Pois käytöstä tai harmaana Wi-Fi-kytkin päällä #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Monille käyttäjille tämä on outo asia, mutta olemme nähneet paljon tällaisia asioita Galaxy S4: n jälkeen. Kun S5 julkaistiin, Samsung otti käyttöön tietoturvakorjauksen muutama päivä myöhemmin, ja silloin kun jotkut lukijamme ottivat meihin yhteyttä käytöstä poistettujen kytkinten suhteen. S6: ta ja sen muunnelmia ei myöskään vapautettu.
Vaihe 1: Käynnistä Galaxy S7 Edge vikasietotilassa
Kolmannen osapuolen sovellukset saattavat aiheuttaa tämän ongelman, joten sinun on käynnistettävä laite diagnostiikkatilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Jos epäilemme olevan oikeassa, Wi-Fi-kytkin otetaan käyttöön vikasietotilassa.
Aiemmin saamiemme tähän ongelmaan liittyvien raporttien perusteella vikasietotilassa käynnistäminen sallii palamisen takaisin, mutta käynnistäminen normaalitilassa tekemättä mitään on turhaa, koska kytkin olisi edelleen poissa käytöstä. Joten ensin, miten käynnistät puhelimesi vikasietotilassa ...
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Heti kun näet Samsung Galaxy S7 EDGE -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.
Varmista, että Wi-Fi-kytkin on käytössä, ja jos se on, vaihda se pari kertaa ja jos se oli pois päältä normaalitilassa, käynnistä se ennen uudelleenkäynnistystä.
Kun olet käynnistänyt uudestaan normaalitilassa, tarkista, onko kytkin edelleen asennossa Päällä ja onko se nyt käytössä. Jos se on edelleen harmaana, ongelma voi olla laiteohjelmistossa eikä sovelluksissa.
Vaihe 2: Käynnistä laite uudelleen palautustilassa ja poista järjestelmän välimuisti
Jos käynnistäminen vikasietotilassa ei tuottanut mitään hyvää tulosta, on turvallista olettaa, että ongelma ei ole sovelluksissa, vaan laiteohjelmistossa. Vaikka sen odotetaan tekevän palautuksen, jotta voidaan sulkea pois mahdollisuus, että jotkut tiedot vioittuivat ja aiheuttavat tämän ongelman, on yksi menettely, jota sinun ei tarvitse ohittaa, koska se voi säästää sinua kaikilta ongelmilta tietojen ja tiedostojen varmuuskopioinnissa - pyyhi välimuistiosio.
Ennen kuin annan sinulle vaiheittaiset ohjeet, haluan selittää lyhyesti miksi tämä on tärkeää. Järjestelmän välimuistit ovat itse järjestelmän luomia tiedostoja. Se saa puhelimesi ja sovelluksesi toimimaan sujuvasti. Nämä tiedostot voivat kuitenkin helposti vioittua tai päivityksen yhteydessä ne ovat yhteensopimattomia uuden laiteohjelmiston kanssa. Siksi on välttämätöntä tyhjentää vanhat välimuistit, jotta uusi laiteohjelmisto korvaa ne uusilla, ja näin teet sen…
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkista Wi-Fi-kytkin välittömästi ja jos se on edelleen poissa käytöstä, käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa ja yritä nähdä, onko se käytössä ja pysy sellaisena, kun se on käynnistetty normaalisti. Jos ongelma ei poistu, seuraava askel on varma tulipalon korjaus.
Vaihe 3: Suorita Master Reset Galaxy S7 Edge -laitteessa
Kun olet tyhjentänyt välimuistiosion ja Wi-Fi-kytkin on edelleen poissa käytöstä, sinun on palautettava puhelimesi palauttamaan se takaisin oletusasetuksiinsa ja katsomaan, korjautuuko ongelma, mikä mielestäni korjaa. Mutta ennen nollausta varmista, että varmuuskopioit kaikki tiedostosi ja tietosi, koska ne kaikki poistetaan, ja tässä on palautus, jonka haluan sinun tekevän…
- Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritysopas voi auttaa sinua.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.