Sisältö

• Ratkaisu Galaxy S8: lle, jossa musta näyttö ja siniset valot vilkkuvat
• Galaxy S8: n mustan näytön vianmääritys sinisillä valoilla

Kun Samsung Galaxy S8 antaa sinulle mustan näytön, mutta näytön yläosassa on sininen valo, joka vilkkuu silloin tällöin, puhelimessa saattaa olla järjestelmän kaatuminen. Se tapahtuu harvoin uusissa puhelimissa, mutta laitteen vanhetessa suorituskykyyn liittyvät ongelmat alkavat ilmetä ja laiteohjelmistojen kaatumiset ovat yleisimpiä ongelmia.

Onneksi se on pieni ongelma (suurimman osan ajasta) ja se on erittäin helppo korjata. Tässä viestissä jaan kanssasi tehokkaimman ratkaisun, jota voit käyttää palauttamaan Galaxy S8: n eloon. Se on erittäin helppo menettely, turvallinen sekä tiedoillesi että puhelimellesi, eikä sinun tarvitse itse asiassa ketään tekemään sitä puolestasi. Joten, jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vastaava ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Ratkaisu Galaxy S8: lle, jossa musta näyttö ja siniset valot vilkkuvat

Kuten sanoin aiemmin, se on melko pieni ongelma ja se on helppo korjata niin kauan kuin pystyt tekemään toimenpiteen oikein. Useimmiten järjestelmän kaatumisia voi esiintyä joidenkin sovelluksiin liittyvien ongelmien tai joidenkin järjestelmän käyttämien tiedostojen vuoksi. Tällaiset ongelmat voidaan korjata poistamalla akku, mutta se koskee tietysti vain puhelimia, joissa on irrotettava paristo. Galaxy S8 -puhelimessa, jossa on irrotettava akku, voit tehdä jotain, joka simuloi akun irrotusta, ja tee se seuraavasti:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Olettaen, että ongelma johtuu itse asiassa vain järjestelmän kaatumisesta, tämä yksinkertainen menettely on enemmän kuin tarpeeksi puhelimesi herättämiseksi eloon. Jos se ei silti reagoi tähän menettelyyn, et ehkä tee yhdistelmää oikein. Joten, yritä tehdä tämä…

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla äläkä päästä irti.
2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuspainiketta.
3. Pidä molempia näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan simuloidaksesi akun irrotuksen tai pakotetun uudelleenkäynnistyksen.

Äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamisella on erilainen vaikutus kuin virtapainikkeen painamisella ensin. Näiden painikkeiden yhdistelmä simuloi akun irrotusta, mutta on parempi, että painat äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ennen kuin käynnistät puhelimen virran painamalla virtapainiketta. Jos puhelin ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, yritä tehdä nämä vaiheet ...

1. Liitä laturi pistorasiaan.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
3. Jos puhelimesi näyttää latautuvan, se on hyvä, mutta anna sen ladata vähintään kymmenen minuuttia riippumatta siitä, näytetäänkö lataussymboli vai ei.
4. Suorita nyt pakotettu uudelleenkäynnistys vielä kerran, mutta tällä kertaa, kun puhelin on kytketty laturiinsa.

Jos laitteistossa ei ole ongelmaa, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, sinun kannattaa kokeilla muutama vianmääritysmenettely vain tietääksesi, pystyykö puhelin vielä käynnistymään. Jatka lukemista saadaksesi alla olevan nopean vianmääritysoppaan.

ASIANTUNTIJAT:

• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8: lle, jota ei voi sammuttaa tai jolla ei ole virtapainiketta [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi käynnistyä tai jolla on musta näytön kuolema (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S8 meni täysin kuolleeksi, sammutti itsensä ja ei enää lataa (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S8 sammuu satunnaisesti, ei käynnistä ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei käynnisty yön yli lataamisen jälkeen [Vianmääritysopas]

Galaxy S8: n mustan näytön vianmääritys sinisillä valoilla

Haluan sinun tekevän vain pari asiaa nähdäksesi, pystyykö puhelin vielä käynnistämään komponenttinsa. Älä huoli, mikään alla olevista menettelyistä ei sekoita puhelintasi entisestään; he ovat turvassa.

Yritä käyttää puhelinta vikasietotilassa

Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä tässä tilassa, joten jos jokin niistä aiheuttaa ongelman, Galaxy S8: n pitäisi pystyä käynnistymään tähän ympäristöön ongelmitta:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Harkitse ongelma korjattu heti, kun laite käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, koska se on selkeä merkki siitä, että ongelma johtuu periaatteessa kolmannen osapuolen sovelluksesta. Etsi kyseinen sovellus ja poista se ongelman korjaamiseksi.

Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Vaikka puhelimessasi olisi vakavia laiteohjelmisto-ongelmia niin kauan kuin laitteisto on kunnossa, sen pitäisi pystyä käynnistymään palautustilassa. On tärkeää, että yrität tehdä tämän, koska tässä ympäristössä voit tehdä pari asiaa, jotka auttavat sinua korjaamaan puhelimesi ongelmat. Ensinnäkin pyyhi välimuistiosio niin, että kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan, ja toinen olisi Master Reset.

Käynnistä palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Käynnistä palautustilassa ja tee perusasetusten palautus

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Postaukset, joista saatat pitää myös:

• Samsung Galaxy S8 alkoi ilmestyä "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virhe päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Galaxy S8 jäätyy ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, sammuu itsestään, kun wifi on päällä, muut ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi jatkaa käynnistystä, mutta jatkuu uudelleenkäynnistyksen sijaan [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy S8 näyttää "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]