Sisältö

• Galaxy S7 Edgen mustan näytön vianmääritys, kun valot vilkkuvat
• Galaxy S7 Edgen mustan kuolemanäytön vianmääritys

• Ymmärrä, miksi #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) -laitteessasi on musta näyttö ja se ei vastaa, mutta sen LED vilkkuu. Opi ongelman vianmäärityksestä ja lopulta korjaamisesta.

• Tiedä mitä tehdä, jos laitteesi kärsii mustasta kuolemanäytöstä (BSoD).

Ennen kuin perehdymme syvemmälle vianmääritykseen, käy vianetsintäsivullamme niille, joilla on muita ongelmia Galaxy S7 Edgen kanssa, koska olemme jo käsitelleet monia tämän laitteen ongelmia. Ongelmaasi saattaa olla jo joitain ratkaisuja tai olemme jo laatineet sen vianmääritysoppaan.

Lisäapua tarvitseville lukijoillemme olemme aina valmiita auttamaan. Voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna kuitenkin mahdollisimman paljon tietoja, jotta voimme tarjota sinulle tarkempia ratkaisuja. Se on ilmainen palvelu, joten älä huoli mistään.

Galaxy S7 Edgen mustan näytön vianmääritys, kun valot vilkkuvat

Yllä olevan ongelman vuoksi se johtuu useammin järjestelmän kaatumisesta, jolloin puhelin ei reagoinut painike- ja kosketuskomentoihin. Tällaiset ongelmat voidaan korjata pakotetulla uudelleenkäynnistysmenettelyllä.

Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan. Puhelin käynnistyy uudelleen normaalisti edellyttäen, että sen komponenttien käynnistämiseen on riittävästi akkua.

Ongelma on helppo korjata, mutta on mahdollista, että se ilmenee uudelleen tulevaisuudessa. Pahempaa on, että se tapahtuu usein aikana, jolloin kipeästi tarvitset puhelinta. Olen huolissani siitä, mitä jos puhelimesi jumittuu hätätilanteessa?

Siksi on ehdottomasti korjattava asia nyt kuin kärsit seurauksista myöhemmin. Sinun on selvitettävä, mikä aiheutti sen, ja ensimmäinen ehdotukseni on käynnistää laitteesi vikasietotilassa ja jatkaa sen käyttämistä yhden tai kahden päivän ajan nähdäksesi, esiintyykö ongelma uudelleen. Näin käynnistät laitteen vikasietotilassa, jos et tiedä miten ...

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 EDGE -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Jos ongelma toistuu jopa vikasietotilassa, yhdellä tai joillakin esiasennetuilla sovelluksilla voi olla ongelmia järjestelmän kanssa tai se voi olla laiteohjelmistohäiriö ja vakava. Toisaalta, jos mustan näytön ongelmaa ei esiinny, ladatuista sovelluksista voi olla yksi tai kaksi, jotka ovat saattaneet kaatua ja johtaa tähän ongelmaan. Sinun on löydettävä ne ja poistettava ne turvallisuuden varmistamiseksi. Aloita haku viimeisimmillä latauksillasi ja seuraa sitten sovelluksia, jotka olet ladannut kauan sitten, mutta joita ei ole käytetty äskettäin. Jos on päivitettäviä sovelluksia, päivitä ne.

Avain ongelman korjaamiseen on asianmukainen tarkkailu. Kun olet tehnyt jotain, tarkkaile puhelintasi tarkasti, onko ongelma korjattu vai ei. Ja lopuksi, jos haluat yrittää nollata puhelimen (hyvin, olettaen, että puhelin voi käynnistää palautustilassa). Se poistaa kaiken siinä, mutta jos tämä on kaikki mitä sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritysopas voi auttaa sinua korjaamaan mustan näytön, jossa valot vilkkuvat.

Galaxy S7 Edgen mustan kuolemanäytön vianmääritys

Tämä on todellinen kuoleman musta ruutu; näyttö ei välkytä, ei valoja, ei mitään. Tämä ongelma voi olla yhtä yksinkertainen kuin järjestelmän kaatuminen tai yhtä monimutkainen kuin viallinen laitteisto. Tarkka tarkkailu ja perusteellinen vianmääritys on tarpeen syyn tai syyllisen tuntemiseksi ja ongelman lopulta korjaamiseksi.

Yritä kuitenkin noudattaa näitä vaiheita ...

Vaihe 1: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Kuten sanoin, se voi olla vain yksinkertainen laiteohjelmiston kaatumisongelma ja aivan kuten edellä mainitsin, haluan sinun tekevän pakotetun uudelleenkäynnistyksen, jotta näet, käynnistyykö puhelin uudelleen normaalisti. Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan.

Jos se on todellakin järjestelmän kaatumisongelma ja jos puhelimessa on vielä tarpeeksi akkua komponenttien virran kytkemiseen ja laiteohjelmiston suorittamiseen, se käynnistyy, muuten tee seuraava vaihe.

Vaihe 2: Lataa puhelin

On liian aikaista päätellä, että kyseessä on laiteohjelmisto-ongelma. Se voi olla vain tyhjentynyt akku, joka saa puhelimesi vastaamaan. Siksi on aika kokeilla sen lataamista.Sen ilmeisen syyn lisäksi, että epäilemme akun tyhjentyvän, tämä vaihe kertoo myös, reagoiko laite, kun se havaitsee virran kulkevan piiriensä läpi.

Jos puhelin ei lataudu, suosittelen, että luet viestimme, joissa käsitellään nimenomaan tätä ongelmaa ja sen tyyppejä.

• Samsung Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka ei lataudu, ja muut virtaan liittyvät ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka ei lataudu, ja muut latausongelmat

Tässä on yksi vinkki: kun kytket puhelimen pistorasiaan eikä se lataudu, jätä se kytkettynä 10 minuuttiin ja tee sitten pakotettu uudelleenkäynnistys, kun se on kytkettynä.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin

Jos luuri latautuu, mutta ei käynnisty, tee kaikki saadaksesi sen eloon. Sinulla on pari asiaa yrittää vahvistaa, pystyykö puhelimesi edelleen käynnistämään laitteistonsa vai ei.

ASIANOMAINEN POST: Samsung Galaxy S7 Edgen korjaaminen, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]

Yritä käynnistää se vikasietotilassa - Annoin yllä olevat vaiheittaiset ohjeet tämän tekemiseen. Syy, miksi haluan sinun tekevän tämän, johtuu siitä, että joskus kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut kaatuvat, mikä voi myös aiheuttaa laiteohjelmiston kaatumisen tai vastaamattomuuden.

Käynnistä se palautustilassa - Puhelimen käynnistäminen palautustilassa käynnistää kaikki sen laitteistokomponentit ilman käyttöliittymää. Joten jos laitteisto on kunnossa ja jos akkua on tarpeeksi, puhelimen pitäisi pystyä käynnistymään. Näin käynnistät laitteen palautustilassa ...

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Vaihe 4: Lähetä puhelin korjattavaksi

Kun olet suorittanut kaikki nämä vaiheet, puhelin ei reagoi ja sen näyttö on musta, sinun on aika lähettää se tai tuoda se paikalliseen kauppaan korjattavaksi. Me teknikot voimme tehdä testejä selvittääkseen, mikä on laitteesi ongelma. Mitä sinun tulee tehdä, olet tehnyt tarpeeksi, mutta valitettavasti laite kärsii vakavasta ongelmasta.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.