Sisältö
Vaikuttaa siltä, että joihinkin Samsung Galaxy S8 +: n omistaviin lukijoihimme kuuluu virhe ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe, joka näkyy aina, kun kamera avataan. Tämän ongelman toinen muunnelma on virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt", joka voi esiintyä samanaikaisesti ensimmäisen virheen kanssa tai saattaa näkyä itsestään tilanteen mukaan.
Samsung Galaxy S8 + -laitteen vianmääritys "Varoitus: Kamera epäonnistui" -virheen avulla
Tämän vianmäärityksen tarkoituksena on tietää, voidaanko ongelma korjata ilman teknikon apua ja toimiiko puhelin hyvin, kun olemme päässeet eroon virheestä. Omistajana sinun on ponnisteltava saadaksesi tietää, onko puhelin vaihdettava uuteen vai ei. Tästä syystä tarvitsen sinua tekemään laitteesi vianmäärityksen:
Vaihe 1: Palauta kamera palauttamaan, onko kyseessä vain sovellusongelma
Meidän on mentävä kaatuvan sovelluksen perään, joten tässä tapauksessa se on Kamera. Vaikka sanoin, että tämä virhe on enemmän laitteisto-ongelma, meidän on silti suljettava pois mahdollisuus, että se tapahtuu sovelluksen tai laiteohjelmiston joidenkin ongelmien vuoksi.
"Varoitus: Kamera epäonnistui" -virhe tapahtuu, kun anturia ei voida alustaa yhdessä sovelluksen ja sen palveluiden kanssa. Se voi olla puhtaasti laitteisto-ongelma tai ohjelmiston aiheuttama. Joten kameran nollaamiseksi sinun on vain tyhjennettävä sen välimuisti ja tiedot:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta Kamera oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset esiasennettujen sovellusten näyttämiseksi.
- Napauta Varastointi.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Puhdas data ja napauta sitten OK.
Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, avaa sovellus nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos niin, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja avaa kamera
Meidän on tiedettävä, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovelluksista tämän ongelman. Siksi sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen elementit poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Jos ongelmaa ei esiinny kyseisessä tilassa, vahvistetaan, että ongelman on aiheuttanut kolmas osapuoli, ja ongelman korjaaminen on tässä tapauksessa helpompaa. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin mallinimi-näytön ohi.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä, kun näet Turva tila.
Olettaen, että ongelman aiheuttaa kolmas osapuoli, sinun on löydettävä syyllinen ja poistettava se, ja näin voit poistaa sovelluksen S8 +: sta:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttää esiasennetut sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta.
- Napauta Poista asennus.
- Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.
Jos ongelma näkyy kuitenkin edelleen vikasietotilassa, yritä seuraavaa vaihetta.
Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistit, koska jotkut niistä ovat saattaneet olla vioittuneita
Vaikka järjestelmän välimuistit ovat väliaikaisia tiedostoja, jotka laiteohjelmisto on luonut, ne voivat aiheuttaa suorituskykyongelmia vioittuneena. Siksi sinun on poistettava ne, jotta ne korvataan uusilla. Sinulla ei ole pääsyä yksittäisiin välimuistiin. Siksi sinun on poistettava ne kaikki kerralla. Näin ...
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi välimuistiosio"
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta “yes” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Jos ongelma ei poistu tämänkin jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin
Tässä vianetsintävaiheessa meidän on varmistettava, että kaikki tiedostosi ja tietosi ovat turvallisia. Joten, luo varmuuskopio SD-kortille tai tietokoneelle. Tämän jälkeen poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen.
Olemme päässeet pisteeseen, jossa meidän on testattava, toimiiko puhelin edelleen täydellisesti, jos se palautetaan tehdasasetuksiinsa, minkä vuoksi meidän on nollattava. Poista varkaudenesto käytöstä ja nollaa laite noudattamalla seuraavia ohjeita:
FRP: n poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S8 +: ssa
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset.
- Napauta Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta 3 pistettä -kuvaketta.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Kuinka hallita Galaxy S8 +: n palauttaminen
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Vaihtoehtoisesti voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Pilvi ja tilit.
- Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
- Napauta tarvittaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen kohtaan PÄÄLLÄ tai VINOSSA.
- Napauta tarvittaessa Palauttaa siirtääksesi liukusäätimen kohtaan PÄÄLLÄ tai VINOSSA.
- Napauta Takaisin-painiketta kohtaan asetukset valikko ja napauta Yleinen johto > Nollaa > Tehdasasetusten palauttaminen.
- Napauta Nollaa laite.
- Jos näytön lukitus on käytössä, kirjoita kirjautumistiedot.
- Napauta Jatkaa.
- Napauta Poista kaikki.
Kun kaikki nämä ja ongelma jatkuvat, on aika tuoda puhelin takaisin kauppaan ja vaihtaa se, koska se on riittävän selvä, että ongelma liittyy laitteistoon.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
