Sisältö

• Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy S8: lle, joka ei toista ilmoitusääntä

Oletuksena Samsung Galaxy S8: n pitäisi toistaa ilmoitusääni tai soittoääni, kun uusia viestejä tai puheluja saapuu. Joten, ellet ole muuttanut asetuksia, ilmoitusongelma voi johtua laiteohjelmiston häiriöstä tai ongelmasta.

Tässä viestissä käsittelen ongelmaa, jossa Galaxy S8 ei toisteta ilmoituksen merkkiääntä, kun viestejä tulee. Yritetään ottaa huomioon, että ehkä joitain asetuksia on muutettu, ja siirrymme sitten muihin mahdollisuuksiin ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma todella on.

On tärkeää, että tiedämme, mikä on todellinen ongelma ja mikä sen aiheutti, koska niiden asioiden tuntemisessa pystymme muotoilemaan ratkaisun, joka saattaa korjata sen ja estää sen toistumisen tulevaisuudessa. Joten, jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samanlaisesta ongelmasta, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen kaikkea, jos sinulla on tällä hetkellä erilaisia ​​ongelmia puhelimesi kanssa, suosittelen, että vierailet Samsung Galaxy S8: n vianmäärityssivulla, sillä olemme jo alkaneet tarjota tukea lukijoillemme, jotka omistavat tämän laitteen. Ymmärrämme, että puhelimesi on edelleen upouusi ja sen pitäisi toimia täydellisesti ilman vaikeuksia, mutta edes Samsung ei voi taata, ettei ongelmia tule. Se, mitä täällä teemme, on auttaa lukijamme parhaalla mahdollisella tavalla, joten jos emme ole julkaisseet huolestasi viestejä, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksimme.

Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy S8: lle, joka ei toista ilmoitusääntä

Ongelma: En voi vastaanottaa ilmoituksia, kun saan viestin, jonka olen tarkistanut kaikki asiat varmistaakseni, että ne ovat päällä ja ovat. En voi poistaa akkua. Minulla on Samsung Galaxy S8. Auttakaa!

Ongelmien karttoittaminen: Tämän tyyppisissä kysymyksissä on useita mahdollisuuksia, jotka sinun on harkittava, miksi näin tapahtuu. Kun totesit, että yritit kaiken ongelman ratkaisemiseksi, mutta ongelma jatkuu, on mahdollista, että laitteen kaiutin on viallinen. Jos näin on, sinun tarvitsee vain tuoda laite alueesi lähikauppaan ja antaa teknikon korjata se.

Toisaalta, jos käytät puhelimessasi kolmannen osapuolen tekstiviestisovellusta, se olisi myös syy tähän ongelmaan. Ennen kuin voimme siirtyä johtopäätökseen, suosittelemme kuitenkin suorittamaan ensin puhelimen vianmäärityksen perustoiminnot selvittääkseen, aiheuttaako se ohjelmisto- tai laitteisto-ongelman.

Vaihe 1: Selvitä, onko sovelluksen ilmoitus poistettu käytöstä

Toisin kuin aikaisemmin, voimme nyt poistaa käytöstä ilmoitukset jokaisesta sovelluksesta erikseen, joten jos olet ladannut tai asentanut kolmannen osapuolen viestisovelluksen, yritä selvittää, onko se yksi sovelluksista, joiden ilmoitus on poistettu käytöstä:

1. Mene asetuksiin.
2. Valitse Ilmoitukset.
3. Vaihda kaikki sovellukset päälle / pois päältä.
4. Vaihtoehtoisesti voit valita, minkä sovellusten ilmoitukset tulisi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä.

Kun olet tehnyt tämän, lähetä tekstiviesti omaan numeroon tietääksesi, soittaako puhelin ilmoitusääntä, jos ei vieläkään, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen

Joskus taustalla toimivien sovellusten määrän takia laiteohjelmisto ei enää voinut toimia kunnolla. Joten tämän menetelmän tarkoituksena on päivittää puhelimen muisti ja sulkea järjestelmän käyttämättömät sovellukset. Näin voit tehdä niin:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 7-10 sekunnin ajan.
2. Tämän jälkeen laite käynnistyy uudelleen.

Yritä kuitenkin lähettää laite uudelleenkäynnistyksen jälkeen tekstiviesti (SMS) omaan numeroosi nähdäksesi, onko ongelma jo korjattu. Jos ei, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Käynnistä laite vikasietotilassa

Jos latait joitain sovelluksia puhelimeesi ennen ongelman ilmenemistä, on mahdollista, että yksi niistä on syyllinen ja laukaisi ongelman. Vikasietotilassa kaikki järjestelmään asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Joten, vaikka tässä tilassa ja puhelimellasi on jo viesti-ilmoitus, niin ilmeisesti syyllinen on vastuussa ongelman tapahtumisesta. Parasta, mitä sinun pitäisi tehdä, on löytää sovellus ja poistaa se, jotta ongelma ei toistu. Näin voit käynnistää vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy S8.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S8 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Lähetä tässä tilassa tekstiviesti omaan numeroosi ja jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.Muussa tapauksessa etsi ongelma aiheuttava sovellus ja poista se.

Vaihe 4: Pyyhi välimuistiosio, koska jotkin välimuistit voivat olla vioittuneet

Jos ongelma jatkuu vikasietotilassa, on parasta poistaa puhelimesi välimuistit. Puhelimessasi on kahden tyyppisiä välimuisteja, joissa on sovellukset ja järjestelmän välimuistit, mutta tällä kertaa meidän on vain poistettava laitteen osioon tallennetut järjestelmätiedostot. Joten jos nämä väliaikaiset tiedostot olisivat vanhentuneet ja laiteohjelmisto ei enää tunnistaisi sitä, se olisi syy siihen, että laite toimii epänormaalisti. Mutta älä huoli menetelmästä, koska tärkeitä tiedostojasi ei poisteta.

1. Sammuta Samsung Galaxy S8.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S8 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Vaihe 5: Nollaa puhelimesi, koska se voi olla vakava laiteohjelmisto-ongelma

Muista, että voit nollata, jos kaikki puhelimellasi suorittamasi toimenpiteet eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa. Palautuksen avulla laite palaa oletusasetuksiinsa, mikä tarkoittaa, että kaikki sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedostot ja tiedot poistetaan, mukaan lukien: kolmansien osapuolten sovellukset, valokuvat, videot, yhteystiedot ja niin edelleen. luoda varmuuskopio kaikelle. Näin palautat puhelimesi:

1. Sammuta Samsung Galaxy S8.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S8 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Nollaamisen jälkeen tarkkaile tarkkaan, esiintyykö ongelma edelleen puhelimessasi. Jos näin on, niin suuri mahdollisuus, että laitteisto-ongelma aiheuttaa sen. Tässä tapauksessa parasta, mitä sinun pitäisi tehdä, on tuoda se lähimpään kauppaan omalla alueellasi, jonka teknikko tarkistaa. Muista kuitenkin, että maksat ja ostat kaikki puhelimesi tarvitsemat komponentit ongelman korjaamiseksi.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.