suorittimen ylikuumeneminen.

Tässä on joitain muita kiertotapoja, joita voit kokeilla:

Poista tarpeettomat sovellukset. Ylikuumenemisongelmat voivat laukaista myös taustalla käynnissä olevat sovellukset. Ja mitä enemmän sovelluksia on käynnissä, sitä enemmän nämä sovellukset lisäävät puhelimen suorittimen tuottamaa lämpöä. Siksi on suositeltavaa säilyttää vain tarvitsemasi sovellukset ja hävittää loput.

Varmista, että verkon vastaanotto on hyvä. Varmista myös, että puhelimesi saa hyvän verkon vastaanoton, varsinkin kun käytät 4G / LTE / 3G-verkkoja sekä Wi-Fi- / mobiilipisteitä. Matala verkkosignaali saa puhelimesi suorittimen toimimaan kovemmin, ja akku tyhjenee nopeammin ja kuumemmin, koska verkkosignaalit ovat heikkoja. Saatat joutua etsimään alueen, jossa on parempi tai täydellinen 4G LTE -verkkovastaanotto. On käynyt ilmi, että Wi-Fi-hotspot, jota käytetään yhdessä 3G / 4G-verkon kanssa heikoilla verkkosignaaleilla, ylikuumentaa puhelimen erittäin pahasti.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.