Sisältö

• Tehokkain ratkaisu korjata Galaxy S8, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen
• Galaxy S8: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Samsung Galaxy S8 julkaistiin, kun Android 7.0 Nougat oli jo asennettu, ja Oreoa ei ole vielä otettu käyttöön. Joten kaikki puhelimesi saamisen jälkeen mahdollisesti saamasi päivitykset olisi pitänyt kaikki olla pieniä päivityksiä, koska iso on vielä tapahtumassa tulevalla viikolla tai kuukausilla. Pienien laiteohjelmistopäivitysten aiheuttamat ongelmat on melko helppo korjata, jos laitteellasi käynnissä olevaa laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Jos näin on Galaxy S8: ssa, joka ei enää käynnisty päivityksen jälkeen, voimme ehkä korjata sen.

Tässä viestissä opastan sinut ongelman korjaamisessa tai jaan ratkaisusi kanssa Galaxy S8: n yleisimpään virtaan liittyvään ongelmaan, joka voi usein esiintyä laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Joten, jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Jos kuitenkin etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu Galaxy S8: n vianmääritysoppaaseen, sillä olemme jo käsitelleet tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Löydä ongelmasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinulla, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä meihin Android-kysymysten kautta.

Tehokkain ratkaisu korjata Galaxy S8, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen

Ensinnäkin, jos et ole tyytyväinen puhelimesi vianmääritykseen tai tekemiseen jotain, jota et täysin ymmärrä, suosittelen, että siirryt heti teknikkoon ja anna hänen järjestää tämä. Muista, että seuraava ratkaisu voi toimia vain joillekin, mutta ei kaikille, koska jokainen ongelma on ainutlaatuinen ja sen aiheuttavat erilaiset tekijät. Jos kuitenkin olet valmis tekemään jotain kuolleelle Galaxy S8: lle, jatka sitten lukemista. Loppujen lopuksi puhelimesi on jo kuollut, ja ainoa asia, joka voi tapahtua sille, voi olla hyvä.

Ratkaisu

Et usko, kuinka yksinkertainen ratkaisu tähän ongelmaan on. Mutta jos olet epäröivä, no, tämä ratkaisu tuli todella lukijoiltamme, jotka ilmoittivat meille, että se toimi heille. Pian sen jälkeen, kun Galaxy S8 julkaistiin, aloimme julkaista vianmääritysoppaita, jotka käsittelevät vastaavia asioita, ja kuukauden tai kahden kuluttua aloimme saada vahvistuksen, että tämä menetelmä toimii. Joten, tässä se on ...

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Olettaen, että ongelma on pohjimmiltaan vain pieni laiteohjelmiston kaatuminen tai järjestelmän häiriö, tämä menetelmä on erittäin tehokas, ja puhelin voi todella käynnistyä pitämällä molempia näppäimiä kymmenen sekuntia. Jos puhelin ei kuitenkaan vastaa eikä käynnisty, yritä tehdä tämä…

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla äläkä päästä irti.
2. Pidä sitten virtapainiketta painettuna pitämällä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia simuloidaksesi akun irrotuksen.

Olettaen, että Samsung Galaxy S8: lla on vielä tarpeeksi akkua ja että laitteistossa ei ole mitään ongelmaa, se voi käynnistyä onnistuneesti tämän jälkeen. Jos ongelma jatkuu, se voi kuitenkin johtua vain tyhjentyneestä akusta.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi käynnistyä tai jolla on musta näytön kuolema (helpot vaiheet)
• Galaxy S8: n korjaaminen, joka ei käynnisty [vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8: lle, jota ei voi sammuttaa tai jolla ei ole virtapainiketta [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka tyhjentää akun lataamisen sijaan, kun se on kytketty verkkovirtaan [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun uusi Samsung Galaxy S8 jumittuu Verizon-näyttöön käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]

