Sisältö

• Samsung Galaxy S7 -laitteen sininen valo vilkkuu ja värisee edelleen puhelimen pudottua

Yleisimpien ongelmien joukossa monet #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) -omistajat ovat valittaneet, on musta tai vastaamaton näyttö. Useimmiten sitä pidetään näyttöongelmana, mutta toisinaan se on itse asiassa virtaan liittyvä ongelma kuin mikään muu. Perusteellinen vianmääritys on tarpeen, jotta voit helposti selvittää ongelman syyn ja löytää siihen ratkaisun.

Ongelmien karttoittaminen: Tämä ongelma voi olla pieni sovellusongelma tai monimutkainen laitteisto- tai ohjelmisto-ongelma. Tässä on, mitä aiot tehdä, jos Samsung Galaxy S7 antaa sinulle mustan ja reagoimattoman näytön:

• Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys, jotta järjestelmä kaatuu.
• Yritä ladata puhelinta saadaksesi selville, voiko se edelleen latautua normaalisti.
• Kokeile käynnistää puhelin vikasietotilaan sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että ongelman aiheuttavat kolmannen osapuolen sovellukset.
• Yritä käynnistää S7 palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio tai tee master-nollaus tarvittaessa.
• Jos kaikki muu epäonnistuu, käy lähikaupassa ja anna teknikon hoitaa ongelma puolestasi.

Siksi sinun on tehtävä nämä asiat ongelman korjaamiseksi ...

On tärkeää, että suoritat pakotetun uudelleenkäynnistyksen ensin, koska musta ja reagoimaton näyttö voivat johtua myös järjestelmän kaatumisista. Kun se tapahtuu, puhelin ei reagoi eikä vain näyttö. Jos puhelin kuitenkin kieltäytyy käynnistymästä uudelleen tällaisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen, sinun on ladattava puhelin nähdäksesi, näkyykö siinä tavanomaisia ​​latausmerkkejä. Jos näin tapahtuu, yritä käynnistää laite, mutta se ei silti vastaa, suorita pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen, mutta tällä kertaa, kun laite on kytketty verkkovirtaan ja latautuu. Jos laite kieltäytyy myös lataamasta, yritä käydä läpi seuraavat viestit ja katso, pystytkö lataamaan sen käyttämällä vianmääritysoppaita:

• Lataamattoman Samsung Galaxy S7: n korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka ei lataudu, ja muut latausongelmat
• Samsung Galaxy S7: n vianmääritys, joka ei käynnisty [Vaiheittaiset ohjeet]
• Samsung Galaxy S7 ei käynnisty lataamisen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia

Käynnistämällä Galaxy S7 vikasietotilassa suljetaan pois mahdollisuus, että ongelma johtuu yhdestä tai ryhmästä ladatuista sovelluksista. Vikasietotilaa pidetään myös laitteen diagnostiikkatilana, koska vain esiasennetut sovellukset ja ydinpalvelut ladataan käynnistysprosessin aikana. On tarpeen eristää ongelma välittömästi. Tässä on vaiheet puhelimen käynnistämiseksi vikasietotilassa:

1. Pidä virtapainiketta painettuna.
2. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
4. Jos “Vikasietotila” näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, voit vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Kun laitteesi käynnistyy onnistuneesti vikasietotilassa, olet jo ratkaissut ongelman, mutta jatkaaksesi vianetsintää, sinun on löydettävä sovellus, joka sai laitteen reagoimaan, ja poistettava se. Aloita haku uusimmalla asennuksella.

Toisaalta, jos puhelin kieltäytyy käynnistymästä vikasietotilassa, sinun on yritettävä käynnistää se palautustilaan ja yrittää sitten pyyhkiä välimuistiosio kaikkien järjestelmätiedostojen poistamiseksi. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa perusasetusten palautus.

Välimuistiosion pyyhkiminen Galaxy S7: ssä

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Kuinka hallita Galaxy S7: n palauttaminen

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos kaikki muu epäonnistuu kaiken tämän jälkeen, sinun on annettava teknikon tarkistaa puhelimesi puolestasi.

Samsung Galaxy S7 -laitteen sininen valo vilkkuu ja värisee edelleen puhelimen pudottua

Ongelma: 5-vuotias lastemme pudotti puhelimen talomme toisesta kerroksesta toiseen kerrokseen. Yksi thud. Sitten voimme nähdä sinisen signaalin, ja pohjapainikkeet syttyvät, mutta ei näyttöä. Musta näyttö. Yritin ylös / alas-painikkeita virtapainikkeella. Ja yritti ylös / alas-painikkeita, joissa virtapainikkeet ja kotipainikkeet napsauttivat. Puhelin vain värisee, ilman näyttöä. Olen kokeillut kaikkia näitä menetelmiä virtajohdolla kannettavaksi tietokoneeksi. Mikään ei näytä korjaavan sitä. Onko neuvoja? Onko vaihtoehtoa, jota en ole ajatellut?

Ratkaisu: Ongelmasi ei ole mitään takeita siitä, että voimme korjata ongelman ilman teknikon väliintuloa, mutta sen ei pitäisi estää meitä vianmäärityksessä.Syy siihen, että sininen valo vilkkuu ja värisee edelleen, koska laitteen laitteisto saattaa edelleen hieno. Jos pienet gadgetit, kuten Galaxy S7, putoavat kovalle pinnalle, voit melkein odottaa, että vaikutus on katastrofaalinen. Ensimmäinen komponentti, joka todennäköisesti kärsii välittömästi, on näyttö; se voi olla naarmuuntunut tai rikkoutunut pahasti. Muut komponentit, etenkin kotelon suojaamat komponentit, eivät välttämättä vaikuta, ja tällöin puhelin voi silti olla päällä myös ilman näyttöä.

Sinun on yritettävä soittaa puhelinnumeroon toiselta puhelimelta saadaksesi selville, soiiko puhelin todella. Tämä menettely antaa sinulle vihjeen, jos on komponentteja, jotka olivat vahingoittuneet vakavasti pudotuksen jälkeen. Jos puhelin soi, mutta näyttö ei vieläkään toimi, sisäosat ovat kunnossa ja ainoa ongelma on näyttö.

Jos puhelin ei soi, kun soitat puhelua, voi olla vakava laitteisto-ongelma. Yritä tällöin liittää puhelin tietokoneeseen ja tarkkaile, voidaanko sitä lukea vai ei. Jos ei, puhelimen tuominen tekniseen tekniikkaan on parasta. Teknikko tarkistaa sen puolestasi ja suorittaa joitain testejä ongelman laajuuden selvittämiseksi ja ongelman korjaamiseksi vai ilman, että sinun tarvitsee kuluttaa niin paljon.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.