On useita asioita, joita voi tapahtua, kun annat puhelimesi akun loppua. Toisin kuin tavallinen sammutusprosessi, jossa järjestelmä sammuttaa toiminnot, palvelut ja laitteistot yksi kerrallaan, kun puhelimen akku loppuu, näitä asioita ei välttämättä voida pysäyttää oikein, mikä voi johtaa järjestelmän kaatumiseen. Kun näin tapahtuu, puhelin ei ehkä vastaa, kun painat virtanäppäintä. Voit sulkea tämän mahdollisuuden seuraavasti:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä Galaxy S8 siihen alkuperäisellä USB-kaapelilla.
3. Anna puhelimen latautua vähintään kymmenen minuuttia riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei.
4. Kymmenen minuutin latauksen jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tässä vaiheessa puhelimen pitäisi jo käynnistyä. Jos se ei silti reagoi, se on merkki siitä, että puhelimessasi on tällä hetkellä muita ongelmia kuin laiteohjelmiston kaatuminen tai häiriö.

Galaxy S8: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Toinen mahdollisuus, joka meidän on otettava huomioon, on se, että tämä ongelma voi johtua joistakin asennetuista sovelluksista tai laitteisto-ongelmasta. Seuraavat ovat vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä, jotta puhelimesi käynnistetään uudelleen.

Tarkista fyysisten vaurioiden merkit

Sinun tarvitsee vain etsiä naarmuja, kolhuja ja halkeamia kaikelle voimalle, joka voi tehdä Galaxy S8: sta käyttökelvottoman, jättäisi varmasti jäljen ulkopuolelle. Jos fyysisistä vaurioista on selkeitä merkkejä, sinun tulee tuoda puhelin heti teknikkoon.

Tarkista nestemäisten vaurioiden merkit

Tarkista USB- tai laturiportista, onko siinä kosteutta. Voit sitten puhdistaa alueen vanupuikolla tai työntää sinne pienen pehmopaperin kosteuden imemiseksi.

Tarkista sitten nestevahinkoindikaattori (LDI), onko se lauennut vai ei. Jos se on valkoinen, se ei ole lauennut, mutta jos se muuttui punaiseksi tai violetiksi, se on merkki siitä, että puhelimesi kärsii nestevahingoista. Tuo puhelin huoltoon, jos näin on.

Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Meidän on yksinkertaisesti tiedettävä, pystyykö puhelimesi edelleen tekemään tämän. Kuten tiedät, käynnistäminen vikasietotilassa tarkoittaa kaikkien kolmansien osapuolten sovellusten väliaikaista poistamista käytöstä, mikä voi myös aiheuttaa puhelimen kaatumisen. Jos ongelman syy on todellakin kolmannen osapuolen sovellus, puhelimesi pitäisi käynnistää onnistuneesti vikasietotilassa. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Olettaen, että puhelin todella käynnistyy tässä tilassa, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on käynnistää puhelin uudelleen normaalisti yrittääksesi nähdä, pystyykö se. Jos se on juuttunut jonnekin käynnistysprosessin aikana, sammuta se ja käynnistä se uudelleen vikasietotilaan. Yritä sitten poistaa sovellukset, joiden epäilet aiheuttavan ongelman:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Yritä käyttää puhelinta palautustilassa

Palautustilassa Android-käyttöliittymää ei ladata, mutta kaikki laitteistokomponentit käynnistetään edelleen. Näin testaat, ovatko laitteistokomponentit edelleen hyviä vai eivät, joten se on tärkeää. Olettaen, että puhelin käynnistyy tässä tilassa, jatka sitten välimuistiosion pyyhkimistä:

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelin käynnistyy palautustilassa, mutta välimuistiosion pyyhkiminen ei johtanut onnistuneeseen käynnistykseen, korjaa ongelma vain suorittamalla perusasetusten palautus:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelin ei kuitenkaan käynnisty tässä tilassa, on selvää, että ongelmalla on jotain tekemistä puhelimen laitteiston kanssa. Nyt on täydellinen aika saada Samsung-teknikko tarkistamaan laite puolestasi.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Samsung Galaxy S8 alkoi ilmestyä "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virhe päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Galaxy S8 jäätyy ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, sammuu itsestään, kun wifi on päällä, muut ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi jatkaa käynnistystä, mutta jatkuu uudelleenkäynnistyksen sijaan [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy S8 näyttää "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]